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barese
Inviato: Friday, November 03, 2006 11:41:36 AM
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Iscritto dal : 10/23/2006
Posts: 0
Ho un troian!
il file si chiama SCRSS32.dll!
lo spybot non mi parte!
cosa faccio?
aiuto GRAZIEeeeeeeeeeeeeeee
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Inviato: Friday, November 03, 2006 11:41:36 AM

 
barese
Inviato: Friday, November 03, 2006 11:42:46 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/23/2006
Posts: 0
alfonso mi hai abbandonato?ti prego!
alfonso
Inviato: Friday, November 03, 2006 11:47:58 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Non ti ho abbandonato, su aiutamici sono l'unico webmaster, non posso stare 24 ore su 24 nel forum

Se hai fatto la scansione antivirus on line e questo ti ha trovato dei file infetti, significa che il tuo programma antivirus è stato disattivato o è infetto, in questi casi l'unica soluzione sarebbe formattare il disco fisso e reinstallare tutto, qualsiasi altro tentativo sarebbe inutile

fai le copie di riserva dei tuoi dati e reinstalla il sistema.

Collaboratore Aiutamici
barese
Inviato: Friday, November 03, 2006 12:10:07 PM
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Iscritto dal : 10/23/2006
Posts: 0
lo spybot non parte!
posso fare tutto quello che mi hai detto ieri utilizzando solo ad-ware?risp grazie
Scusa ma è urgente grazie
alfonso
Inviato: Friday, November 03, 2006 12:16:48 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Si certo, li consiglio sempre entrambi per una maggiore ricerca, ma se ci sono problermi, fai le scansioni in modalità provvisoria.

Collaboratore Aiutamici
barese
Inviato: Friday, November 03, 2006 12:38:06 PM
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Iscritto dal : 10/23/2006
Posts: 0
allora faccio cioè che mi hai detto utilizzando solo ad-ware!ultima cosa quando finisco un 'operazione come chiudo la finestra di ciò che ho utilizzanto con i tasti quali utilizzo?Grazie mille!
barese
Inviato: Friday, November 03, 2006 7:26:41 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/23/2006
Posts: 0
ma ci vuole un secolo per fare scansione on line con symantec?io ho avg non è lo stesso?rispondi grazie!
barese
Inviato: Friday, November 03, 2006 7:54:11 PM
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Iscritto dal : 10/23/2006
Posts: 0
mi hai abbandonato?sono tre ore che aspetto scansione on line antivirus con symantec è normale?non è meglio con avg?
barese
Inviato: Friday, November 03, 2006 8:45:14 PM
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Iscritto dal : 10/23/2006
Posts: 0
non è che bisogna installare qualcosa?
io non ho symantec!quello è della norton vero?
io ho avg va bene lo stesso?
bazzurlone
Inviato: Friday, November 03, 2006 8:56:58 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/20/2005
Posts: 1,537
Devi avere pazienza,Alfonso è unico e ha solo due mani ed una testa.
Intanto scarica questo ,installalo e fai una scansione http://www.tgsoft.it/italy/index_ita.html
barese
Inviato: Friday, November 03, 2006 10:14:04 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/23/2006
Posts: 0
ho due troian!
Da dove inizio?cosa faccio?ho un po di confusione!e posibile riavere tutte le indicazioni per rimettermi a lavoro?
barese
Inviato: Friday, November 03, 2006 10:45:40 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/23/2006
Posts: 0
vedo che siete in pochi!
ci vediamo domani!
però ditemi cosa devo fare domani!
Ho due troian ,uno agent,l'altro cliker
Come li elimino?vi
prego aiutatemi!ditemi come mi muovo!
Grazie mille!!!!!!!!!!!!!!!!
alfonso
Inviato: Saturday, November 04, 2006 11:34:11 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Se il trojan te lo ha rilevato la scansione antivirus on line, non c'é nulla da fare, il computer è infetto e va formattato e reinstallato tutto a nuovo

se invece te lo ha rilevato Ad-Aware, procedi con la pulizzia, quindi riavvia il computer nuovamente in modalità provvisoria e ripeti la scansione con Ad-Aware, continua cosi fino a che Ad-Aware non rileva più spyware.

La scansione on line del Norton dura parecchio se hai molti file da controllare e una connessione lenta, ma è l'unico modo per controllare se il programma antivirus installato funziona corretamente, anche i programmi antivirus possono essere infettati o disattivati dai virus.

AVG non credo abbia un controllo antivirus on line.

Collaboratore Aiutamici
barese
Inviato: Saturday, November 04, 2006 12:50:02 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/23/2006
Posts: 0
quando ho fatto la scansione con symantec mi ha disattivato l'avg è nel frattempo ho preso altri troian!ho avg attivato posso usare symantec nella scansione on line?
se faccio tutto cio che mi hai già detto e invece si fare scansione on line con symantec faccio con avg on line?rispondi grazie
barese
Inviato: Saturday, November 04, 2006 1:47:05 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/23/2006
Posts: 0
posso fare la scansione con symantec se ho avg installato?devo cliccare il tasto rosso?
ieri dopo tre ore l'ho interrotta!perchè mi ha disattivato l'avg?allora posso farla? rispondi devo mettermi a lavoro per risolvere grazie
alfonso
Inviato: Saturday, November 04, 2006 6:32:49 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
La scansione del Norton non disattiva nulla, fa solo un controllo dei file, e verifica se sono infetti o no

ma se devi perdere tre ore fai prima a formattare il disco fisso e reinstallare tutto.

Collaboratore Aiutamici
barese
Inviato: Saturday, November 04, 2006 7:20:04 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/23/2006
Posts: 0
ma ci impiega molto col norton in tempo?piu o meno?
giza
Inviato: Saturday, November 04, 2006 8:17:37 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 9,618
9 mesi!
barese
Inviato: Monday, November 06, 2006 11:53:52 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/23/2006
Posts: 0
non capisco perchè sono stato abbandonato
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