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Connessione instabile Opzioni
laretta
Inviato: Monday, October 09, 2006 7:00:35 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/7/2005
Posts: 435
Buona sera a tutti!<img src=icon_smile.gif border=0 align=middle>Ieri il mio pc ha cominciato a fare le bizze,mi spiego meglio:riesco a collegarmi ma appena ,almeno la prima cosa notata,scarico la posta,si disconnette e al successivo tentativo mi restituisce una finestra d'errore,precisamente il 734. Non ho attivata l'opzione di outlook di disconnettere dopo il ricevimento della posta.In prima battuta a dire il vero,uso pop tray x lo spam,ho disinstallato anche quello,ritenendolo x un attimo responsabile.In verita' lo usavo da qualche mese e non mi aveva mai dato problemi.Pero' sapete,uno le tenta tutte e cosi' l'ho tolto.Nessun risultato positivo cmq.Una volta su 3 si disconnette immediatamente. Ho chiamato tin,it e mi hanno fatto superare il problema in questo modo:connessione---tasto dx---proprieta'-protezione-------avanzate(opzionato)---impostazioni-------consenti questi protocolli----PAP e CHAP.
Entrambi i protocolli,mi hanno spiegato i tecnici di tin.it vengono utilizzati da telecom.Fatto cio'il problema si e' risolto,pero'...questi parametri non vengono mantenuti,spesso devo riconfigurarli x collegarmi.
Ho richiamato tin.it ed in qualche modo se ne sono lavate la mani,nel senso che sostengono che il problema e' legato al s.o.
Parlano di virus,di firewall di xp etc...
Giusto ieri sera,ho fatto le mie operazioni in mod.provvisoria,ripulito il log,ma non sono riuscita a fare la scansione con il norton security 2007 in quanto questa versione non supporta la mod.provvisoria (grosso limite di norton a questo punto).
La scansione in mod.normale risulta pulita,altra cosa che non mi e' chiara e' quella,a detta di tin.it,di dover attivare l'inutile,come dice il buon Alfonso,firewall di xp.Ma se ho gia' il norton security,ho incluso il firewall.Nella sezione sicurezza ho postato ieri il mio log,anche Alfonso non ha pero' evidenziato dal log il mio firewall,tanto che mi consigliava di installare zone alarm.Cio' non accadeva con la vers 2005,nel senso che dal log si evinceva la presenza del firewall.Cosa mi consigliate?Sono confusa,non vorrei aver sbagliato qualcosa nell'installazione di Norton!
In genere lascio tutto di default,non cambio nulla,ormai sono diversi anni che lo uso.Ora pero' come faccio a scansionare il pc in mod.provvisoria x essere certa che non ci sia nulla?Cio' soprattutto mi servirebbe a capire il perche' non mantiene le impostazioni di connessione.
Scusate se sono stata prolissa ma era giusto che vi spiegassi esattamente come stanno le cose.Il mio s.o e' winxp pro con service pack 2 ed il modem e' su scheda di rete ed e' un IPM com.
Un grazie di cuore,sono certa che,anche questa volta,mi aiuterete!<img src=icon_smile.gif border=0 align=middle>
Sponsor
Inviato: Monday, October 09, 2006 7:00:35 PM

 
Rudewolf
Inviato: Tuesday, October 10, 2006 6:36:16 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/2/2006
Posts: 6,184
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;310431
Guarda se quì trovi la soluzione al tuo problema.
laretta
Inviato: Tuesday, October 10, 2006 7:31:39 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/7/2005
Posts: 435
<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;310431
Guarda se quì trovi la soluzione al tuo problema.
<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>

Grazie Rudewolf per la tua risposta,al momento sembra tutto ok,staremo a vedere nei prox giorni,cio' che mi stupisce e' il motivo per cui non si evince sul mio log,postato ieri,il firewall di norton 2007.Misteri informatici!<img src=icon_smile_shy.gif border=0 align=middle>
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