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Rank: Member
Iscritto dal : 5/16/2006
Posts: 0
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Ciao a tutti , sono nuovo del forum , ci sarebbe qualche gentilissimo che potrebbe dirmi perche' reinstallando ALICE ADSL mi da' il seguente problema.
Vorrei sottolineare che prima di reinstallare ho disinstallato il programma .
Non e' la prima volta che lo faccio.
Quindi, il problema e' che ad un certo punto dell'installazione mi dice che c'e' un problema sul CLIENT ATA\ATA , non so' cosa sia... poi proseguo cliccando l'unico bottone che c'e' e continua l'installazione dei driver fino ad un altro messaggio di errore che riporta problemi con enternet.ini non modificabile...
Qualcuno di voi sa' darmi una mano?
Il mio computer e' un pentium 4 2,8 giga; con 1024 mb di ram con SO Windows 2000 pro.
Grazie mille.
Stefano
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
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Hai scollegato il modem ADSL prima di reinstallare il programma?
 Collaboratore Aiutamici
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Rank: Member
Iscritto dal : 5/16/2006
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Si l'ho scollegato ho meglio tolto corrente al modem.
quando mi chiede , durante l'installazione, di collegare il modem, lo accendo e subito il computer rileva nuovo hardware e l'installazione prosegue ma alla fine dice che non e' terminata perche' EnterNet.ini non e' possibile modificarla, sinceramente non so' cosa sia.
Alla fine mi ritrovo dei componenti installati in parte , l'icona e' sul desktop , il modem e' operativo con luce adsl fissa. Ma se clicco sull'icona di alice mi si apre la classica finestra di . exe non trovato .
E possibile che ci sia qualche elemento che non disinstalla attraverso il pannello di controllo e che si frappone nella nuova installazione?
Nelle reti e connessioni remote o fatto caso che comunque avendo disinstallato tutto rimangono due connessioni a me sconosciute. Possono essere loro.
Prima del passaggio dell'accensione del modem comunque gia' mi dava un errore denominato GRAVE.
Problema con CLIENT ATA\ATA .... per me anche questo sconosciuto.. ma mi fa comunque procedere nell'installazione , il passo successivo e' l'installazione dei driver con richiesta di collegamento del modem e poi come descritto precedentemente.
Stasera rientro in casa e vedro di concludere questa battaglia , mai successo nulla da due anni che possiedo ALICE.
Grazie .
Stefano
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Rank: Member
Iscritto dal : 5/16/2006
Posts: 0
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Si l'ho scollegato ho meglio tolto corrente al modem.
quando mi chiede , durante l'installazione, di collegare il modem, lo accendo e subito il computer rileva nuovo hardware e l'installazione prosegue ma alla fine dice che non e' terminata perche' EnterNet.ini non e' possibile modificarla, sinceramente non so' cosa sia.
Alla fine mi ritrovo dei componenti installati in parte , l'icona e' sul desktop , il modem e' operativo con luce adsl fissa. Ma se clicco sull'icona di alice mi si apre la classica finestra di . exe non trovato .
E possibile che ci sia qualche elemento che non disinstalla attraverso il pannello di controllo e che si frappone nella nuova installazione?
Nelle reti e connessioni remote o fatto caso che comunque avendo disinstallato tutto rimangono due connessioni a me sconosciute. Possono essere loro.
Prima del passaggio dell'accensione del modem comunque gia' mi dava un errore denominato GRAVE.
Problema con CLIENT ATA\ATA .... per me anche questo sconosciuto.. ma mi fa comunque procedere nell'installazione , il passo successivo e' l'installazione dei driver con richiesta di collegamento del modem e poi come descritto precedentemente.
Stasera rientro in casa e vedro di concludere questa battaglia , mai successo nulla da due anni che possiedo ALICE.
Grazie .
Stefano
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Rank: Admin
Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,056
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Prova a controllare se hai qualche virus, quella doppia configurazione di connessione mi fa pensare a un dialer esegui queste operazioni Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=257&SH=NRiavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=NVai a PANNELLO DI CONTROLLO e clicca su OPZIONI INTERNET nella finestra che si apre clicca i tre pulsanti ELIMINA COOKIES - ELIMINA FILE - CANCELLA CRONOOLOGIA utilizza i programmi AD-AWARE e SPYBOT indicati in questo articolo http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=388&SH=Nsempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura e crea un nuovo punto di ripristino, leggi qui alla voce 8 http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=170&SH=NFai una scansione antivirus on line da questo indirizzo http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=symUtilizza questo programma http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1041
alfonso_aiutamici@hotmail.it
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