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PC non si spegne o riavvia via software Opzioni
fredlauro
Inviato: Tuesday, May 16, 2006 10:37:33 AM
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Iscritto dal : 2/23/2001
Posts: 11
Da un certo momento non riesco a spegnere o riavviare il PC tramite Start --> e i pulsanti software di "Spegni" e "Riavvia"
Il pulsante "Standby" invece funziona.
Inoltre ,usando i pulsanti Hardware, il più delle volte si blocca con la schermata blu.
Una volta : AFS2K.SYS ha provocato ecc.ecc.
altra volta: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ecc
altra volta:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ecc
Inoltre all'avvio è molto molto lento a caricare la schermata finale.
Ho controllato con antispyware e Antimalware
ma più che cookies non hanno trovato.
Come antivirus ho avast4 e firewall Outpost Pro
Grazie per l'attenzione
Sponsor
Inviato: Tuesday, May 16, 2006 10:37:33 AM

 
sarwad
Inviato: Tuesday, May 16, 2006 12:34:19 PM
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Iscritto dal : 5/3/2006
Posts: 0
prova con hijackthis e copia/incolla il log qui
peppe54
Inviato: Tuesday, May 16, 2006 1:23:14 PM
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Iscritto dal : 10/30/2005
Posts: 0
Io proverei a disinstallare outpost ( che reputo un vero disastro)...................... dopo, se il problema persiste ne riparliamo.....
fredlauro
Inviato: Tuesday, May 16, 2006 1:50:39 PM
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Iscritto dal : 2/23/2001
Posts: 11
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 13.50.26, on 16/05/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\bmwebcfg.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\Programmi\Executive Software\Diskeeper\DkService.exe
C:\Programmi\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
C:\Programmi\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programmi\Symantec\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\ALCWZRD.EXE
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
C:\WINDOWS\system32\WFXSVC.EXE
C:\Programmi\WinFax\WFXMOD32.EXE
C:\Programmi\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
C:\Programmi\Roxio\Easy Media Creator 7\Drag to Disc\DrgToDsc.exe
C:\Programmi\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exe
C:\Programmi\Logitech\iTouch\iTouch.exe
C:\Programmi\File comuni\Logitech\QCDriver\LVCOMS.EXE
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
C:\Programmi\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exe
C:\PROGRA~1\WinFax\WFXSWTCH.exe
C:\WINDOWS\system32\wfxsnt40.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Programmi\Symantec\Norton Ghost\Agent\GhostTray.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Programmi\Santa Cruz Networks\Festoon\Festoon.exe
C:\Programmi\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\DOCUME~1\Lauro\IMPOST~1\Temp\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\File comuni\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Digisoft AntiDialer\AntiDialer.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Programmi\ARESCOM\Modem Telindus Arescom ND220b\dslmon.exe
C:\Programmi\FreePOPs\freepopsd.exe
C:\PROGRA~1\Webshots\webshots.scr
C:\Programmi\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
C:\Programmi\Outlook Express\msimn.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\eMule\emule.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Lauro\Desktop\Desktop XP\Sicurezza\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.msn.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.virgilio.it/free
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://gw.aliceadsl.it/home
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer fornito da Alfredo Lauro
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Bytemobile BHO - {C68AE9C0-0909-4DDC-B661-C1AFB9F5AE53} - C:\WINDOWS\system32\bmbho.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Collegamento alla pagina delle proprietà di High Definition Audio] HDAudPropShortcut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AlcWzrd] ALCWZRD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [zzzHPSETUP] H:\Setup.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Programmi\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RoxioDragToDisc] "C:\Programmi\Roxio\Easy Media Creator 7\Drag to Disc\DrgToDsc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] Logi_MwX.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [zBrowser Launcher] C:\Programmi\Logitech\iTouch\iTouch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMS] C:\Programmi\File comuni\Logitech\QCDriver\LVCOMS.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WFXSwtch] C:\PROGRA~1\WinFax\WFXSWTCH.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinFaxAppPortStarter] wfxsnt40.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Tweak UI] RUNDLL32.EXE TWEAKUI.CPL,TweakMeUp
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [Norton Ghost 9.0] C:\Programmi\Symantec\Norton Ghost\Agent\GhostTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [{4FD4C989-FA02-4743-A1FD-7FC2CABB244A}] "C:\Programmi\tin.it\Fast\bmoc" -d
O4 - HKLM\..\Run: [Festoon] C:\Programmi\Santa Cruz Networks\Festoon\Festoon.exe /BOOT
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Programmi\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [DiskeeperSystray] "C:\Programmi\Executive Software\Diskeeper\DkIcon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Outpost Firewall] C:\Programmi\Agnitum\Outpost Firewall\outpost.exe /waitservice
O4 - HKLM\..\Run: [OutpostFeedBack] C:\Programmi\Agnitum\Outpost Firewall\feedback.exe /dump:os_startup
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Anti-Blaxx Manager] C:\Programmi\Anti-Blaxx\Anti-Blaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [WindowsServicesStartup] C:\DOCUME~1\Lauro\IMPOST~1\Temp\svchost.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [MOD] C:\Programmi\Microangelo\muamgr.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "C:\Programmi\Microsoft Money\System\Money Express.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IncMail.exe /c
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programmi\File comuni\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [a²] "C:\Programmi\a2\a2guard.exe"
O4 - Startup: FredOrg.lnk = C:\lotus\work\organize\Alfredo.OR4
O4 - Startup: FreePopSD.lnk = C:\Programmi\FreePOPs\freepopsd.exe
O4 - Startup: Webshots.lnk = C:\Programmi\Webshots\Launcher.exe
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Microsoft Office OneNote 2003.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\OFFICE11\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: Digisoft AntiDialer.lnk = C:\Program Files\Digisoft AntiDialer\AntiDialer.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = ?
O4 - Global Startup: RAID Manager.lnk = C:\Programmi\ITE\ITE IT8212 ATA RAID Controller\RaidMgr.exe
O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\resources\WebMenuImg.htm
O8 - Extra context menu item: &Cerca con Google - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &Traduci parola in italiano - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Link a ritroso - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pagine simili - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Versione cache della pagina - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: Outpost Firewall Pro Regolazione rapida - {44627E97-789B-40d4-B5C2-58BD171129A1} - C:\Programmi\Agnitum\Outpost Firewall\Plugins\BrowserBar\ie_bar.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Organizzatore ricerche - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Encarta Researcher\EROPROJ.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Broken Internet access because of LSP provider 'bmnet.dll' missing
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.virgilio.it/free
O16 - DPF: {814EA0DA-E0D9-4AA4-833C-A1A6D38E79E9} (DASWebDownload Class) - http://das.microsoft.com/activate/cab/x86/i486/NTANSI/retail/DASAct.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{D66B38BC-E391-4C8B-8008-F4750609B4FB}: NameServer = 85.37.17.40 85.38.28.85
O18 - Protocol: Festoon - (no CLSID) - (no file)
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1\wl_hook.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Bytemobile Web Configurator (bmwebcfg) - Bytemobile, Inc. - C:\WINDOWS\system32\bmwebcfg.exe
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: Diskeeper - Executive Software International, Inc. - C:\Programmi\Executive Software\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Programmi\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - C:\Programmi\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Norton Ghost - Symantec Corporation - C:\Programmi\Symantec\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Outpost Firewall Service (OutpostFirewall) - Agnitum Ltd. - C:\Programmi\Agnitum\Outpost Firewall\outpost.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Programmi\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Programmi\File comuni\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
O23 - Service: WinFax PRO (wfxsvc) - Symantec Corporation - C:\WINDOWS\system32\WFXSVC.EXE

Grazie per tutto
sarwad
Inviato: Tuesday, May 16, 2006 5:00:03 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 5/3/2006
Posts: 0
hai un file sospetto e alcuni sconosciuti. fai copia incolla su questo sito:
hhttp://hijackthis.de/index.php?langselect=italian che ti fa un analisi online
alfonso
Inviato: Tuesday, May 16, 2006 5:40:55 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Ciao ,
esegui queste operazioni

Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=257&SH=N

Riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=N

apri HIJAC THIS ed elimina come indicato in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175
le righe che seguono.

==================================
O4 - HKLM\..\Run: [zzzHPSETUP] H:\Setup.exe
-
O4 - HKLM\..\Run: [WindowsServicesStartup] C:\DOCUME~1\Lauro\IMPOST~1\Temp\svchost.exe 1
==================================

Svuota la cartella TEMP
==================================
C:\DOCUME~1\Lauro\IMPOST~1\Temp
==================================


Vai a PANNELLO DI CONTROLLO e clicca su OPZIONI INTERNET
nella finestra che si apre clicca i tre pulsanti
ELIMINA COOKIES - ELIMINA FILE - CANCELLA CRONOOLOGIA

al termine utilizza i programmi AD-AWARE e SPYBOT indicati in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=388&SH=N

sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura e crea un nuovo punto di ripristino, leggi qui alla voce 8
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=170&SH=N

Fai una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=sym

Utilizza questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1041

Collaboratore Aiutamici
fredlauro
Inviato: Monday, May 22, 2006 1:00:28 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 2/23/2001
Posts: 11
Scusate il ritardo,ma l'eseguire scrupolosamente tutte le istruzioni ha richiesto un po' di tempo ,poichè ho HDD di grosse dimensioni.
Ritengo di aver superato quasi tutti i problemi soprattutto la lentezza del PC e i rallentamenti del cursore del mouse, anche se alla partenza la schermata blu compare ora con la sola scritta (sempre)PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA e dopo il reset il PC riparte e ,dopo la sosta sulla schermata nera ,carica regolarmente Windows XP Pro SP2.
Mi sono rassegnato, così funziona cmque.
Grazie ancora per il vs aiuto.
P.S.: Ho anche eliminato Outpost ,ritengo sia stato determinante, perchè mi creava diversi problemi.
peppe54
Inviato: Monday, May 22, 2006 1:10:37 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/30/2005
Posts: 0
Quel messaggio indica hardware difettoso; prova a fare un chkdsk /f /r .
Se neanche va vuol dire che hai, molto probabilmente, una RAM difettosa ( una cella che non ha risposto bene al refresh cas/ras).
Facci sapere.
fredlauro
Inviato: Monday, May 22, 2006 4:30:26 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 2/23/2001
Posts: 11
Ho proceduto con chkdsk /f /r con riavvio del PC ,come suggerito da peppe54
Il PC lo ha eseguito regolarmente , poi nel successivo riavvio si è comportato nel modo di prima : schermata blu etc.
Resettato e dopo 2 tentativi il PC è OK e funziona "normalmente".
Ci capisci qualche cosa ?
peppe54
Inviato: Monday, May 22, 2006 6:37:17 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/30/2005
Posts: 0
Sei in grado di smontare la RAM ?
Se puoi farlo, smontala e puliscine i contatti, da ambo i lati, con una gomma da cancellare ( quelle dure, per penna); dopo rimettila a posto.
Mi dà tanto l'idea di un falso contatto.......
fredlauro
Inviato: Monday, May 22, 2006 7:07:50 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 2/23/2001
Posts: 11
NO non sono in grado di intervenire sull'hardware, almeno per ora.
Alla 1° occasione di un intervento sul PC segnalerò la cosa al Tecnico.
Grazie comunque per le indicazioni.
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