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Iscritto dal : 1/16/2007 Posts: 22
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Buongiorno. Da qualche mese ho un portatile nuovo hp con xp sp2 e office 2003. Dopo una mia manovra sbagliata (all'apertura del computer ho premuto F11 per un ripristino)mi è scomparso office 2003. Ho cercato di reinstallarlo. Si installa, si aprono le schermate dei file, ma all'apertura del documento non posso accedervi perché un avviso mi dice subito che office non è installato per l'utente corrente: bisogna reinstallarlo. Ho provato diverse volte (disintallare e reinstallare) ma tutto come sopra.Sia in word che excel.... Ho consultato un tecnico che non ha saputo trovare la causa. Devo forse resettare e reinstallare tutto? Grazie per l'aiuto. Per ora mi salvo con open office. Duilio <img src=icon_smile_sad.gif border=0 align=middle>
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Iscritto dal : 5/29/2003 Posts: 1,694
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salve si direbbe che non riconosce l'utente con diritti di amministratore che ha installato il programma. Puoi fare questa prova: Crea un nuovo utente con diritti di amministratore ed accedi al pc con esso e vedi se qualcosa si risolve. Altrimenti prova a aseguire quanto dettato qua: http://support.microsoft.com/kb/817960/itsaluti Andrea
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Iscritto dal : 1/16/2007 Posts: 22
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Grazie. Proverò e saprò dirti qualcosa...con calma. saluti Duilio
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Iscritto dal : 1/16/2007 Posts: 22
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Un grande grazie ad Andrea: ora è tutto a posto. Duilio
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