Help!Allora devo installare un modem ADSL ,premetto che prima il pc in questione utilizzava una linea ISDN.I tecnici telecom hanno eliminato la borchia.Nessuna manovra al pc.Ho installato il nuovo modem "Michelangelo" per la connessione Alice pero' la cosa strana e' che nelle proprieta' della connessione mi compare sempre la voce ISDN.L'installazione al modem e' andata a buon fine come pure la connessione.In pratica questa esisteva, anche se molto lenta, tanto da non farmi completare la registrazione su Alice.Mi decido a chiamare il 187 e finalmente alla decima chiamata :-( si e' scoperto che la linea adsl non era ancora attiva dal punto di vista operativo, ( prima sostenevano di si' )guarda caso dal commerciale invece la linea risulta attivata.Credetemi Tin,it vale oro!Sono contenta di essere fuggita da telecom.
Vi chiedo ora se c'e' qualcosa da rimuovere,a parte la vecchia connessione che ho gia' eliminata,che si riferisce al vecchio collegamento isdn.Da installazione applicazioni non trovo traccia del vecchio modem.
Non avendo richiesto il modem di telecom, che ha un cd autoinstallante, la connessione conviene crearla da crea nuova connessione oppure conviene lasciare fare tutto al cd del modem Michelangelo?So che mi aiuterete,come sempre!Un ciao a tutti!
Per notizia,tanto per,il 187 mi ha rimandata ad un numero a pagamento x l'assistenza,50 centesimi/min.Assistenza ad una linea inesistente..Sono sempre loro.Viva Tin.it! :-))almeno la' fino alle 24 c'e' un tecnico,anche capace per la verita',che da assistenza.

Qui trovi i dati per la connessione adsl di TIN
http://help.virgilio.it/assistenza/dettaglio.jsp?id=5761

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Collaboratore Aiutamici

Tin e Alice sono la stessa cosa

se hai il disco del modem che ti permette di impostare la connessione, nella finestra di connessione devi inserire come userbame, l'indirizzo completo che ti ha dato Alice nomeutente@tin.it, quindi la password e al numero telefonico inserisci 8,35

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Collaboratore Aiutamici