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Iscritto dal : 10/28/2007 Posts: 0
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spero possiate aiutarmi. da un po di tempo mi compare nella barra dei pulsanti un'icona che mi dice: IL SISTEMA E' A RISCHIO. LA TUA VERSIONE DI WINDOWS NON E' AUTENTICA, IL SOFTWARE POTREBBE ESSERE CONTRAFFATTO. posso cmq navigare tranquillamente, solo che non posso scaricare nessun tipo di aggiornamento. Questa cosa mi è già successa qualche mese fa x la prima volta, e ho dovuto chiamare il tecnico che in 10 minuti (e con 20 euro) ha messo tutto a posto. Ora vorrei evitare di richiamarlo, ma non ricordo proprio dove ha messo le mani. c'è qcn che sa spiegarmi cosa devo fare? grz mille
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Iscritto dal : 9/16/2004 Posts: 9
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ciao, io contatterei la microsoft, se hai lo scontrino/fattura per dimostrare l'acquisto, a te danno un nuovo cd con so nuovo di pacca, e con il venditore se la vedono l'oro, tu non rischi niente.
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 4/5/2005 Posts: 22,971
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<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>ciao, io contatterei la microsoft, se hai lo scontrino/fattura per dimostrare l'acquisto, a te danno un nuovo cd con so nuovo di pacca, e con il venditore se la vedono l'oro, tu non rischi niente.<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote> Giusto contattare la Microsoft e spiegare loro la tua esatta situazione (con tanto di nome, cognome e indirizzo del venditore che t'ha rifilato la fregatura). Loro controllano e poi se la vedono (eventualmente) con lui. Ma a te non viene fornito un <i>product key</i> valido gratis: te ne viene fornito -posto che dalle loro verifiche emerga che hai riferito i veri fatti- uno (nuovo e validissimo) con un deciso sconto (insomma, lo pagherai meno, ma NON sarà gratis).
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Iscritto dal : 10/28/2007 Posts: 0
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intanto grz x le risposte. il fatto di contattare la microsoft l'ho escluso subito, vorrei risolvere il problema da sola, perchè so che ci sono dei procedimenti tramite cui si risolve subito il problema ma non ci capisco granchè... spero qcn ne sia a conoscenza e me li spieghi, io so solo che il problema potrebbe riguarda windows genuine advantage, non so altro.
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Iscritto dal : 10/28/2007 Posts: 0
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intanto grz x le risposte. il fatto di contattare la microsoft l'ho escluso subito, vorrei risolvere il problema da sola, perchè so che ci sono dei procedimenti tramite cui si risolve subito il tutto, ma non ci capisco granchè... spero qcn ne sia a conoscenza e me li spieghi, io so solo che il problema potrebbe riguarda windows genuine advantage, non so altro.
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Iscritto dal : 10/28/2007 Posts: 0
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intanto grz x le risposte. il fatto di contattare la microsoft l'ho escluso subito, vorrei risolvere il problema da sola, perchè so che ci sono dei procedimenti tramite cui si risolve subito il tutto, ma non ci capisco granchè... spero qcn ne sia a conoscenza e me li spieghi, io so solo che il problema potrebbe riguarda windows genuine advantage, non so altro.
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/5/2006 Posts: 114
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ragioniere5@hotmail.comse vuoi contattarmi qui, ti rendo una volta e per sempre la copia autentica di xp bypassando il wga
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 6/25/2006 Posts: 286
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Tilly hai contattato "ragioniere"? Avete risolto? Grazie ciao
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/5/2006 Posts: 114
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no non mi ha contattato<img src=icon_smile.gif border=0 align=middle> ciao coffro
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Iscritto dal : 10/28/2007 Posts: 0
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ciao ragioniere, volevo dirti che non ti ho contattato perchè ho risolto una parte del problema: ho gironzolato per un po di forum e sono riuscita a capire come far rilutare originale il mio windows. tutto questo mi serviva x scaricare gli aggiornamenti, ora però mi sono bloccata al download di windows media player 11. mi spiego meglio: sono riuscita a scaricare il programma ma non riesco ad installarlo. mi blocco quando mi chiede di accettare la licenza, non riesco a cliccare sulla voce ACCETTA. mi sembra un problema abbastanza stupido, che però non mi permette di andare avanti, spero possiate darmi una mano. GRAZIE
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Iscritto dal : 10/4/2000 Posts: 19,056
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Se possiedi una copia di Windows NON originale, non puoi fare altri aggiornamenti, e non dovresti neanche scriverlo nei forum in quanto sei in difetto se hai acquistato un computer e non ti hanno dato il software originale, oppure quello che ti hanno dato è contraffatto, puoi chiamare la Microsoft e denunciare l'accaduto, la Microsoft di invierà un CD Originale, in cambio tu devi rendere la tua copia contraffatta e una fotocopia dello scontrino di acquisto del computer, la Microsoft poi se la vedrà con il negoziante che ti ha venduto la copia non originale. Se invece hai richiesto tu una copia non originale o hai preso il computer senza sistema operativo non puoi fare nulla, vai in negozio e acquista una copia originale di Windows. alfonso_aiutamici@hotmail.it
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 2/18/2007 Posts: 337
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tilly scusa puoi contattarmi in pvt se vuoi puoi aggiornare tutto anche il wmp la copia se la rendi originale è originale puoi aggiornare tutto.
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 2/18/2007 Posts: 337
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ah scusa tool10@hotmail.it se vuoi<img src=icon_smile.gif border=0 align=middle>
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