|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/7/2004
Posts: 189
|
Da quando non mi è più possibile usare Explorer per visitare pagine protette (mi hanno detto a causa di uno degli aggiornamenti che avevo eseguito per W Xp)ho sempre utilizzato Mozzilla Firefox per internet. Da qualche giorno 2 volte su 3 che tento di avviarlo mi dice: si è verificato un errore...inviare segnalazione...
Sia che io la invii sia che non la invii non cambia nulla, si chiude tutto e basta. Da cosa può dipendere? C'è qualche soluzione?
Grazie!
|
|
|
|
|
|
Rank: Member
Iscritto dal : 10/2/2004
Posts: 0
|
Ciao, hai controllato di non avere virus o spyware sul computer?
Se non hai di questi problemi disinstalla firefox, poi dirgiti in questo percorso (prima devi andare in Pannello di controllo, Opzioni cartella, Visualizzazione e selezioni l'opzione Visualizza cartelle e file nascosti):
<font color=blue>C:\Documents and Settings\tuo nome utente\Dati applicazioni\Mozilla\Firefox\Profiles</font id=blue>
Qui troverai la cartella del profilo dove sono memorizzate le impostazioni di firefox. Questa cartella la devi cancellare.
Ora puoi reinstallare firefox.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/7/2004
Posts: 189
|
Ho controllato ora e purtroppo (o per fortuna) il mio antivirus (Avast) non ha rilevato nulla. Credi proprio che sia l'unico modo reinstallare firefox? Non c'è una soluzione più semplice? (Sono un po' imbranata con il pc!) Grazie per l'aiuto! <BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote> Ciao, hai controllato di non avere virus o spyware sul computer? Se non hai di questi problemi disinstalla firefox, poi dirgiti in questo percorso (prima devi andare in Pannello di controllo, Opzioni cartella, Visualizzazione e selezioni l'opzione Visualizza cartelle e file nascosti): <font color=blue>C:\Documents and Settings\tuo nome utente\Dati applicazioni\Mozilla\Firefox\Profiles</font id=blue> Qui troverai la cartella del profilo dove sono memorizzate le impostazioni di firefox. Questa cartella la devi cancellare. Ora puoi reinstallare firefox. <hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>
|
|
Rank: Member
Iscritto dal : 10/2/2004
Posts: 0
|
Prova allora prima semplicemente a disinstallare firefox e a reinstallarlo, così non perdi le estensioni e altre eventuali impostazioni.
Se non risolvi così devi necessariamente cancellare la cartella del profilo come ti ho spiegato nell'altro post.
|
|
Rank: Member
Iscritto dal : 10/30/2005
Posts: 0
|
Non fidarti di Avast.....è un vero pacco.......prova a fare una scansione antivirus online ( ci sono vari siti dove è possibile farlo) e poi installa AVG che è ugualmente gratuito ma è molto più efficace......
Hai, per caso, qualche firewall installato?
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/7/2004
Posts: 189
|
Davvero non è affidabile Avast? Ho un firewall, quello della Norton, solo che è del 2003! Non sono molto "aggiornata",vero?! <BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote> Non fidarti di Avast.....è un vero pacco.......prova a fare una scansione antivirus online ( ci sono vari siti dove è possibile farlo) e poi installa AVG che è ugualmente gratuito ma è molto più efficace...... Hai, per caso, qualche firewall installato? <hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>
|
|
Rank: Member
Iscritto dal : 10/30/2005
Posts: 0
|
No.....decisamente no........allora, per quanto la mia esperienza mi insegna, ti dico di disinstallare sia Avast ( c'è una utility apposta sul sito) che Norton.
Puoi installare AVG free ( è in inglese, ma ha un'interfaccia molto intuitiva) e ZoneAlarm free ( l'ultima versione è in italiano).
Ma io farei anche una bella pulizia del sistema con un programma tipo JV16 ( scarichi la versione trial e poi lo elimini) oppure con Ccleaner ( gratuito ma meno incisivo).
Se non sai dove prendere questi sw dimmelo e io ti invio i link.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/7/2004
Posts: 189
|
Esatto. Non saprei dove trovarli! Se mi scrivi i link te ne sono molto grata! Grazie ancora! <BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote> No.....decisamente no........allora, per quanto la mia esperienza mi insegna, ti dico di disinstallare sia Avast ( c'è una utility apposta sul sito) che Norton. Puoi installare AVG free ( è in inglese, ma ha un'interfaccia molto intuitiva) e ZoneAlarm free ( l'ultima versione è in italiano). Ma io farei anche una bella pulizia del sistema con un programma tipo JV16 ( scarichi la versione trial e poi lo elimini) oppure con Ccleaner ( gratuito ma meno incisivo). Se non sai dove prendere questi sw dimmelo e io ti invio i link. <hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>
|
|
Rank: Member
Iscritto dal : 10/30/2005
Posts: 0
|
|
|
Rank: Member
Iscritto dal : 10/30/2005
Posts: 0
|
Per ZoneAlarm, quando sei sul sito, vedi sulla sinistra l'elenco dei sw;la versione gratuita è zoneAlarm ( l'ultima dell'elenco).
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/7/2004
Posts: 189
|
Sono rimasta per un giorno intero isolata dal resto del mondo. Mi è saltata la linea telefonica! Finalmente è tutto a posto, quindi più tardi proverò a scaricarli e poi ti farò sapere! Grazie ancora! <BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote> Per ZoneAlarm, quando sei sul sito, vedi sulla sinistra l'elenco dei sw;la versione gratuita è zoneAlarm ( l'ultima dell'elenco). <hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>
|
|
Rank: Member
Iscritto dal : 10/30/2005
Posts: 0
|
Bentornata tra noi!!! <img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle>
|
|
|
Guest |
