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Segnalazione carta inceppata, ma non si inceppa! Opzioni
romatti
Inviato: Sunday, November 05, 2006 4:50:20 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/4/2003
Posts: 0
Non so quanto può essere adatto questo forum al mio problema, io intanto scrivo...

Ho una stampante HP deskjet 3550 che ha circa tre anni di vita.
è andata sempre benissimo, mai dato problemi.
Da qualche tempo non riesco più a stampare più di una pagina per volta senza che mi venga segnalato il messaghgio "stampa sospesa per inceppamento carta".
Per risolvere premo l'unico tasto sulla stampante (che serve per accendere e spegnere, ma anche per interrompere la stampa in corso) ed ecco che riprende a stampare da dove si era fermata, senza perdere niente.
Alla pagina successiva il problema sussiste.
Sembra tutto normale fino a qui ma il problema è che in realtà non si inceppa nulla!
Tutti i fogli escono normalmente, stampati a dovere, senza imperfezioni né nell'inchistro né nel foglio, tutto funziona con movimento fluido e silenzioso.
Perché allora ad ogni pagina che esce si interrompe la stampa e segnala "carta inceppata"?
Ho controllato approfonditamente la stampate, smontandola ove possibile, tutto ok.
Temo che sia un problema software o di connessione... che ne pensate? Che faccio?

Grzie!
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Inviato: Sunday, November 05, 2006 4:50:20 PM

 
giza
Inviato: Sunday, November 05, 2006 6:38:16 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 9,617
romatti
Inviato: Monday, November 06, 2006 4:39:45 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/4/2003
Posts: 0
Ti ringrazio!
Questo comunque è il link della Laserjet, io ho la deskjet! Ho dato un'occhiata anche alla pagina della deskjet ma non parla di particolari accorgimenti meccanici ne di problemi software. Mi sa che è partito un sensore.... dovrò pensare ad un nuovo acquisto.
giza
Inviato: Tuesday, November 07, 2006 9:32:27 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 9,617
hai provato a cantattare il centro assistenza?
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