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Norton 2001 e Stato di errore 0xc0000221 Opzioni
superfib
Inviato: Saturday, September 21, 2002 10:48:44 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 9/21/2002
Posts: 0
Il mio problema è il seguente: ho un PC Pentium III 500MBRam con sistema operativo Windows 2000 su cui ho installato da più di un anno il programma Norton Antivirus 2001. Tutto funzionava perfettamente quando, da circa una settimana, ogni volta che avvio il computer mi appare il seguente errore:
Windows - Impossibile caricare il driver della periferica

Impossibile caricare il driver C:\Progra~1\Fileco~1\Symant~1\Virusd~1\20000713.068\NavEx15.Sys della periferica. Stato di errore 0xc0000221”.

Il risultato è che in Norton Antivirus è impossibile attivare la scansione in tempo reale (Autoprotezione). Potreste aiutarmi a risolvere questo problema? Grazie a tutti :) Paolo
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Inviato: Saturday, September 21, 2002 10:48:44 AM

 
mario123
Inviato: Saturday, September 21, 2002 2:06:47 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 9/3/2002
Posts: 0
dunque ...devi disinstallare norton con la sua procedura automatica fatto questo vai a cancellare manualmente le seguenti dir e file:

cartelle di norton da cancellare dopo la disinstallazione


c:\windows\all users\application data\symantec

c:\windows\application data\symantec

c:\programmi\file comuni\symantec

c:\programmi\symantec

c:\programmi\norton system works


file da cancellare manualmente

dir = c:\windows\system


symevnt.386
symevnt1.dll
s32evnt1.dll


fatto questo riavvia il pc e installa nuovamente norton

ciao mario
superfib
Inviato: Saturday, September 21, 2002 2:16:25 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 9/21/2002
Posts: 0
Grazie per l'aiuto, sei stato gentilissimo. CIAO. Paolo
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