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Ded-efre
Inviato: Friday, February 03, 2006 11:45:20 AM

Rank: Member

Iscritto dal : 1/10/2006
Posts: 2
Come consigliatomi da Alfonso, ecco il mio log:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11.38.55, on 03/02/2006
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Programmi\Norton Internet Security\ISSVC.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
C:\Programmi\IPM\Adsl\DataWay\dslstat.exe
C:\WINDOWS\System32\dslagent.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware SE Professional\Ad-Watch.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Documents and Settings\Windows XP\Desktop\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Norton Internet Security - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DSLSTATEXE] C:\Programmi\IPM\Adsl\DataWay\dslstat.exe icon
O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] dslagent.exe USB
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [AWMON] "C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware SE Professional\Ad-Watch.exe"
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\ISSVC.exe
O23 - Service: Servizio Auto-Protect di Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FILECO~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe


Ricordo che il problema è una perdita di connessione ad un certo punto(non sempre e non subito), anche se tutto sembrerebbe ancora attivo non è possibile lavorare in internet. Ho formattato ma il problema si è riverificato alla prima connessione.
Grazie ragazzi
Sponsor
Inviato: Friday, February 03, 2006 11:45:20 AM

 
alfonso
Inviato: Friday, February 03, 2006 12:08:12 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Ciao ,
esegui queste operazioni

Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=257&SH=N

Riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=N

apri HIJAC THIS ed elimina come indicato in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175
le righe che seguono.

==================================
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
==================================


Vai a PANNELLO DI CONTROLLO e clicca su OPZIONI INTERNET
nella finestra che si apre clicca i tre pulsanti
ELIMINA COOKIES - ELIMINA FILE - CANCELLA CRONOOLOGIA

al termine utilizza i programmi AD-AWARE e SPYBOT indicati in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=388&SH=N

Fai una scansione con questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1286

sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura e crea un nuovo punto di ripristino, leggi qui alla voce 8
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=170&SH=N

Devi aggiornare il sistema dal Windows Update


A meno che non ci siano virus, il sistema e pulito da spyware, fai comunque i controlli indicati. In ogni caso una disconnessione della linea, anche con ADSL é sempre possibile, in questo caso può anche dipendere dal modem o dalla linea telefonica.

Collaboratore Aiutamici
Ded-efre
Inviato: Friday, February 03, 2006 8:10:22 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 1/10/2006
Posts: 2
E' durato poco ma è stato bello....

Niente, ha seguito tutte la istruzioni ed ho provato tutti i programmi del forum, in particolare spybot che anche a me ha segnalato solo alexa.
Dopo aver avuto esiti negativi nelle ricerche, mi sono ricollegato e sono potuto stare tranquillamente per un'oretta o piu' dopodichè facendo altri scan ritrovavo sto maledetto alexa(ma cosa fa poi?).
Stavo cercando di aggiornare windows e ci sono riuscito per un po',ma mi si è fermato tutto su 32/108 MB di download di sp2 e di nuovo impossibile visualizzare le pagine. Di particolare posso dire che ad un certo punto volevo vedere se effettivamente c'era il blocco e ho provato ad andare su virgilio(spero non sia vietato dirlo) e sulla barra c'era un tentativo di apertura di msn.search(quel messaggio di errore che esce se non esiste il sito) è poi scomparso e sulla barra si stava caricando questo indirizzo cosi come scrivo ?? www.www.virgilio.it.com ma non è apparso niente e poichè a mio giudizio avevo anche aspettato troppo mi sono disconnesso. Dopo questo ho fatto di nuovo gli scan ed è comparso sempre solo alexa. Mi dispiace che l'aggiornamento a sp2 che mi ero salvato in precedenza su disco è probabilmente corrotto in quanto dopo un'analisi mi dice che non puo essere installato e mi consiglia di andare su un sito non microsoft per spiegazioni, è possibile sia stato modificato?
A questo punto veramente non so piu' che pensare.
Se fosse un problema di modem come potrei capirlo?
L'assistenza telefonica del gestore come ho scritto nell'altro messaggio è stata esilarante consigliando di non usare l'antivirus.
Ciao, grazie comunque del supporto finora utilissimo
alfonso
Inviato: Friday, February 03, 2006 10:16:00 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Se cade la connessione, prova a farti prestare un modem da un amico prima di coprarne uno nuovo, per verificare se e colpa del modem.

Collaboratore Aiutamici
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