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open office Opzioni
gigi2006
Inviato: Saturday, October 14, 2006 12:17:45 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 7/29/2005
Posts: 0
Ciao a tutti,
chi mi aiuta a risolvere un problema di installazione di OO?
Avevo la versione 2.0o ed ho deciso di aggiornare alla versione 2.03.
Durante l'installazione mi è apparso una serie di errori che l'hanno bloccata.
Con mia sorpresa ho constatato che si è disinstallata la versione vecchia e non c'è più verso di installare qualcosa, anche la versione 2.00.
Che fare?
Gli errori segnalati sono il 2908 e 1935.
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Inviato: Saturday, October 14, 2006 12:17:45 PM

 
solfami
Inviato: Saturday, October 14, 2006 6:28:52 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/14/2003
Posts: 2,269
Hai ripulito il sistema? usa ccleaner.
C'è la probabilità che l'exe del prog sia corrotto(ogni tanto succede specie per i file grossi) , scaricane un altro.
gigi2006
Inviato: Saturday, October 14, 2006 9:13:42 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 7/29/2005
Posts: 0
Ho usato ccleaner, reg seeker, eusing f.r., tune utilities, sono andato dentro manualmente e pulito di ogni traccia anche documents and setting.
Niente...:-( l'installasione mi è preclusa. Forse mi manca qualche libreria di sistema.
alfonso
Inviato: Saturday, October 14, 2006 10:14:44 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Il programma funziona, l'ho installato pochi giorni fa e non ha dato nessun problema, se avevi già installato la versione precedente significa che anche il java runtime è presente.

Controlla se il file è grande 95.193 Kb, lo vedi posizionando il file in una cartella e andando su dettagli, se non porta questa grandezza il file non è completo e dovresti scaricarlo nuovamente

per l'installazione, disinstalla il programma precedente, elimina la cartella dove era installato

utilizza questo programma per ripulire il file di registro
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=931

quindi riavvia il computer e installalo nuovamente.

Fai anche un controllo antivirus.

Collaboratore Aiutamici
gigi2006
Inviato: Saturday, October 14, 2006 10:46:56 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 7/29/2005
Posts: 0
L'avevo fatto e rifatto. Mi sono consultato con un amico esperto ed è la cosa più strana che mi sia successa.
Ha disinstallato in automatico il vecchio, si è bloccato ed ora mi nega l'installazione.
Non c'e nulla che non ho fatto, compreso la ricerca con regedit.
Cmq. vi ringrazio:-)
Potrebbe mancare una libreria?
alfonso
Inviato: Sunday, October 15, 2006 12:10:18 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Prova a fare un controllo antivirus, se un virus ha messo le dita nel sistema è probabile che l'abbia danneggiato, e oltre a OO saranno anche altri programmi a presentare problemi.


Collaboratore Aiutamici
gigi2006
Inviato: Sunday, October 15, 2006 6:13:10 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 7/29/2005
Posts: 0
Ne dubito...cmq una scansione approfondita fa sempre bene..:-)
Ciao.
gigi2006
Inviato: Sunday, October 15, 2006 8:30:48 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 7/29/2005
Posts: 0
Fatto.
Tutto a posto.
Continua il blocco all'installazione con gli errori 2908 e 1935 seguiti da un codice. Ora: si riferiscono al MIO sistema o a OpenOffice?:-(
solfami
Inviato: Sunday, October 15, 2006 8:47:15 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/14/2003
Posts: 2,269
Sono dell'opinione di Alfonso,
un virus(nuovo o furbo)ti ha sabotato il prog(un ufficio avrebbe subito chiamato un tecnico).
Prova a fare una scansione online vedi siti in protezione pc, hai tutti i prog consigliati dal capo(che sono il minimo indispensabile)aggiornati?
Montare Spyware terminator(un altro riuscito safari del grande cacciatore bianco)è ottimo, n.b.per la scansione totale del sistema ci mette una vita.
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