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Notebook problematico Opzioni
violet
Inviato: Sunday, September 23, 2007 3:14:39 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 11/8/2006
Posts: 0
Ciao, ho dei problemi col mio notebook Hp Pavillon ze5616ea, in quanto spesso è molto lento e macchinoso, nonostante faccia spesso defrag, pulizie disco, ecc. Posto qui di seguito il log di Hijackthis, me lo potete controllare? Grazie!
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15.07.43, on 23/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\WINDOWS\system32\HPConfig.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Programmi\HPQ\One-Touch\OneTouch.EXE
C:\WINDOWS\system32\carpserv.exe
C:\Programmi\HPQ\Notebook Utilities\HPWirelessMgr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\MsPMSPSv.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
D:\Programmi\hijackthis_199\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Programmi\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Desktop Zoom] C:\Programmi\HPQ\Desktop Zoom\hpwinadj.exe -s
O4 - HKLM\..\Run: [Display Settings] C:\Programmi\HPQ\Notebook Utilities\hptasks.exe /s
O4 - HKLM\..\Run: [QT4HPOT] C:\Programmi\HPQ\One-Touch\OneTouch.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [CARPService] carpserv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Programmi\Ahead\Nero BackItUp\NBJ.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Systweak Ad and Popup Blocker] "C:\Programmi\Advanced System Optimizer\adblock.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Systweak Memory Optimizer] memtuneup.exe
O8 - Extra context menu item: Invia a &Bluetooth - C:\Programmi\Roper\Connect Bluetooth USB Tiny Adapter\btsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\j2re1.4.2\bin\npjpi142.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\j2re1.4.2\bin\npjpi142.dll
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programmi\Roper\Connect Bluetooth USB Tiny Adapter\btsendto_ie.htm (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-4017 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programmi\Roper\Connect Bluetooth USB Tiny Adapter\btsendto_ie.htm (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Upload - {FD4E2FF8-973C-4A19-89BD-8E86B3CFCFE1} - C:\Programmi\Free Download Manager\FUM\fumiebtn.dll (file missing)
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{870446C2-AAA8-4FB4-9B78-D36F087E67AE}: NameServer = 83.224.66.134 83.224.65.134
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Unknown owner - C:\Programmi\Roper\Connect Bluetooth USB Tiny Adapter\bin\btwdins.exe (file missing)
O23 - Service: HP Configuration Interface Service (HPConfig) - Hewlett-Packard - C:\WINDOWS\system32\HPConfig.exe
O23 - Service: HPWirelessMgr - Hewlett-Packard Co. - C:\Programmi\HPQ\Notebook Utilities\HPWirelessMgr.exe

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Inviato: Sunday, September 23, 2007 3:14:39 PM

 
violet
Inviato: Tuesday, September 25, 2007 10:35:58 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 11/8/2006
Posts: 0
Vedo che nessuno al momento mi ha risposto, se può esservi utile per darmi qualche risposta aggiungo che oltre ad essere molto lento il pc, quando vado in internet al posto delle figure vedo solo X rosse, non mi si caricano praticamente mai, inoltre quando devo iscrivermi a qualcosa online e mi viene richiesto di inserire il codice alfanumerico di sicurezza, non me lo accetta mai nonostante io lo veda correttamente. Altro problema: non vedo i siti nella loro "dimensione" giusta, vedo le lettere molto grandi e di dimensione sproporzionata mentre su altri pc vedo che i siti che vedo sono diversi graficamente parlando..spero che qualcuno di voi mi possa aiutare!
Rudewolf
Inviato: Tuesday, September 25, 2007 12:37:43 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/2/2006
Posts: 6,184
Per il log non ti posso aiutare non sono molto esperto,per quanto riguarda le immagini che non vedi,da applicazioni e installazioni guarda se hai il Flash Player installato,infatti molti siti richiedono questo controllo per visualizzare l'immagini.Per lo schermo controlla che siano installati i driver della scheda video.Start\Pannello di controllo\Hardware\Gestione periferiche\Schedevideo\prorietà\Driver.Se sono installati clicca su una parte libera del desktop,dal menù clicca Proprietà\Impostazioni.Dove è scritto Risoluzione dello guarda la risoluzione attuale,mettiamo che sia 800x600 tu muovi il cursore fino a 1024x768(dal manuale del tuo pc controlla la risoluzione massima)clicca su Applica\Oke vedrai che lo schermo tornerà normale.
monsee
Inviato: Tuesday, September 25, 2007 2:00:31 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
Hai un Java ultra-obsoleto (hai l'1.4 e siamo all'1.6!). Ti suggerisco di aggiornarlo quanto prima (puoi scaricare Java anche da Aiutamici).
a.roselli
Inviato: Wednesday, September 26, 2007 11:30:16 AM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,053
Ciao,
esegui queste operazioni

ATTENZIONE prima di procedere con le riparazioni, fate la copia di riserva dei vostri dati,
leggete questo articolo http://www.aiutamici.com/hardware/view.asp?codcat=8
a volte eliminando un virus il sistema potrebbe non riavviarsi.
____________________________

Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/hardware/view.asp?codcat=28

Riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/hardware/view.asp?codcat=29

apri HIJAC THIS ed elimina come indicato in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175
le righe che seguono.

==================================
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programmi\Roper\Connect Bluetooth USB Tiny Adapter\btsendto_ie.htm (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-4017 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programmi\Roper\Connect Bluetooth USB Tiny Adapter\btsendto_ie.htm (file missing)
-
O9 - Extra button: Upload - {FD4E2FF8-973C-4A19-89BD-8E86B3CFCFE1} - C:\Programmi\Free Download Manager\FUM\fumiebtn.dll (file missing)
==================================


Elimina i file inutili del sistema utilizzando questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1223

Utilizza questi due programmi per eliminare eventuali spyware
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=878
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=831

sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus,
se non hai un antivirus, utilizza questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1485

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura e crea un nuovo punto di ripristino, leggi qui alla voce 8
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=170&SH=N
in caso di problemi lascialo disattivato fino alla soluzione dei problemi

Fai una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=sym
se la scansione on line rileva dei virus significa che il tuo antivirus è stato infettato o non è in grado di risolvere il problema, ti consiglio di formattare il disco fisso e reinstallare tutto, altrimenti prosegui

Nel sistema non é presente un Firewall, installa questo programma se non ne utilizzi già uno
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=56
e disattiva l'inutile firewall di XP, leggi qui
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=160&SH=N

Utilizza questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1041

Se utilizzi XP ti consiglio di installare questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1472

alfonso_aiutamici@hotmail.it

violet
Inviato: Wednesday, September 26, 2007 9:35:42 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 11/8/2006
Posts: 0
Ho provato a fare le cose che mi avete consigliato, mi ci vorrà tempo a completare il tutto ma nel frattempo quando ho lanciato la scansione col mio antivirus mi da questo errore: C:/windows/system32/drivers/etc/hosts result reading error status error cosa devo fare? grazie
a.roselli
Inviato: Thursday, September 27, 2007 12:45:17 AM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,053
Se l'antivirus trova un problema devi autorizzarlo a rimuoverlo, altrimenti a che ti servirebbe averlo.

alfonso_aiutamici@hotmail.it

violet
Inviato: Friday, October 05, 2007 8:41:28 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 11/8/2006
Posts: 0
ho provato a fare quel che mi avete detto:
1) ho installato l'ultima versione di java e la risoluzione dello schermo era già al massimo, quindi questo problema non l'ho risolto, continuo a vedere le pagine web in risoluzione molto grande e diversa da quella che vedo sugli altri pc.
2) ho fatto le scansioni che mi consigliavate ma facendo l'antivirus con avg mi continua a trovare quell'errore di cui sopra, non riesco ad eliminarlo perchè praticamente lo mette tra i files che lui non può scansire (con altri 4 files di sistema che però sono corretti, questo invece appare in rosso con la scritta error - non mi ci fa cliccare sopra e non posso agire su di lui in nessun modo da qui), vi ricordo che l'errore era: C:/windows/system32/drivers/etc/hosts result reading error status error

cosa mi consigliate di fare? vedo la formattazione come ultima spiaggia che si avvicina???

un'ultima domanda: sto per cambiare la memoria di questo notebook da 512 a 1gb, vedrò cambiamenti significativi nel funzionamento generale del pc?

grazie <img src=icon_smile.gif border=0 align=middle>
monsee
Inviato: Friday, October 05, 2007 6:45:38 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
Per quello che concerne il file Hosts, un valido rimedio è sostituirlo. Cosa che si può fare anche semplicemente facendo una scansione col programma <b>CleanUp and Repair</b> (scaricabile da Aiutamici). Lasciando la spunta alla casella "Delete hosts file" e poi avviando la scansione, il file Hosts viene drasticamente eliminato (qualunque cosa contenga) e, al riavvio successivo, Windows ne ricrea un altro "vergine". AVG, al principio della sua scansione, ti avviserà che il file Hosts è stato cambiato ("Change"). Digli che può accettar tranquillamente tale cambiamento.
Fra mezzo Gb di RAM e 1 Gb di RAM, la differenza si vede abbastanza, anche se non è che il computer ti diventi un razzo: semplicemente, gestirà meglio certe situazioni (ad esempio, l'editing di video o immagini).

Edited by - monsee on 10/05/2007 18:48:12
violet
Inviato: Wednesday, October 10, 2007 3:51:49 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 11/8/2006
Posts: 0
Ho fatto tutto quel che mi avete consigliato, rimane il fatto che le pagine internet le vedo ancora veramente diverse dal "normale" e che ad esempio, quando devo effettuare delle iscrizioni e chiedono di inserire il codice di verifica, io questo codice non lo vedo mai in nessun sito, in un altro sito mi chiede i numeri per confermare che sia proprio io ad aprire la pagina e non un programma in automatico ma niente, io quei numerini non li vedo. Su tutti gli altri pc si!!!
lui49
Inviato: Wednesday, October 10, 2007 4:58:41 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/4/2003
Posts: 2,845
vedo che usi IE6. Io non ricordo più com'era ma prova e vedere se riesci a reimpostarlo come con IE7:strumenti,opzioni internet,avanzate, reimposta......(sinceramente non ricordo se ci fosse questa opzione)
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