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edvige
Inviato: Wednesday, February 15, 2006 7:04:16 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/18/2005
Posts: 2,690
Grazie Alfonso.
Pensi che Elite Toolbar Remover non abbia funzionato in modalità provvisoria perche "ripristino configurazione" non era disattivato oppure???
Volevo avvisare che non ho avuto l'avviso come e-mail che mi hai risposto l'ho scoperto andando sul sito. Ho controllato con "alice ti aiuta" se ricevimento posta funziona, mi hanno detto OK. Per la verifica online di Panda mi chiedono di scaricare il programma - ma l'ho già non si sovrappongono?
grazie edvige62


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Inviato: Wednesday, February 15, 2006 7:04:16 PM

 
alfonso
Inviato: Wednesday, February 15, 2006 7:38:05 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Il programma che deve scaricare il Panda é quello per la scansione antivirus on line, dai OK e procedi con la scansione, non centra nulla con il programma antivirus.

Per quanto riguarda la posta, non ho risposto, non posso rispondere a centinaia di messaggi che mi arrivano ogni giorno.

Collaboratore Aiutamici
edvige
Inviato: Thursday, February 16, 2006 6:20:09 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/18/2005
Posts: 2,690
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Il programma che deve scaricare il Panda é quello per la scansione antivirus on line, dai OK e procedi con la scansione, non centra nulla con il programma antivirus.

Per quanto riguarda la posta, non ho risposto, non posso rispondere a centinaia di messaggi che mi arrivano ogni giorno.
<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>

grazie alfonso.
volevo solo avvisare per un eventuale mio malfunzionamento - mi rendo conto di tutto il lavoro che avete.
Ad ogni modo ho fatto tutto come da istruzioni. Purtroppo sono ancora obbligata a verificare il collegamento a internet con alice ti aiuta (anche se non sempre).
Ho letto casualmente che ci sono anche malfunzioni di Internet Explorer (io sono convinta che sia lui a non funzionare anche perchè ogni tanto viene una scritta se continuare con gli "script") e che esiste (per gli esperti) dei comandi per ripristinare alcuni importanti file di sistema legati anche a Internet Explorer. Se non funziona sembra sia possibile reinstallare IE6 dal sito Microsoft.
Come ultima spiaggia prima di un reset con tecnico (alquanto costoso) vorrei sapere se è attuabile per me e se soprattutto esiste una cosa del genere.
dopo questo non ho alcuna intenzione disturbare ulteriormente con questo problema e vada come vada fino ai "soldini" per il reset.
<img src=icon_smile_blush.gif border=0 align=middle>
grazie edvige62

by
alfonso
Inviato: Thursday, February 16, 2006 9:00:25 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Edvige, una cosa é certa, qui non disturbi MAI, fai tutte le domane che vuoi, per e-mail invece cerco di rispondere ma i messaggi che ricevo sono tantissimi, dovrei stare tutta la giornata solo a rispondere ai messaggi, cerco di rispondere solo per fornire assistenza per i problemi riguardandi le iscrizioni al sito.

Il tecnico

al tecnico ci si dovrebbe rivolgere solo per problemi Hardware, per quanto riguarda il software dovremmo risolverlo da noi. Lo so che chi é all'inizio lo trova complicato, ma é possibile che non hai un parente, un amico o un vicino di casa che non se ne intenda un pochino?

Se nel sistema si é inderito un virus, anche se il virus viene rimosso, ma ha causato delle cancellazioni ai file di sistema, si é obbligati a formattare il disco fisso e reinstallare tutto a nuovo.

Se utilizzi windows XP, la procedura non é molto complicata, la prima cosa da fare e fare le copie di riserva, leggi questo articolo sulle cose da salvare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=324&SH=N

una volta fatte le copie di riservam basta inserire il CD di windows XP nel lettore CD e riavviare il computer, il sistema si avvierà con la fase di installazione, qui bisognerà formattare la partizione dove é installata XP e procedere con l'installazione.

Ovviamente chi non lo ha mai fatto lo trova complicato, l'aiuto di un amico che ti guida mentre sei tu a compiere l'operazione ti farebbe capire che non é assolutamente difficile e non serve dare soldi a un tecnico per fare la stessa operazione.

ALICE TI AIUTA
lascia perdere quel servizio inutile, se riesci a connetterti, dopo aver installato il CD in dotazione al modem, non serve che utilizzi quel servizio.

Antivirus e Firewall devono essere installati prima di fare il primo collegamento internet, dopo la reinstallazione del sistema.

PRIMA DI FORMATTARE

Prova a rimandare il log aggiornato di Hijack e a spiegare con poche, ma chiare parole, che problema riscontri.
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175


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