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HijackThis Opzioni
poly_color
Inviato: Tuesday, August 21, 2007 3:24:53 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 1/26/2003
Posts: 0
Ciao...ho qualche problemino con internet! Dopo un pò che sono collegata si crea una nuova connessione e STOP DIALERS termina la chiamata scollegandomi...il numero della nuova connessione credo sia 555555. Ho scaricato da questo sito HijackThis su consiglio di un amico ma non essendo esperta ho seguito i vostri consigli su come usarlo ed ho riportato di seguito il risultato del BLOCCO NOTE...qualcuno può aiutarmi?
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15.02.54, on 21/08/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolw.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\windows\system32\winlogon.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolw.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Programmi\Eset\nod32krn.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
C:\Programmi\StopDialers\StopDialers.exe
C:\Programmi\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE
C:\DOCUME~1\PRINCI~1\IMPOST~1\Temp\Directory temporanea 1 per HiJackThis.zip\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.yahoo.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Programmi\Google\googletoolbar1.dll (file missing)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O2 - BHO: NOW!Imaging - {9AA2F14F-E956-44B8-8694-A5B615CDF341} - C:\Programmi\Web Accelerator\components\NOWImaging.dll (file missing)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar3.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Programmi\Google\googletoolbar1.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [Controllo del Calendario di Ulead Photo Express] C:\Programmi\Ulead Systems\Ulead Photo Express 5 SE\calcheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Ulead AutoDetector v2] C:\Programmi\File comuni\Ulead Systems\AutoDetector\monitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Programmi\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [updppgzb] "c:\windows\system32\updppgzb.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [crtfmon] C:\WINDOWS\CTFRMON.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [spoolw] C:\WINDOWS\system32\spoolw.exe
O4 - HKCU\..\Run: [igfxsvc] C:\WINDOWS\system32\igfxsvc.exe
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [1] C:\WINDOWS\winsys.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: imfe.exe
O4 - Startup: Stop Dialers.lnk = C:\Programmi\StopDialers\StopDialers.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Programmi\File comuni\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Ahead Software AG - C:\Programmi\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Programmi\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Programmi\File comuni\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe

--
End of file - 5414 bytes
Sponsor
Inviato: Tuesday, August 21, 2007 3:24:53 PM

 
a.roselli
Inviato: Tuesday, August 21, 2007 6:05:01 PM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,056
Ciao,
esegui queste operazioni

ATTENZIONE prima di procedere con le riparazioni, fate la copia di riserva dei vostri dati,
leggete questo articolo http://www.aiutamici.com/hardware/view.asp?codcat=8
a volte eliminando un virus il sistema potrebbe non riavviarsi.
____________________________

Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/hardware/view.asp?codcat=28

Riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/hardware/view.asp?codcat=29

apri HIJAC THIS ed elimina come indicato in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175
le righe che seguono.

==================================
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Programmi\Google\googletoolbar1.dll (file missing)
-
O2 - BHO: NOW!Imaging - {9AA2F14F-E956-44B8-8694-A5B615CDF341} - C:\Programmi\Web Accelerator\components\NOWImaging.dll (file missing)
-
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Programmi\Google\googletoolbar1.dll (file missing)
-
O4 - HKLM\..\Run: [updppgzb] "c:\windows\system32\updppgzb.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [crtfmon] C:\WINDOWS\CTFRMON.EXE
-
O4 - HKCU\..\Run: [spoolw] C:\WINDOWS\system32\spoolw.exe
O4 - HKCU\..\Run: [igfxsvc] C:\WINDOWS\system32\igfxsvc.exe
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [1] C:\WINDOWS\winsys.exe
-
O4 - Startup: imfe.exe
==================================


Con la funzione Cerca di Windows, cerca ed elimina i seguenti file
==================================
updppgzb.exe
CTFRMON.EXE
spoolw.exe
igfxsvc.exe
winsys.exe
imfe.exe
==================================


Elimina i file inutili del sistema utilizzando questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1223

Utilizza questi due programmi per eliminare eventuali spyware
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=878
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=831

sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus,
se non hai un antivirus, utilizza questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1485

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura e crea un nuovo punto di ripristino, leggi qui alla voce 8
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=170&SH=N
in caso di problemi lascialo disattivato fino alla soluzione dei problemi

Fai una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=sym
se la scansione on line rileva dei virus significa che il tuo antivirus è stato infettato o non è in grado di risolvere il problema, ti consiglio di formattare il disco fisso e reinstallare tutto, altrimenti prosegui

Nel sistema non é presente un Firewall, installa questo programma se non ne utilizzi già uno
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=56
e disattiva l'inutile firewall di XP, leggi qui
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=160&SH=N

Utilizza questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1041

Se utilizzi XP ti consiglio di installare questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1472

alfonso_aiutamici@hotmail.it

pidue
Inviato: Tuesday, August 21, 2007 6:39:50 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/2/2005
Posts: 7,332
... e aggiorna il Java. Il tuo è scaduto da tempo.

http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1134



poly_color
Inviato: Wednesday, August 22, 2007 1:24:36 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 1/26/2003
Posts: 0
Grazie per le spiegazioni...seguirò passo passo e speriamo bene!!!
poly_color
Inviato: Saturday, August 25, 2007 11:18:41 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 1/26/2003
Posts: 0
<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>
Ciao,
esegui queste operazioni

ATTENZIONE prima di procedere con le riparazioni, fate la copia di riserva dei vostri dati,
leggete questo articolo http://www.aiutamici.com/hardware/view.asp?codcat=8
a volte eliminando un virus il sistema potrebbe non riavviarsi.
____________________________

Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/hardware/view.asp?codcat=28

Riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/hardware/view.asp?codcat=29

apri HIJAC THIS ed elimina come indicato in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175
le righe che seguono.

==================================
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Programmi\Google\googletoolbar1.dll (file missing)
-
O2 - BHO: NOW!Imaging - {9AA2F14F-E956-44B8-8694-A5B615CDF341} - C:\Programmi\Web Accelerator\components\NOWImaging.dll (file missing)
-
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Programmi\Google\googletoolbar1.dll (file missing)
-
O4 - HKLM\..\Run: [updppgzb] "c:\windows\system32\updppgzb.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [crtfmon] C:\WINDOWS\CTFRMON.EXE
-
O4 - HKCU\..\Run: [spoolw] C:\WINDOWS\system32\spoolw.exe
O4 - HKCU\..\Run: [igfxsvc] C:\WINDOWS\system32\igfxsvc.exe
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [1] C:\WINDOWS\winsys.exe
-
O4 - Startup: imfe.exe
==================================


Con la funzione Cerca di Windows, cerca ed elimina i seguenti file
==================================
updppgzb.exe
CTFRMON.EXE
spoolw.exe
igfxsvc.exe
winsys.exe
imfe.exe
==================================


Elimina i file inutili del sistema utilizzando questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1223

Utilizza questi due programmi per eliminare eventuali spyware
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=878
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=831

sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus,
se non hai un antivirus, utilizza questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1485

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura e crea un nuovo punto di ripristino, leggi qui alla voce 8
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=170&SH=N
in caso di problemi lascialo disattivato fino alla soluzione dei problemi

Fai una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=sym
se la scansione on line rileva dei virus significa che il tuo antivirus è stato infettato o non è in grado di risolvere il problema, ti consiglio di formattare il disco fisso e reinstallare tutto, altrimenti prosegui

Nel sistema non é presente un Firewall, installa questo programma se non ne utilizzi già uno
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=56
e disattiva l'inutile firewall di XP, leggi qui
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=160&SH=N

Utilizza questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1041

Se utilizzi XP ti consiglio di installare questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1472
<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>

Ciao...non son riuscita a risolvere il problema! Ai file da eliminare con la funzione CERCA mi è negato l'accesso ed alcuni programmi non son riuscita a scaricarle perchè ci vuole un pò di tempo ed io riesco a star collegata per un quarto d'ora al massimo! Forse è il caso di formattare? Se si potete dirmi come fare senza dover andare da un tecnico?
a.roselli
Inviato: Sunday, August 26, 2007 9:53:51 AM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,056
Reinstallare XP è semplicissimo

fai prima la copia di riserva dei tuoi dati, leggi qui
http://www.aiutamici.com/hardware/view.asp?codcat=8

inserisci il CD di windows XP nel lettore e riavvia il computer, se la tua versione è personalizzata segui le indicazioni a schermo

se si tratta di una versione XP non personalizzata, nella prima schermata devi selezionare la voce INSTALLAZIONE DI UNA NUOVA COPIA DI WINDOWS XP (non fare il RIPRISTINO

vedi a questo indirizzo la seconda immaggine
http://www.megalab.it/articoli.php?id=220&pagina=2

alla terza immagine, devi selezionare la partizione dove è installato XP e premere il tasto D per eliminare la partizione eliminata

una volta eliminata la partizione, seleziona la stessa partizione per la reinstallazione

il resto e semplice.

alfonso_aiutamici@hotmail.it

poly_color
Inviato: Saturday, September 15, 2007 3:28:34 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 1/26/2003
Posts: 0
<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>
Reinstallare XP è semplicissimo

fai prima la copia di riserva dei tuoi dati, leggi qui
http://www.aiutamici.com/hardware/view.asp?codcat=8

inserisci il CD di windows XP nel lettore e riavvia il computer, se la tua versione è personalizzata segui le indicazioni a schermo

se si tratta di una versione XP non personalizzata, nella prima schermata devi selezionare la voce INSTALLAZIONE DI UNA NUOVA COPIA DI WINDOWS XP (non fare il RIPRISTINO

vedi a questo indirizzo la seconda immaggine
http://www.megalab.it/articoli.php?id=220&pagina=2

alla terza immagine, devi selezionare la partizione dove è installato XP e premere il tasto D per eliminare la partizione eliminata

una volta eliminata la partizione, seleziona la stessa partizione per la reinstallazione

il resto e semplice.
<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>

Scusa se mi faccio sentire solo ora ma dopo aver spedito l'ultima mail il pc s'è fuso del tutto!!! Ti ringrazio per tutte le spiegazioni ma per rimetterlo in sesto è stato necessario andare dal tecnico...sullo schermo c'era rimasto solo lo sfondo le icone erono sparite tutte...non sò cos'è che ho combinato ma per fortuna ora funziona :)
Grazie ancora per la vostra disponibilità
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