Ho scaricato open office 2.3.
Sono andato per rimuovere, mediante pannello di controllo installazione applicazioni, open office 2.2 ma mi compare scritta: " impossibile accedere al servizo windows Installer. Ciò può verificarsi se si esegue Windows in modalità provvisoria, o se windows Isntaller non è installato correttemente. Contattare il personale di assistenza.
Come faccio a rimuoverlo?
vi ringrazio anticipatamente della collaborazione.

Innanzitutto, prova a lanciare WindowsUpdate e guarda che ti dice.

Prova queste altre strade:
http://www.updatexp.com/0x800a0046.html

Forse ho trovato il problema: ho provato a reinstallare open office 2.2 e l'installazione si è bloccata per un errore, forse l'altra volta ho proseguitmo premendo ignora ecco che forse ora per il computer windows installer non è stato installato nella modalità giusta. Se però non mi sbaglio dovrebbe eserci tra i softawere free qualcosa che mi può aiutare. Te che ne pensi?

Ho vuluto fare una prova. Ho provato a reinstallare open office 2.2 senza rimuovere il precedente. Durante la preocedura il prgramma d'installazione ha verificato un errore. A questo punto compaiono più opzione tra le quali ignora errore o ritenta o qualcosa che fa itendere che l'installazione può ugualmente proseguire. A questo punto reputo possibile che all'installazone precedente io abbia fatto proseguire la procedura "difettata" e che quindi ora, al momento della rimozione, Windows Installer mi dà l'avvertimento di errore e quindi mi impedisce di rimuovere open office 2.2.
Grazie dell'attenzione.

Figurati non mi installa neanche "Windows Installer CleanUp".....
Ho la versione più recente e aggiornata di Windows Installer.

Se clicco con pulsante dx su risorse del computer, poi clicco proprietà, quindi clicco aggiornamenti automatici, quindi clicco scarica automaticamenti gli aggiornamenti ma lascia decidere all'utente quando installarli si accende punto verde, quindi clicco applica e poi ok.
Se vado a verificare la procedura non ritrovo mai il punto verde, è tutto a reimpostare: come se non rimanessero le disposizioni da me date.

Se parliamo di pura teoria, naturalmente sì: nel senso che "la cosa" (il crear tanti problemi a chi vuol installare OpenOffice, intendo) sarebbe certamente attuabile, posto che Microsoft decida di farlo e invii in tal senso ordini a Windows Defender...
Ma -se passiam dalla teoria al mondo del concreto, del reale- dobbiam considerare bene i fatti.
E i fatti son chiarissimi: poniamo (per puro amore di ragionamento) che Microsoft decida di dare dei problemi ad OpenOffice. Attiva Windows Update e ordina a Windows Defender di fare questo e quello. Cosa che, immediatamente, Windows Defender fa. Ma (e questo è un grosso "MA") tali ordini giungerebbero <i>in contemporanea</i> a TUTTI i computers collegati in quel momento a Windows Update. Sicché, su di un gran numero di computer, all'improvviso, sorgerebbero gravi problemi inerenti ad OpenOffice. Questo, perché Microsoft -scegliendo come canale Windows Update- non è comunque in grado di "mirare" il target del messaggio suo al solo computer "PicchioPacchio". Insomma: può mirare il messaggio ai soli computers che abbiano installato -che so- uno specifico file di Microsoft Office (per esempio) e, in più, anche OpenOffice... cosa che ridurrebbe un po' la rosa dei computers che riceverebbero il messaggio. Ma -anche dopo tale riduzione- il numero di computers che riceverebbero il messaggio resterebbe comunque assai alto e -tutto sommato- abbastanza casuale.
Risultato? Che -qui, su Aiutamici (come in molti altri forum che si occupan di computers)- avremmo un'impennata repentina (e alquanto strana) di OpenOffice "usciti di testa" all'improvviso e -apparentemente- senza nessunissima valida ragione.
Conseguenza? Beh, lasciando stare il fatto che a qualcuno, qui, potrebbe anche "saltar la mosca al naso" e balenar l'idea che Windows Update ci possa entrar qualcosa, non ti dimenticare che dietro ad OpenOffice c'è gente estremamente esperta in informatica che a realizzare quel ch'è successo esattamente impiegherebbe il tempo che serve a me per prendere un caffè.
Dopo di che (entro un piccolo pugno di ore) si leverebbero alte strida di protesta in tutta la Rete e, entro un paio di giorni, verrebbero depositate -in un ragguardevole numero di sedi giudiziarie in tutto il mondo- alcune tonnellate di faldoni contenenti accuse ben circostanziate a Microsoft...

Ma, dato che nulla di questo è avvenuto, mi sento -in tutta sincerità e coscienza- di sollevare Windows Defender (e pure Microsoft, ovviamente) dall'accusa d'esser responsabile dei problemi di OpenOffice in un singolo computer (quale che sia: dunque, anche il tuo).
Se si trattasse -putacaso- dei computers (tutti, ovviamente!) di Montecitorio, potrebbe sorgermi il sospetto che la Microsoft non abbia digerito la decisione recentissima della nostra Camera dei Deputati di buttar a mare Windows e di passare "armi e bagagli" a Linux e all'OpenSource in via definitiva (decisione che han già attuato, prima, anche i parlamenti e i governi di Londra [casa reale inclusa], Madrid, Parigi e perfino l'Ente Aeronautico statunitense!)... Ma se il computer tuo non sta -come suppongo non stia- a Montecitorio...
No, amico mio. Io mi son fatto, invece, un'idea diversa. penso che da qualche parte nella "gerarchia di comandi" relativa all'administrator del tuo specifico Windows, si sia creato qualche inghippo. Che cosa possa aver causato 'sta iattura, onestamente, non lo so: magari, tutto è davvero iniziato con qualche aggiornamento di Windows Update "entrato male", magari qualche DLL era mal registrata e ha incasinato tutto... Non lo so. Il fatto è che quello che ti succede somiglia molto all'effetto di una "carenza di autorizzazioni" (è come se tu volessi installare senza essere Administator), carenza che coinvolge anche lo stesso Windows Installer (è come se non disponesse di tutte le necessarie autorizzazioni manco lui).
A rimediare a queste due iatture serviva il link che t'ho postato prima. Ma, a quanto pare, non si trattava del rimedio giusto...
Potrebbe darsi che si sian danneggiati (o siano andati persi) dati -magari solo pochi clusters, ma indispensabili- relativi alla gerarchia delle autorizzazioni. O dati relativi specificamente a Windows Installer.
Come porre rimedio?
Innanzitutto, ti suggerisco un palliativo (lo so, è come cercare di curare una frattura facendo spugnature fredde, ma ciò passa il convento): prova a fare un paio di approfonditi scandisk.
Se è il file-system presenta qualche punto scarsamente leggibile, potresti, in questo modo, dargli maggior leggibilità. Cosa che (e se funziona ti suggerisco di fare un bel fioretto e mantenerlo!) potrebbe anche -con molta fortuna!- risolvere le cose.
Un rimedio più serio (ma sappi che di garantito non c'è niente!) sarebbe lo SCANNOW, che richiederebbe l'accesso alla <i>console di ripristino</i> e, dunque, necessita obbligatoriamente del CD d'installazione "originale Microsoft" di Windows XP (insomma, se hai i Recovery-CD, non lo puoi fare!)...
Di altre alternative -a parte la formattazione- onestamente non ne vedo proprio...

Edited by - monsee on 11/07/2007 01:08:22

Grande idea, Linux! <img src="http://digilander.libero.it/O_N_E/Emo/PtoInformatico/24.gif" border=0> Vengo anch'io! <img src="http://yodarken.css-clan.de/yay.gif" border=0>