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jason74
Inviato: Tuesday, September 12, 2006 7:47:49 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 9/12/2006
Posts: 0
Ho un problema con la pagina iniziale di Internet Explorer.
Non riesco più ad immettere la homepage che desidero, e mi va sempre su questa pagina della Symantec: http://securityresponse.symantec.com/avcenter/fix_homepage/

Ho provato con tutti gli antispyware da voi suggerito nel sito: Spybot & Destroy, Ad-Aware, Cw-Shredder, Spyware Blaster, Ewido.

Come Antivirus ho il Norton, ma non rileva niente.

Questo è il mio log.

Help :)

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 19.36.42, on 12/09/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
C:\WINDOWS\system32\carpserv.exe
C:\Programmi\Logitech\iTouch\iTouch.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programmi\FlyNet\CnxDslTb.exe
C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Programmi\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe
C:\Programmi\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Programmi\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
C:\PROGRA~1\NORTON~1\navw32.exe
C:\Documents and Settings\Utente\Desktop\antidialer\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://securityresponse.symantec.com/avcenter/fix_homepage
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [CARPService] carpserv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [zBrowser Launcher] C:\Programmi\Logitech\iTouch\iTouch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] Logi_MwX.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [WorksFUD] C:\Programmi\Microsoft Works\wkfud.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Portfolio] C:\Programmi\Microsoft Works\WksSb.exe /AllUsers
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Programmi\Microsoft Works\WkDetect.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] "C:\Programmi\FlyNet\CnxDslTb.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] "C:\Programmi\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programmi\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {215B8138-A3CF-44C5-803F-8226143CFC0A} (Trend Micro ActiveX Scan Agent 6.5) - http://eu-housecall.trendmicro-europe.com/housecall/applet/html/native/x86/win32/activex/hcImpl.cab
O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} - http://software-dl.real.com/2548b8e1a899a2fd8515/netzip/RdxIE601_it.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1093426458295
O16 - DPF: {7F8C8173-AD80-4807-AA75-5672F22B4582} (ICSScanner Class) - http://download.zonelabs.com/bin/promotions/spywaredetector/ICSScanner37570.cab
O16 - DPF: {88D969C0-F192-11D4-A65F-0040963251E5} (XML DOM Document 4.0) - file://C:\TempEI4\EI40_\msxml4.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F746980B-5301-492D-90D4-09C6F086CEC2}: NameServer = 213.205.32.70 213.205.36.70
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Programmi\File comuni\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: Servizio Auto-Protect di Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: Utilità di pianificazione di LiveUpdate automatico - Symantec Corporation - C:\Programmi\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

Sponsor
Inviato: Tuesday, September 12, 2006 7:47:49 PM

 
steven75
Inviato: Tuesday, September 12, 2006 8:03:15 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 5/8/2006
Posts: 0
ciao ,
hai provato semplicemente a fare la procedura consigliata nel link stesso ?
jason74
Inviato: Wednesday, September 13, 2006 10:25:33 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 9/12/2006
Posts: 0
si,
cioè mi dice di cancellare una voce del registro che non ho trovato.
MEntre mi dice di modificare altre voci, ma quando chiudo il registro e riavvio me li ritrovo di nuovo modificate con la pagina http://securityresponse.symantec.com/avcenter/fix_homepage/ di nuovo come startpage.

Nel log vedi qualcosa di strano?
a.roselli
Inviato: Wednesday, September 13, 2006 5:53:45 PM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,056
Se utilizzi il Norton 2006 è possibile che si tratti della protezione della pagina principale del programma stesso, per evitare che altri programmi la cambino.

Fai questa prova, su Internet Explorer vai sulla pagina che vorresti memorizzare, quindi clicca su STRUMENTI - OPZIONI INTERNET nella finestra clicca su PAGINA CORRENTE e dai OK, quindi clicca sull'icona casetta di IE per andare alla pagina predefinita, a questo punto dovrebbe aprirsi una finestra del Norton con nelle opzioni la voce NON SOSTITUIRE LA HOME PAGE

seleziona la freccetta e dal menu spunta la voce dell'indirizzo che vuoi memorizzare, cosi potrai impostarla come predefinita.

alfonso_aiutamici@hotmail.it

jason74
Inviato: Wednesday, September 13, 2006 7:52:21 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 9/12/2006
Posts: 0
eheh, e magari fosse così semplice! :(
La finestra del Norton mi viene fuori ogni volta che provo a cambiare la pagina iniziale e, come tu suggerisci, gli seleziono la pagina che desidero, ma niente da fare.
Quando riavvio l'explorer di nuovo http://securityresponse.symantec.com/avcenter/fix_homepage :((((((((((

HELP!!!!
alfonso
Inviato: Thursday, September 14, 2006 11:21:53 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
IL log è pulito, quindi o si tratta di un errore nel programma oppure hai qualche ospite

Fai una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=sym


altrimenti prova a disinstallare e reinstallare il programma.

Collaboratore Aiutamici
jason74
Inviato: Friday, September 15, 2006 5:35:28 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 9/12/2006
Posts: 0
no l'antivirus online da te consigliato non trova niente (on line ho provato anche panda software)

dici di disinstallare e reinstallare l'explorer?
e se provassi un semplice aggiornamento?
a.roselli
Inviato: Friday, September 15, 2006 5:39:24 PM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,056
E che centra IE, al limite disinstalla e reinstalla il Norton.

alfonso_aiutamici@hotmail.it

jason74
Inviato: Friday, September 15, 2006 6:32:09 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 9/12/2006
Posts: 0
ashashash

scusa l'ignoranza!

ok reinstallo il norton :)
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