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kerio69
Inviato: Tuesday, August 22, 2006 9:16:44 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 8/15/2006
Posts: 0
salve,chiedo un aiuto urgente agli amici esperti del forum,ogni qualvolta navigo tra le pagine del Web,nella barra delle applicazioni mi spunta il triangolo giallo,segno di avviso di errore per la pagina in quel momento visualizzata,pertanto non mi è permesso di visualizzare alcuni siti,tipo:trendMicro per una scansione on line o l'acquisto di una ricarica telefonica sempre on line.Ho Kerio Personal Firewall,è possibile che tutto dipende dal KPF-firewall, e se si come posso materialmente risolvere il problema.Grazie a xhi vorrà darmi una mano .
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Inviato: Tuesday, August 22, 2006 9:16:44 AM

 
monsee
Inviato: Tuesday, August 22, 2006 9:44:38 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
Il firewall (intendo dire Kerio) è innocente: al massimo, può esser che tu l'abbia mal-configurato... ma non credo. Decisamente più probabile, invece, è che tu abbia a bordo qualche "ospite indesiderato" (un virus, oppure un trojan horse, presumo), il quale t'impedisce di connetterti a taluni siti (ci son molti malware capaci di far questo, proprio per impedire ogni possibile "scansione online"). Se le cose stan così e l'antivirus tuo non l'ha rilevato, probabilmente hai l'antivirus KO. Se si tratta, invece, di uno spyware, è abbastanza normale che l'antivirus non te lo rilevi (il suo mestiere è dar la caccia ai virus, per gli spywares ci son programmi appositi).
Comincia col vedere se c'è un qualche genere di spyware che ha messo radici nel tuo Hard Disk. Devi far quanto segue:
1) scarica (da Aiutamici) un programmino che si chiama <b>HijackThis</b>;
2) estrai il programmino dal suo zip e piazzalo in una cartellina tutta sua posizionata nella cartella "Programmi2 che si trova nel tuo Volume C (il programmino in questione è uno standalone e non necessita di vera e propria installazione);
3) torna su Aiutamici, alla pagina di download di HijackThis, clicca sull'apposito "pulsante" e leggiti MOLTO ATTENTAMENTE la descrizione completa del programma (per imparare a usarlo in modo corretto);
4) chiudi la tua connessione ad Internet e lancia in scansione <b>HijackThis</b> sull'intero computer (in Modalità Normale);
5) salva su un normalissimo Blocco note di Windows il rapportino che il programma ti farà a fine scansione;
6) richiudi HijackThis, riapri la connessione ad Internet e torna su Aiutamici; vai al forum intitolato "Virus, sicurezza e privacy" e apri un nuovo post lì (intitolandolo "Controllo LOG"). Nel post in questione, dopo aver spiegato per sommi capi quali problemi hai (includendo l'impossibilità di collegarti a certi siti per far le scansioni online), con un banale copia-e-incolla, devi inserire l'intero (TUTTO, compresi intestazione e coda) rapporto che t'ha fatto HijackThis (ossia, que che hai prima salvato su Blocco note). Questi rapporti, noi li chiamiamo LOG.
6) aspetta pazientemente (non ci vorrà molto) che qualcuno più esperto di me -Steven oppure Alfonso, per esempio- ti risponda. Il tuo LOG verrà analizzato e ti verrà spoiegato esattamente se hai a bordo uno spyware oppure no e -eventualmente- cosa fare per eliminarlo.
kerio69
Inviato: Tuesday, August 22, 2006 9:58:48 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 8/15/2006
Posts: 0
volevo fare una scansione on line di TrendMicro,ma la pagina si è bloccata con schermata in bianco con le scritte:AD blocked here by KPF,pertanto la scansione on line del computer non posso effettuarla.
monsee
Inviato: Tuesday, August 22, 2006 10:15:29 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
Questo t'è accaduto perché Kerio ha impedito che venisse installato il necessario ActiveX. Devi abilitare il sito della TrendMicro in Kerio settando il firewall correttamente.
Se hai la versione free di Kerio e non l'acquisterai, questo genere di cose durerà, in tutto, un mese, dopo di che, si disattiverà automaticamente e non avrai più la "protezione Web" (così viene chiamata questa specifica funzione). Se hai acquistato Kerio, la tua "protezione Web", invece, è permanente (il che è positivo: fra l'altro vengono bloccati anche TUTTI i pop-ups, compresi i più insidiosi e i più tenaci)... per cui ti suggerisco -dato che è possibile- di configurar per bene il uo firewall. A questo scopo, se non sai come fare, consulta sia i manuali e i tutorial che puoi scovar su Internet che la documentazione stessa del programma. (Per trovare i manuali, fai una ricerca in Rete, tramite Google, digitando "Kerio & manuale" e/o "Kerio & tutorial")... se hai problemi con l'inglese, restringi la ricerca ai soli risultati in italiano. Scovati i manuali e i tutorials, <i>studiateli attentamente</i>, perchè è abbastanza assurdo il possedere un firewall che poi non si conosce molto bene.

Edited by - monsee on 08/22/2006 10:18:25
kerio69
Inviato: Tuesday, August 22, 2006 6:53:55 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 8/15/2006
Posts: 0
ho disattivato kerio e sto scaricando parecchi programmi da EMule,ora provo una scansione on line con Trend Micro,chiedo se il firewall debbo disabilitarlo constantemente,grazie x l'aiuto.
monsee
Inviato: Tuesday, August 22, 2006 8:01:53 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
Per ritrovarti il computer infettato, è sufficiente che tu tenga il tuo firewall disabilitato anche soltanto per un singolo secondo, a condizione che la connessione ad Internet sia aperta. Poiché hai scaricato dei programmi avendo -nel frattempo- pensato bene di disattivare il firewall, ritengo assai probabile tu abbia <i>già</i> il computer infetto... Se gravemente o meno, dipende solo da cos'hai beccato.
Se invece nessun "ospite indesiderato" ha messo sù casa nel tuo Disco Fisso, puoi candidarti al primo premio nel mitico concorso: "L'uomo più <i>fortunato</i> della settimana".

Edited by - monsee on 08/22/2006 20:02:41
kerio69
Inviato: Wednesday, August 23, 2006 12:44:34 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 8/15/2006
Posts: 0
chiedevo agli amici esperti,se disattivando Kerio e riattivando temporaneamente il firewall di Windows,per scaricare alcuni programmi di EMule x i miei figli,cosa succede al pc,grazie tante a tutti
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