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Iscritto dal : 7/10/2006
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In famiglia utilizziamo il computer un po tutti, quando succede che ci sono dei problemi, come solito, tutti non hanno fatto "niente". Questo per spiegare che non riesco a capire cosa sia successo.
Ho installato, regolarmente (2/3 gg.) scarico gli aggiornamenti, l'antivirus Norton.
Qualche giorno fa mi sono accorto che:
1) non riesco più a collegarmi ad in rete
2) non riesco ad aprire il programma di posta elettronica Outlook Express
3) non riesco ad aprire il programma antivirus
4) non riesco ad accedere a ripristino configurazione di sistemza
A seguito del mancato tentativo di eseguire quando sopra, compare un finestra dove il solito messaggio nei sistema operativi XP. mi comunica che c'è stato un errore e se voglio inviare la segnalazioni errori.
Ho provato ad eseguire la formattazione del disco rigidoma inserendo il CD del sistema operativo XP, mas anche in questo caso mi compare una segnalazione di errore che mi dice che non è possibile proseguire.
Sono conscio della mia scarsa conoscenza dei problemi legati a virus, perchè "pensavo" che installando Norton, avrei risolto i problemi di protezione, ma purtroppo mi sono accorto che non è così.
Grazie, ciao a tutti.
Leo.
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Iscritto dal : 5/8/2006
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Ciao , hai provato semplicemente con un ripristino configurazione di sistema ? oppure con un ultima configurazione sicuramente funzionante ? Se il problema è dovuto da un virus o altro , prova a fare una scansione online -> http://steven.altervista.org/files/scan.html, e al limite postaci anche un log hijackthis -> http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
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L'antivirus è NECESSARIO, ma NON è sufficiente. Devi dotarti anche di un buon FIREWALL (quello di Windows è un colabrodo, per cui: installane un altro e poi -non prima!- disabilita il firewall di Windows) e di qualche difesa contro gli spyware e i dialers. Contro i dialers, ti suggerisco d'installare <b>Digisoft Antidialer</b>. Contro gli spywares, ti suggerisco di installare i seguenti programmi: 1) <b>Spybot Search & Destroy</b> (installa anche <b>DSO Stop_2</b>, che serve a correggere un piccolo problema di <i>Spybot</i>, subito appresso); 2) <b>Lavasoft Ad-Aware</b>; 3) <b>SpywareBlaster</b> (non è un anti-spyware, ma aiuta Firefox e Internet Explorer a non infilarsi per errore in qualche sito-trappola). Come firewall, il più semplice da configurare è <b>Zone Alarm free</b>. Tutti questi programmi puoi scaricarli direttamente dalla sezione "Software" del sito Aiutamici. Tranne <i>SpywareBlaster</i>, tutti sono in lingua italiana. Inoltre, sono tutti gratuiti.
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Iscritto dal : 7/10/2006
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Purtroppo non riesco più collegarmi ad internet dal computer di casa, in questo momento sono collegato ad internet con il computer al lavoro. Questa sera voglio salvare i messaggi di errorer che mi compaiono e poi li allego ad una nuova risposta domani. Grazie per il momento.
Ciao LEO.
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Rank: Admin
Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,052
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Fermi tutti, hai detto che anche inserendo il CD di installazione di XP si presentano errori? Potrebbe non dipendere da virus ma da un problema tecnico del computer, infatti avviando il computer con il CD di installazione non dovrebbe verificarsi nessun problema anche se il sistema fosse infetto da virus. Ti consiglio di contattare un tecnico.
alfonso_aiutamici@hotmail.it
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