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Problema con bikini.exe e norton antivirus!! Opzioni
crycry19
Inviato: Tuesday, July 18, 2006 9:13:43 AM
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Iscritto dal : 7/25/2005
Posts: 0
Buongiorno a tutti, ringrazio anticipatamente chi vorrà darmi una mano, ho preso un virus sul pc di casa e non so come uscirne, avevo giusto da un giorno installato l'adsl..
Avevo una versione sul pc del Norton Antivirus 2005 che però non potevo nè aprire nè cancellare nè nient'altro.
Sono andata in modalità provvisoria, da lì ho rimosso il norton 2005, sono tornata in modalità normale e da lì ho tentato di installare il 2006. Non me lo faceva installare in nessun modo, continuava a dirmi che c'era un errore irreversibile nella disinstallazione.
Allora sono tornata in modalità provvisoria e facendo un giro per esplorare in c cosa c'era ho trovato "bikini.exe" (che quando ho riavviato si è trasformato in ane.exe). Ho rimosso tutto quello che era collegato a questo file. Torno in modalità normale ed in effetti questa volta mettendo il cd del norton 2006 mi faceva disinstallare correttamente ciò che c'era prima e partiva l'installazione. Solo che proprio verso la fine si interrompe di nuovo dicendo che c'è un errore e mi dice che i file di windows sono di una versione a lui sconosciuta, di inserire il cd di win xp per reinstallare gli originali..

Cosa devo fare?? <img src=icon_smile_blackeye.gif border=0 align=middle>

Grazie e ciao
Sponsor
Inviato: Tuesday, July 18, 2006 9:13:43 AM

 
alfonso
Inviato: Tuesday, July 18, 2006 9:34:59 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Prima di tutto fai una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=homeandCodSw=1041

se la scansione rileva virus ti consiglio di formattare il disco fisso e reinstallare tutto

se non ci sono virus vai a questo indirizzo e utilizza il programma indicato per rimuovere il norton
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/it_docid/20040921132000905?OpenDocument&src=it_hot&prod=Norton:20AntiVirus&ver=2005&csm=no&tpre=it

Collaboratore Aiutamici
crycry19
Inviato: Tuesday, July 18, 2006 9:45:04 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 7/25/2005
Posts: 0
Un virus c'è e ne sono sicura perchè quando mi ha fatto installare quasi tutto il norton 2006, nella scansione iniziale l'aveva rilevato e messo in quarantena! Allora formattare è l'unica..?
crycry19
Inviato: Tuesday, July 18, 2006 9:45:14 AM
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Iscritto dal : 7/25/2005
Posts: 0
Un virus c'è e ne sono sicura perchè quando mi ha fatto installare quasi tutto il norton 2006, nella scansione iniziale l'aveva rilevato e messo in quarantena! Allora formattare è l'unica..?
monsee
Inviato: Tuesday, July 18, 2006 9:51:18 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
Prima di formattare -se hai qualche ragione per non volerlo fare- puoi provare a fare una scansione online sul sito della Symantec (il link che Alfonso ha messo non va da alcuna parte, ma credo che intendesse inviarti proprio lì) e poi rimuovere nel modo giusto il tuo Norton (il link che Alfonso ti ha messo, in questo caso, funziona benissimo e ti porta diritta alle istruzioni della Symantec) per re-installarlo. Se tutto fila liscio, di formattare non avrai nessun bisogno.
alfonso
Inviato: Tuesday, July 18, 2006 10:07:57 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Chiedo scusa, il link per fare la scansione antivirus on line è questo
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=sym

se il sistema è infetto non serve a nulla installare un altro antivirus, il virus manterrebbe il controllo del sistema, quindi se il sistema è infetto conviene formattare il disco fisso.

Collaboratore Aiutamici
crycry19
Inviato: Tuesday, July 18, 2006 10:55:51 AM
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Iscritto dal : 7/25/2005
Posts: 0
ok, grazie mille, dovrò formattare allora. scusate la domanda ma non l'ho mai fatto..basta il disco di ripristino vero? e poi reinstallo tutti i vari programmi che avevo? devo avere qualche accorgimento particolare? grazie ancora infinite <img src=icon_smile_blush.gif border=0 align=middle>
steven75
Inviato: Tuesday, July 18, 2006 11:30:34 AM
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Iscritto dal : 5/8/2006
Posts: 0
Ciao , io prima di formattare proverei comunque a ripulirlo il sistema , anche perchè "bikini.exe" non è un virus pericoloso , quindi si potrebbe tentare di eliminarlo , se vuoi provarci comincia a postare un log hijackthis -> http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175
monsee
Inviato: Tuesday, July 18, 2006 12:33:04 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
Concordo con Steve: si può provare a salvare la situazione, prima. Poi, se dovesse andar male (ma ne dubito!), a formattare si fa sempre in tempo! <img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle>

Edited by - monsee on 07/18/2006 12:33:31
crycry19
Inviato: Wednesday, July 19, 2006 8:38:33 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 7/25/2005
Posts: 0
Ho optato per la formattazione del pc, vi posto comunque il log prima di quanto ho fatto:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 18.30.29, on 18/07/2006
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Netropa\Multimedia Keyboard\nhksrv.exe
C:\Programmi\WIDCOMM\Software Bluetooth\bin\btwdins.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\System32\carpserv.exe
C:\Programmi\Netropa\Multimedia Keyboard\MMKeybd.exe
C:\Programmi\Browser Mouse\Browser Mouse\1.1\MOUSE32A.EXE
C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe
C:\Programmi\Real\RealOne Player\RealPlay.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\Temp\pstg1.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\WIDCOMM\Software Bluetooth\BTTray.exe
C:\Programmi\Netropa\Multimedia Keyboard\TrayMon.exe
C:\Programmi\Netropa\Onscreen Display\OSD.exe
C:\PROGRA~1\WIDCOMM\SOFTWA~1\BTSTAC~1.EXE
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Programmi\PowerArchiver\POWERARC.EXE
C:\DOCUME~1\Cristina\IMPOST~1\Temp\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Class - {79D5FD0B-EDC6-268C-D5B0-84099F83436C} - C:\WINDOWS\xlixg1.dll (file missing)
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [SiSUSBRG] C:\WINDOWS\SiSUSBrg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CARPService] carpserv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MULTIMEDIA KEYBOARD] C:\Programmi\Netropa\Multimedia Keyboard\MMKeybd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LWBMOUSE] C:\Programmi\Browser Mouse\Browser Mouse\1.1\MOUSE32A.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Programmi\Real\RealOne Player\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYER
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
O4 - HKLM\..\Run: [bikini] bikini.exe
O4 - HKLM\..\Run: [pstg1.exe] C:\WINDOWS\Temp\pstg1.exe
O4 - HKLM\..\Run: [pstg2.exe] C:\WINDOWS\Temp\pstg2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [pstg3.exe] C:\WINDOWS\Temp\pstg3.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Spyware Doctor] "C:\Programmi\Spyware Doctor\swdoctor.exe" /Q
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll (file missing)
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
O12 - Plugin for .spop: C:\Programmi\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Unknown owner - C:\Programmi\WIDCOMM\Software Bluetooth\bin\btwdins.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: IS Service (ISSVC) - Unknown owner - C:\Programmi\Norton Internet Security\ISSVC.exe (file missing)
O23 - Service: Netropa NHK Server (nhksrv) - Unknown owner - C:\Programmi\Netropa\Multimedia Keyboard\nhksrv.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: WinAlp - Unknown owner - \\?\C:\Programmi\File comuni\System\lpt7.exe (file missing)


Dopo la formattazione eseguita correttamente ho installato subito il Norton Antivirus 2006, fatta la scansione ha trovato i virus e li ha riparati e credevo fosse finalmente tutto a posto!!! Mi sono collegata ad internet per eseguire il live update e mi viene fuori un avviso dell'antivirus che mi dice che ha trovato il virus w32.virut.a e che non è in grado di ripararlo. Dopodichè invece dice che ce l'ha fatta e di riavviare. Riavvio e...NON MI FA PIU' ACCEDERE A NESSUN UTENTE, MI SI DISCONNETTE NON APPENA EFFETTUA L'ACCESSO!!!!!!!
Che è successo ora???????

grazie a tutti
alfonso
Inviato: Wednesday, July 19, 2006 11:23:39 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Sei sicuro di aver formattato il disco fisso o invece non hai eseguito un ripristino di sistema, in questo secondo caso i virus restano tutti.

Ti consiglierei di formattarlo nuovamente, inserisci il disco di XP nel lettore, spegni il computer, aspetta qualche minuto e riaccendilo, il boot dovrebbe avviarsi dal CD

quindi cancella la partizione dove è installato il sistema, e reinstallalo nuovamente

se hai già fatto questo, allora il virus si trova in qualche disco (non originale) che hai installato.

Se vuoi provare ti dico cosa fare del sistema attuale, ma è meglio la formattazione

esegui queste operazioni

Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=257&SH=N

Riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=N

apri HIJAC THIS ed elimina come indicato in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175
le righe che seguono.

==================================
R3 - Default URLSearchHook is missing
-
O2 - BHO: Class - {79D5FD0B-EDC6-268C-D5B0-84099F83436C} - C:\WINDOWS\xlixg1.dll (file missing)
-
O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll (file missing)
-
O4 - HKLM\..\Run: [bikini] bikini.exe
O4 - HKLM\..\Run: [pstg1.exe] C:\WINDOWS\Temp\pstg1.exe
O4 - HKLM\..\Run: [pstg2.exe] C:\WINDOWS\Temp\pstg2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [pstg3.exe] C:\WINDOWS\Temp\pstg3.exe
-
O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll (file missing)
-
O23 - Service: WinAlp - Unknown owner - \\?\C:\Programmi\File comuni\System\lpt7.exe (file missing)
==================================

elimina questi file
==================================
xlixg1.dll
bikini.exe
==================================

Svuota la cartella C:\WINDOWS\Temp

Vai a PANNELLO DI CONTROLLO e clicca su OPZIONI INTERNET
nella finestra che si apre clicca i tre pulsanti
ELIMINA COOKIES - ELIMINA FILE - CANCELLA CRONOOLOGIA
poi clicca il pulsante PAGINA PREDEFINITA e su OK

al termine utilizza i programmi AD-AWARE e SPYBOT indicati in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=388&SH=N

sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura e crea un nuovo punto di ripristino, leggi qui alla voce 8
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=170&SH=N

Fai una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=sym

Utilizza questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1041

Aggiorna il sistema dal Windows Update

Collaboratore Aiutamici
crycry19
Inviato: Friday, July 21, 2006 9:43:36 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 7/25/2005
Posts: 0
niente ragazzi ho dovuto formattarlo, si in effetti la prima volta avevo solo usato il disco di ripristino..ve l'avevo detto che ero ignorante in materia di formattazione <img src=icon_smile_blush.gif border=0 align=middle>. Una domanda: cosa ne pensate dell'antivirus AVG free edition?
Grazie di nuovo a tutti!
alfonso
Inviato: Friday, July 21, 2006 9:57:52 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Se ne parla bene, ovviamente non ha nulla a che vedere con il Norton

Personalmente ho sempre usato il Norton e in 9 anni circa che sono su internet ho avuto il computer infetto 3 o 4 volte al massimo, poi dipende dalla sfortuna, non esiste un antivirus che protegga da tutti i virus esistenti al mondo

il motivo è questo, esistono cosi tanti virus, che se dovrebbero essere inclusi tutti in un antivirus, prima di tutto servirebbe un DVD per l'installazione, poi una normale scansione richiederebbe un mese intero

in pratica gli antivirus eliminano dalla lista i vecchi virus, quelli che non vengono riscontrati più da tempo, cosi da alleggerire la lista delle definizioni

Il Norton ha una marcia in più in quanto ha la funzione euristica, ovvero blocca i processi strani del sistema, anche se non dipendono dai virus, esempio se utilizzi il Norton, prova a cambiare nome a uno dei dischi fissi, te lo segnalerà come un problema e ti chiederà cosa fare.

Insomma se utilizzi il Norton, resta con quello e tienilo sempre aggiornato.

Collaboratore Aiutamici
walter36
Inviato: Sunday, July 23, 2006 6:17:48 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 7/7/2006
Posts: 0
peccato che ho letto solo ora la tua discussione... altrimenti a fronte di tante indicazioni e di tanti suggerimenti tecnici te lo avrei dato io il consiglio più appropriato per risolvere il tuo problema: visto che esso è causato dal "bikini" la cosa più saggia che tu possa fare ( per la fortuna di chi ti sta vicino ) è quella di metterti in topples! EH EH EH EH!

scherziamoci su... altrimenti finiremo per diventare dei computers anche noi
crycry19
Inviato: Monday, July 24, 2006 12:06:48 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 7/25/2005
Posts: 0
ah ah ah grazie walter, peccato non averti letto prima! <img src=icon_smile_wink.gif border=0 align=middle>
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