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Per cortesia mi controllereste il log di hijack... Opzioni
axantir
Inviato: Tuesday, May 27, 2008 9:10:04 AM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 5/27/2008
Posts: 0
Ciao,
innnanzitutto vi ringrazio per il servizio: siete davvero gentili.
Il problema riscontrato è dovuto ad uno spyware. Ho installato WebMediaPlayer pensando fosse semplicemente una radio per internet e lo è, ma racchiude anche una piccola e poco carina sorpresina d'oh! . Clamwin e Spyboot non lo rilevano.
Il sistema operativo è Windows XP e sono installati ZoneAlarm e Avast. Da un giorno il Centro di Sicurezza PC di Windows avverte che non è attivo nessun firewall anche se ZoneAlarm è funzionante e continua a lanciare i suoi messaggi di alert.
Lo spyware rileva il tipo di pagine che visito, quindi apre delle nuove finestre del browser in cui mi fa vedere delle pubblicità correlate al contenuto di ciò che sto visitando al momento. Alle volte compaiono delle pagine in cui mi si dice che il mio pc è infettato e quindi mi propone di fare delle scansioni on-line.
Come browser uso Firefox 2.0.0.14. Internet Explorer è installato ma lo utilizzo solo quando è strettamente necessario.
Ho notato (empiricamente) che se in Firefox disattivo JavaScript lo spyware non è più in grado di aprire le sue finestre.

Il log è il seguente:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 8.46.02, on 27/05/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
Boot mode: Normal

Running processes:
D:\WINDOWS\System32\smss.exe
D:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
D:\WINDOWS\system32\services.exe
D:\WINDOWS\system32\lsass.exe
D:\WINDOWS\system32\svchost.exe
D:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
D:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
D:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
D:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
D:\WINDOWS\Explorer.EXE
D:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
D:\WINDOWS\system32\acs.exe
D:\Programmi\Atheros\ACU.exe
D:\WINDOWS\system32\TCtrlIOHook.exe
D:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
D:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
D:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
D:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
D:\Programmi\TOSHIBA\E-KEY\CeEKey.exe
D:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
D:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
D:\Programmi\Google\Google Talk\googletalk.exe
D:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
D:\Programmi\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
D:\Programmi\Java\jre1.6.0_04\bin\jusched.exe
D:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe
D:\Programmi\VMware\VMware Player\hqtray.exe
D:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9CE.EXE
D:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9CE.EXE
D:\Programmi\Unlocker\UnlockerAssistant.exe
D:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynToshiba.exe
D:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe
D:\Programmi\ClamWin\bin\ClamTray.exe
D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
D:\Programmi\AllChars\AllChars.exe
D:\Programmi\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.exe
D:\WINDOWS\system32\agrsmsvc.exe
D:\Programmi\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.BIN
D:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
D:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
D:\Programmi\IBM\SQLLIB\BIN\db2jds.exe
D:\Programmi\IBM\SQLLIB\BIN\db2sec.exe
D:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
D:\Programmi\MPICH\mpd\bin\mpd.exe
D:\Programmi\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe
D:\Programmi\File comuni\VMware\VMware Virtual Image Editing\vmount2.exe
D:\WINDOWS\system32\vmnat.exe
D:\WINDOWS\system32\vmnetdhcp.exe
D:\Programmi\VMware\VMware Player\vmware-authd.exe
D:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
D:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
D:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
d:\documents and settings\sacha\impostazioni locali\dati applicazioni\hoaexvhxxc.exe
D:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
D:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
D:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe
D:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Supporto di collegamento per Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - D:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - D:\Programmi\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - D:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ACU] D:\Programmi\Atheros\ACU.exe -nogui
O4 - HKLM\..\Run: [TCtryIOHook] TCtrlIOHook.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] D:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] D:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] D:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [CeEKEY] D:\Programmi\TOSHIBA\E-KEY\CeEKey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HWSetup] D:\Programmi\TOSHIBA\TOSHIBA Applet\HWSetup.exe hwSetUP
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] D:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] D:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "D:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [googletalk] D:\Programmi\Google\Google Talk\googletalk.exe /autostart
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] D:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "D:\Programmi\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "D:\Programmi\Java\jre1.6.0_04\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\Programmi\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "D:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [VMware hqtray] "D:\Programmi\VMware\VMware Player\hqtray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [\\Pcfisso\EPSON Stylus Photo RX420 Series] D:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9CE.EXE /P41 "\\Pcfisso\EPSON Stylus Photo RX420 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus Photo RX420"
O4 - HKLM\..\Run: [Automatico EPSON Stylus Photo RX420 Series su ACER] D:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9CE.EXE /P50 "Automatico EPSON Stylus Photo RX420 Series su ACER" /O17 "\\ACER\Stampante3" /M "Stylus Photo RX420"
O4 - HKLM\..\Run: [UnlockerAssistant] "D:\Programmi\Unlocker\UnlockerAssistant.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "D:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [ClamWin] "D:\Programmi\ClamWin\bin\ClamTray.exe" --logon
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Spybot - Search & Destroy] "D:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe" /autocheck
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Vidalia] "D:\Programmi\Vidalia Bundle\Vidalia\vidalia.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [hoaexvhxxc] d:\documents and settings\sacha\impostazioni locali\dati applicazioni\hoaexvhxxc.exe hoaexvhxxc
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] D:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.4.lnk = D:\Programmi\OpenOffice.org 2.4\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: AllChars.lnk = D:\Programmi\AllChars\AllChars.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - D:\Programmi\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - D:\Programmi\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - D:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - D:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {238F6F83-B8B4-11CF-8771-00A024541EE3} (Citrix ICA Client) - http://a516.g.akamai.net/f/516/25175/7d/runaware.download.akamai.com/25175/citrix/wficat-no-eula.cab
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {2D8ED06D-3C30-438B-96AE-4D110FDC1FB8} (ActiveScan 2.0 Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/cabs/as2stubie.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{9D43FA82-3226-4870-8F9B-DAA2D322CDBF}: NameServer = 193.70.152.15,193.70.152.25
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - D:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: Servizio di configurazione Atheros (ACS) - Atheros - D:\WINDOWS\system32\acs.exe
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - D:\WINDOWS\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - D:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - D:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - D:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - D:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - D:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - D:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Server applet DB2 JDBC (DB2JDS) - International Business Machines Corporation - D:\Programmi\IBM\SQLLIB\BIN\db2jds.exe
O23 - Service: DB2 Security Server (DB2NTSECSERVER) - International Business Machines Corporation - D:\Programmi\IBM\SQLLIB\BIN\db2sec.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - D:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Servizio iPod (iPod Service) - Apple Inc. - D:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: MPICH Daemon (C) 2001 Argonne National Lab (mpich_mpd) - Unknown owner - D:\Programmi\MPICH\mpd\bin\mpd.exe
O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - TOSHIBA CORPORATION - D:\Programmi\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe
O23 - Service: VMware Authorization Service (VMAuthdService) - VMware, Inc. - D:\Programmi\VMware\VMware Player\vmware-authd.exe
O23 - Service: VMware DHCP Service (VMnetDHCP) - VMware, Inc. - D:\WINDOWS\system32\vmnetdhcp.exe
O23 - Service: VMware Virtual Mount Manager Extended (vmount2) - VMware, Inc. - D:\Programmi\File comuni\VMware\VMware Virtual Image Editing\vmount2.exe
O23 - Service: VMware NAT Service - VMware, Inc. - D:\WINDOWS\system32\vmnat.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - D:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

--
End of file - 11101 bytes


Vi ringrazio davvero molto per l'aiuto. Applause
Sponsor
Inviato: Tuesday, May 27, 2008 9:10:04 AM

 
a.roselli
Inviato: Tuesday, May 27, 2008 10:22:20 AM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,054
Ciao,
esegui queste operazioni

ATTENZIONE prima di procedere con le riparazioni, fate la copia di riserva dei vostri dati,
leggete questo articolo http://guide.aiutamici.com/guide?C1=7&C2=68&ID=80118
a volte eliminando un virus il sistema potrebbe non riavviarsi.
____________________________

Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://guide.aiutamici.com/guide?C1=7&C2=68&ID=80121

Riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://guide.aiutamici.com/guide?C1=7&C2=68&ID=80122

apri HIJAC THIS ed elimina come indicato in questo articolo
http://guide.aiutamici.com/software?ID=11175
le righe che seguono.

==================================
O4 - HKCU\..\Run: [hoaexvhxxc] d:\documents and settings\sacha\impostazioni locali\dati applicazioni\hoaexvhxxc.exe hoaexvhxxc
==================================


Con la funzione Cerca di Windows, cerca ed elimina i seguenti file
==================================
hoaexvhxxc.exe
==================================


Elimina i file inutili del sistema utilizzando questo programma
http://www.aiutamici.com/software?ID=11223

Utilizza questo programma per eliminare eventuali spyware
http://www.aiutamici.com/software?ID=10831

sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus,
se non hai un antivirus, utilizza questo programma
http://www.aiutamici.com/software?ID=11485

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura e crea un nuovo punto di ripristino, leggi qui http://guide.aiutamici.com/guide?C1=7&C2=16&ID=80161
in caso di problemi lascialo disattivato fino alla soluzione dei problemi

Fai una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=sym
se la scansione on line rileva dei virus significa che il tuo antivirus è stato infettato o non è in grado di risolvere il problema, ti consiglio di formattare il disco fisso e reinstallare tutto, altrimenti prosegui

Utilizza questo programma
http://www.aiutamici.com/software?ID=11041

Installa questo programma
http://www.aiutamici.com/software?ID=11472

Ti consiglio di utilizzare questo programma per fare la copia di riserva del sistema, cosi se vieni infettato puoi ripristinare il sistema cosi come si trova, leggi la descrizione su aiutamici
http://www.aiutamici.com/software?ID=80274

alfonso_aiutamici@hotmail.it

axantir
Inviato: Tuesday, May 27, 2008 5:52:58 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 5/27/2008
Posts: 0
Ciao,
sembrerebbe che il problema non ci sia più: non si aprono più finestre strane, ma ci sono alcune cose che non mi convincono:

1. Con un altro anti-spyware (XoftSpySE) vengono rilevati dei file pericolosi relativi a WebMediaPlayer (vedi figura); non li ho eliminati perchè ho la versione gratuita del software e questa non permette l'eliminazione dei file.



2. Ho dato un'occhiata (senza toccare niente) al registro di sistema e in "HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Uninstall" (che ho letto essere il percorso in cui sono presenti le chiavi di registro relative ai programmi installati) è ancora presente una chiave di registro relativa al programma "hoaexvhxxc"




3. Nella directory in cui era presente il file hoaexvhxxc.exe c'erano altri file correlati: hoaexvhxxc.dat, hoaexvhxxc_nav.dat, hoaexvhxxc_navps.dat; non li ho eliminati è un problema?

4. La funzione cerca di Windows ha trovato il file "D:\Windows\Prefetch\HOAEXVHXXC.EXE - 35684115.pf"; non l'ho eliminato, è un problema?

Grazie mille di nuovo per l'aiuto.
Applause
suarez73
Inviato: Tuesday, May 27, 2008 6:18:56 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/17/2008
Posts: 887
Ciao Axantir per postare lo screenshot c'è questa utilissima guida di alfonso!http://guide.aiutamici.com/guide?C1=7&C2=69&ID=80205
r16
Inviato: Tuesday, May 27, 2008 9:00:08 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ciao axantir .
Devi eliminare tutte le voci (e cartelle) hoaexvhxxc"
Senza nessun ritegno o pietà.
Specialmente quelle dell'Editor del Registro.
Vai alla cartella Prefetch,e elimina tutto il contenuto.
Mi raccomando, NON eliminare la cartella, ma il suo contenuto.
Svuota il cestino.
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