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INSTALLAZIONE STAMPANTE EPSON DX4850 Opzioni
valetudo
Inviato: Friday, April 13, 2007 12:24:55 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/20/2001
Posts: 62
Ho installato la stampante su un portatile HP pavillon con windows xp home, tramite porta USB e tutto è andato bene.
Ho provato poi ad installare la stessa stampante sul pc di casa con identico sistema operativo ma non riconosce la porta USB.
Premetto che su questo pc le porte sono funzionanti perfettamente tanto che ogni altro apparecchio tipo lettore mp3 ecc., riesce ad essere riconosciuto, mentre solo per la stampante il sistema mi restituisce errore porta sconosciuta.
Avete una soluzione?
grazie
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Inviato: Friday, April 13, 2007 12:24:55 PM

 
a.roselli
Inviato: Friday, April 13, 2007 4:05:43 PM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,056
Nel supporto tecnico Epson viene indicato un probabile errore con i controller VIA, se il tuo computer dispone di questo controller leggi questo articolo

Come è possibile risolvere i problemi USB con i controller VIA / VIATECH?
http://esupport.epson-europe.com/ViewFAQ.aspx?lng=it-IT&ID=KB020090IT&data=3ACF025FA7EB6C9185D0B3C3DCFAE4E42EE03C39768D27378425E1D428F50F6F



alfonso_aiutamici@hotmail.it

valetudo
Inviato: Saturday, April 14, 2007 8:08:46 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/20/2001
Posts: 62
Scusa ma in quella pagina parla di win98 e 2000, non riguarda xp?
a.roselli
Inviato: Saturday, April 14, 2007 4:26:06 PM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,056
Sotto l'immagine della stampante è indicato XP, l'ho cercata io quella pagina

devi seguire le indicazioni dell'impostazione del BIOS che sono comuni per qualsiasi sistema

se neanche cosi risolvi il problema, in fondo alla pagina si consiglia di acquistare un nuovo controller PCI/USB da inserire in una slot del computer, una scheda simile costa intorno ai 10 euro.

alfonso_aiutamici@hotmail.it

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