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Adobe reader Opzioni
rodolfo64
Inviato: Thursday, May 25, 2006 10:24:18 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 5/24/2006
Posts: 0
Non riesco più a leggere i documenti pdf con adobe reader ho provato a disinstallarlo e rinstallarlo ho provato a scaricare gli aggiornamenti non c'è niente da fare quando vado ad aprire un documento in pdf mi apre una pagina piena di numeri lettere e simboli indecifrabili!
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Inviato: Thursday, May 25, 2006 10:24:18 AM

 
alfonso
Inviato: Thursday, May 25, 2006 3:09:25 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Hai provato a fare una scansione antivirus e spyware in modalità provvisoria?

esegui queste operazioni

Riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=N

Vai a PANNELLO DI CONTROLLO e clicca su OPZIONI INTERNET
nella finestra che si apre clicca i tre pulsanti
ELIMINA COOKIES - ELIMINA FILE - CANCELLA CRONOOLOGIA

utilizza i programmi AD-AWARE e SPYBOT indicati in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=388&SH=N

sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus.

Collaboratore Aiutamici
rodolfo64
Inviato: Friday, May 26, 2006 6:43:28 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 5/24/2006
Posts: 0
Grazie mille alfonso ho fatto come hai detto ma si ferifica un problema quando vado in modalità provvisoria e faccio partire l'antivirus si spegne il pc come mai?
monsee
Inviato: Friday, May 26, 2006 7:03:20 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
Prova a guardare se riesci ad effettuare una scansione <i>online</i> (ti suggerisco di andare al VirusScan sul sito della Trendmicro e di abilitare la funzione di scansione tramite il tuo Java Runtime: quale browser, per andar sulo sito, utilizza Mozilla Firefox [se ce l'hai] oppure Internet Explorer [altri browsers non andrebbero bene]). Ovviamente, devi avere installato il Java Runtime (se non l'hai, puoi scaricarlo proprio dalla sezione "Software" di Aiutamici).
Se riesci a fare almeno la scansione online potremo perlomeno farci una mezza idea del fatto se tu abbia oppure no qualche malware nel tuo Disco Fisso. Comunque, se ti dovesse venir rilevato qualcosa, scendendo in basso sulla pagina dei Risultati, troverai un pulsante per ordinar d'eliminare tutti i malware rilevati (la Trenmicro ci riesce: non saprei dirti come, ma l'ho visto io stesso). Per cui, nell'ipotesi che qualcosa venga rilevato e che tu possa eliminarlo, potrebbe essere una buona idea il disabilitare il Ripristino configurazione di sistema prima di avviare la scansione online.
Ovviamente, prendi accuratamente nota di tutto ciò che ti dovesse venir -eventualmente- rilevato e posta quei nomi qui sul forum (nella sezione "Virus, Sicurezza e Privacy", è meglio).

Edited by - monsee on 05/26/2006 07:05:32
alfonso
Inviato: Friday, May 26, 2006 11:41:38 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Se si spegne il PC mentre fai una scansione antivirus in modalità provvisoria, sicuramente c'é qualche virus, conviene formattare e reinstallare tutto.

Collaboratore Aiutamici
rodolfo64
Inviato: Friday, May 26, 2006 1:44:26 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 5/24/2006
Posts: 0
Grazie monsee ho fatto fare la scansione come mi hai consigliato trovato 29 file infetti ed eliminati h riprovato a fare la scansione dei virus in modalità provvisoria e il risultato non è cambiato dopo alcuni minuti il pc si è spento. Alfonso non mi dire che l'unico metodo e quello di formattare tutto? Così perderò tutto quello che ho nel pc!!!!
rodolfo64
Inviato: Friday, May 26, 2006 1:44:40 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 5/24/2006
Posts: 0
Grazie monsee ho fatto fare la scansione come mi hai consigliato trovato 29 file infetti ed eliminati h riprovato a fare la scansione dei virus in modalità provvisoria e il risultato non è cambiato dopo alcuni minuti il pc si è spento. Alfonso non mi dire che l'unico metodo e quello di formattare tutto? Così perderò tutto quello che ho nel pc!!!!
a.roselli
Inviato: Friday, May 26, 2006 2:40:35 PM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,056
Ovviamentre devi fare una copia di riserva di tutti i tuoi dati, prima di formattare

come ho detto il sistema é infetto e non c'é altro modo per risolvere il problema.

alfonso_aiutamici@hotmail.it

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