Dovresti controllare quanta memoria RAM viene vista dal sistema
clicca con il pulsante destro del mouse sull'icona RISORSE DEL COMPUTER che si trova sul desktop e dal menu seleziona PROPRIETA'
in questa finestra in basso viene indicata la memoria RAM riconosciuta dal sistema, se la quantità è minore di quella che dovrerbbe essere, probabilmente una delle schede RAM è danneggiata
altrimenti potresti avere un virus nel sistema che spreca memoria, fai un controllo antivirus in modalità provvisoria.
Collaboratore Aiutamici