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Ho fatto un abbonamento ADSL con Telecom Italia e mi è stato recapitato il MODEM "SpeedWeb ADSL Modem". Dopo aver installato e configurato tutto, il collegamento funziona perfettamente; l'unico problema consiste in una disconnessione del modem ogni volta che si solleva o si riaggancia la cornetta di un qualunque telefono presente in casa (tutti con filtro ADSL). Qualcuno mi potrebbe dire perchè questo succede e come eliminare questo fastidiosissimo inconveniente. Grazie.
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Iscritto dal : 11/27/2002
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Deve esserci qualche problema all'impianto telefonico, ti consiglio di chiamare l'assistenza TIN per un controllo della linea, dicendo le stesse cose dette qui. Ho anche io Alice e non mi da nessun problema, telefono e ricevo tranquillamente.
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Iscritto dal : 2/18/2002
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E' possibile che dipenda (come ho letto in un Forum) dalla N.T.U.L. = Nuova
Terminazione Unificata di Linea con presa alta impedenza che veniva
installata in passato?
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Iscritto dal : 4/30/2002
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Ciao
a me era lo stesso; disconnessioni ogni volta che abbassavo la cornetta.
Il problema era nell'impianto telefonico, in pratica l'adsl non vuole prese telefoniche condivise, cioè ne vuole una tutta sua.
Chiama un elettricista e tutto si risolverà almeno io ho risolto.
Ciao
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Iscritto dal : 2/18/2002
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Ciao
Ti ringrazio per il consiglio, ma,purtroppo, il mio modem è già installato su di una presa "dedicata" ed il problema persiste!
Ciao
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Iscritto dal : 4/30/2002
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comunque io ti consiglio di provare con un elettricista xkè siccome non sarà un problema adsl la telecom non puo farti grankè.
Ciao fammi sapere
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Iscritto dal : 11/27/2002
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Stefy chiama la telecom, io ho ADSL Alice 640, due telefoni, su un telefono ce il doppio filtro per telefono e modem ADSL, funziona tutto perfettamente, mentre sono collegato ricevo e faccio telefonate senza problemi alla ADSL. Sicuramente nel tuo impianto ce qualcosa che non va e può risolverlo solo la telecom.
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Iscritto dal : 1/31/2003
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Ciao stefy
strano che tu abbia ancora installato la NTUL, ormai è un dispositivo che telecom non usa più da un po di anni proprio xchè dava problemi sugli impianti, cmq puoi eliminarla tranquillamente installando al posto della stessa una normale presa telefonica telecom e inoltre ti consiglierei di controllare anche le altre prese poiché in una di esse potrebbe esserci inserito un condensatore di chiusura circuito per le prove telecom.In quelle di vecchio stampo devi togliere manualmente il condensatore che dovrebbe essere collegato alle viti AU e BU della presa, in quelle di nuova generazione invece troverai sotto il coperchio della presa un piccolissimo ponticello di plastica, solitamente di colore nero o blu,spostalo nell'altra posizione o toglilo del tutto e inoltre controlla che tutte le prese siano collegate in serie, secondo standard telecom e non in parallelo come usano fare molti elettricisti poco esperti.
ciao e buon lavoro
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E IO CHE AVEVO DETTO?
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Iscritto dal : 2/18/2002
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Ciao a tutti.
Vi ringrazio per i consigli che mi avete dato. Speravo di non dover richiamare i tecnici Telecom (l'ultima volta per un controllo della linea ho aspettato un mese!!!), ma a questo punto dovrò ricorrere al loro intervento.
Un'ultima domanda: le spese per questo tipo di intervento da parte della Telecom sono a carico dell'utente?
Grazie e ciao a tutti.
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Iscritto dal : 11/27/2002
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Purtroppo si, ma almeno risolvi il problema. Pensa un po io avevo fatto un abbonamento ADSL con infostrada, dopo sei mesi di prove e anche un cambio di modem mi sono arreso, ho dovuto aspettare altri sei mesi per disdire l'abbonamento, ho quindi pagato un anno intero di ADSL infostrada senza mai poterlo utilizzare, speriamo mi rimborsino, ma ci spero poco. Terminato l'anno sono passato ad ALICE richiedendo il tecnico a pagamento, e venuto e dopo cinque minuti ero connesso ad ADSL Alice. A volte pagare l'assistenza non é il male maggiore.
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