Prova a disinstallare il Norton Antivirus e a installarlo nuovamente, e possibile che nei dati di connessione sia ancora impostato quello per ISDN e quindi non trova la connessione.
Se utilizzi Zone Alarm, come dice Mirpran, nel mio sistema questo programma andava in conflitto con la versione 2002, prova a disattivarlo per prova.
Nel frattempo puoi scaricare gli aggiornamenti virus in manuale da questo indirizzo
http://www.symantec.com/avcenter/defs.download.html seleziona la lingua italiana.
