Da ieri sono affetto dal virus in oggetto.Norton lo rileva ma non riesce a riparare il file svchost.exe dove il virus è ubicato.Dopo aver cliccato sull'avvivo di Norton più volte,mi viene comunicato accesso negato e tutto procede regolarmente fino ad un'altro avviso o al prossimo avvio del PC.Cosa devo fare??
Copi report HajickThis per maggiori controlli.Per piacere suggeritemi cose semplici.Grazie
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 9.58.00, on 05/08/2007
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Programmi\Norton Internet Security\NISUM.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\svchost.exe
C:\PROGRA~1\B'SCLI~1\Win2K\BSCLIP.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\WINDOWS\ZSSnp211.exe
C:\WINDOWS\Domino.exe
C:\Programmi\Adobe\Acrobat 5.0\Distillr\AcroTray.exe
C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Programmi\Sony Corporation\Image Transfer\SonyTray.exe
C:\Programmi\Nikon\NkView6\NkvMon.exe
C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exe
C:\Programmi\CaptureWiz\Pro\CaptureWiz.exe
C:\Programmi\Norton Internet Security\ccPxySvc.exe
C:\WINDOWS\System32\DVDRAMSV.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Programmi\HP\Digital Imaging\Product Assistant\bin\hprblog.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Documents and Settings\Preinstalled User\Documenti\Info & Manuali Utilità\Utilità\hijackthis1.99\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://it.my.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 5.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: FlpLauncher Class - {4401FDC3-7996-4774-8D2B-C1AE9CD6CC25} - C:\Programmi\E-Book Systems\FlipAlbum 5 Pro\FpLaunch.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [SplashDisplayer] C:\WINDOWS\System32\ISTHTB.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [B'sCLiP] C:\PROGRA~1\B'SCLI~1\Win2K\BSCLIP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccRegVfy.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ZSSnp211] C:\WINDOWS\ZSSnp211.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Domino] C:\WINDOWS\Domino.exe
O4 - Startup: APO Usb Autorun.lnk = K:\APO Usb Autorun\usb_autorun.exe
O4 - Startup: CaptureWiz.lnk = C:\Programmi\CaptureWiz\Pro\CaptureWiz.exe
O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 5.0\Distillr\AcroTray.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programmi\File comuni\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Alice ti aiuta.lnk.disabled
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Image Transfer.lnk = ?
O4 - Global Startup: NkvMon.exe.lnk = C:\Programmi\Nikon\NkView6\NkvMon.exe
O4 - Global Startup: RAMASST.lnk = C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exe
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Open using &Advanced JPEG Compressor - C:\Programmi\Advanced JPEG Compressor\ajcieex.htm
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O16 - DPF: {745395C8-D0E1-4227-8586-624CA9A10A8D} (AxisMediaControl Class) - http://217.127.161.76:8035/activex/AMC.cab
O16 - DPF: {917623D1-D8E5-11D2-BE8B-00104B06BDE3} (CamImage Class) - http://webcam.linnea.net/activex/AxisCamControl.cab
O16 - DPF: {DE625294-70E6-45ED-B895-CFFA13AEB044} (AxisMediaControlEmb Class) - http://213.115.192.146/activex/AMC.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{E02E2739-E32D-4D69-ABE7-7143AC0A5E6E}: NameServer = 85.37.17.16 85.38.28.68
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Programmi\File comuni\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Proxy Service (ccPxySvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\ccPxySvc.exe
O23 - Service: DVD-RAM_Service - Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. - C:\WINDOWS\System32\DVDRAMSV.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Servizio Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Internet Security Accounts Manager (NISUM) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\NISUM.EXE
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FILECO~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Windows System Service (SYSTEMSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system\system.exe (file missing)
O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - C:\Programmi\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe
O23 - Service: Windows Instrument Driver (WMID) - Unknown owner - C:\WINDOWS\instdrv.exe (file missing)

Ciao,
esegui queste operazioni

ATTENZIONE prima di procedere con le riparazioni, fate la copia di riserva dei vostri dati,
leggete questo articolo http://www.aiutamici.com/hardware/view.asp?codcat=8
a volte eliminando un virus il sistema potrebbe non riavviarsi.
____________________________

Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/hardware/view.asp?codcat=28

Riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/hardware/view.asp?codcat=29

apri HIJAC THIS ed elimina come indicato in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175
le righe che seguono.

==================================
O4 - HKLM\..\Run: [SplashDisplayer] C:\WINDOWS\System32\ISTHTB.EXE
-
O23 - Service: Windows System Service (SYSTEMSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system\system.exe (file missing)
-
O23 - Service: Windows Instrument Driver (WMID) - Unknown owner - C:\WINDOWS\instdrv.exe (file missing)
==================================


Elimina i file in rosso che si trovano SOLO nei percorsi indicati
==================================
C:\WINDOWS\<b><font color=red>svchost.exe</b></font id=red>
C:\WINDOWS\<b><font color=red>ZSSnp211.exe</b></font id=red>
C:\WINDOWS\System32\<b><font color=red>ISTHTB.EXE</b></font id=red>
==================================


Elimina i file inutili del sistema utilizzando questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1223

Utilizza questi due programmi per eliminare eventuali spyware
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=878
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=831

sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus,
se non hai un antivirus, utilizza questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1485

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura e crea un nuovo punto di ripristino, leggi qui alla voce 8
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=170&SH=N
in caso di problemi lascialo disattivato fino alla soluzione dei problemi

Fai un controllo con questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1486

Fai una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=sym
se la scansione on line rileva dei virus significa che il tuo antivirus è stato infettato o non è in grado di risolvere il problema, ti consiglio di formattare il disco fisso e reinstallare tutto, altrimenti prosegui

Utilizza questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1041

Se utilizzi XP ti consiglio di installare questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1472

DEVI AGGIORNARE IL SISTEMA DAL WINDOWS UPDATE

---

alfonso_aiutamici@hotmail.it

Grazie Alfonso della super sollecita risposta,ma mi sorgono alcune perplessità sui files da eliminare.
ZSSnp211.exe è il files installato da una telecamerina ed è presente nel sistema da oltre 2 anni.
ISTHTB.exe è presente dall'installazioe del PC e se ben ricordo è un files di sistema relativo alla funzione Hiper Tradind....
svchost.exe anche quello è presente nel sistema dall'installazione e dovrebbe essere un file di sistema.
Scusa se esprimo qusti dubbi,certamente tu ne saprai più di me, ma vorrei evitare di creare casini su casini.
Domanda Idiota:ho letto da qualche parte che questo rootkit non è molto malefico e se lo lascio così, tanto riappare solo al nuovo avvio (mi pare) e poi viene interdetto dall'antivirus.Grazie ancora.

Caro Alfonso, ti ringrazio di cuore dei tuoi consigli.Sembra che il problema si sia felicemente risolto.Per prima cosa voglio rettificare che nel titolo del tread ho erroneamente citato w32.1 mentre il virus era solo "Hacktool Rootkit".Inoltre forse perchè un poco inc....ho confuso sul posizionamento del file svchost.exe da Window a Window/System32,dove è realmente ubicato il file di sistema.Per quanro riguarda l'altro file ISTHTB legato a splash ti confermo che è un programmino legato alla tecnologia HT del mio processore, programma che è presente dalla prima installazione effettuata dal fornitore.Quindi tutto OK,mi dispiace solo che posso solo ringraziarti solo a parole e non con ,vista la stagione,una ottima birra.GRAZIE, GRAZIE. Antonio
P.S. Mi raccomando non andare MAI in ferie, altrimenti noi come facciamo????