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Non riesco ha eliminare delle pagine web,e cartelle sui preferiti.Si sono istallate senza il mio consenso ,e comunque non riesco ha toglierle. Ogni tanto quando navigo con internet esplorer si presentano.Sul mio PC è istallato Norton Internet Security aggiornato.Se qualcuno puo aiutarmi ha togliere queste fastidiose pagine che ogni tanyo appaiono sullo schermo mi farebbe piacere. Grazie Gianni
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Scarica dalla sezione Software di Aiutamici il programma HijackThis. Non necessita di vera installazione (è un programma standalone). Devi semplicemente metterlo in una cartelletta tutta sua nel tuo Volume C. Quando scarichi il programma LEGGITI ATTENTAMENTE LA DESCRIZIONE COMPLETA e, se ti è possinile, stampatela, per capire bene come il programma vada usato.
Dopo aver messo HijackThis nella sua cartella in C, apri il programma e lancialo in scansione. Al termine, ti verrà fornito un rapporto (tecnicamente, si chiama LOG). Tu salva il LOG in questione (ad esempio, su un Blocco Note) INTEGRALMENTE, inclusa tutta quanta l'intestazione. Poi, vieni sul Forum di Aiutamici, nella sezione intitolata "Virus, Sicurezza e Privacy" (non in questa) e posta il tuo LOG 8con un semplice "copia e incolla", intitolandolo in modo tale c he sia chiaro che si tratta proprio di un LOG da analizzare. Vedrai che, quanto prima, qualcuno un po' più esperto di quel che sono io (o Alfonso o Steven, per esempio) analizzeranno il tuo LOG e ti sapranno dire esattamente cosa fare.
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