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mod. provvisoria Opzioni
verbis
Inviato: Thursday, November 10, 2005 10:11:46 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 1/24/2005
Posts: 19
salve, ci sarebbe un'altra possibilità per entrare in modalità provvisoria senza l'uso dell' F8, temo di avere problemi in tal senso.... grazie per le risposte
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Inviato: Thursday, November 10, 2005 10:11:46 AM

 
alfonso
Inviato: Thursday, November 10, 2005 10:18:46 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Se non riesci ad entrare in Modalità provvisoria utilizzando il tasto F8, probabilmente il sistema é infetto e conviene formattarlo

all'avvio del computer devi premere il tasto F8 ripetutamente ogni mezzo secondo, appena dopo il test iniziale del boot e prima che inizi a caricarsi il windows, basta fare un po' di pratica

esiste un altro metodo, ma non serve per risolvere i problemi di virus, leggi questo articolo
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/idocid/20020906143424924

Collaboratore Aiutamici
verbis
Inviato: Thursday, November 10, 2005 10:33:18 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 1/24/2005
Posts: 19
adesso ti spiego meglio: premendo F8 mi appare il paginone nero, con tutte le opzioni, con le freccette mi pongo su mod. provvisoria, premo invio ed a quel punto mi appaiono solo 2 scelte o ritornare ad xp home o caricare la console di ripristino... sono io imbranato forse?! fammi sapere alfonso e grazie di tutto
verbis
Inviato: Thursday, November 10, 2005 10:48:27 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 1/24/2005
Posts: 19
scusa alfonso ma, volevo sottoporti il log che ho fatto con ewido, volevo metterti in evidenza ai numeri 1072/1096 quei punti interrogativi, cosa sono e a cosa si riferiscono??

ecco il log


ewido security suite - Rapporto processi


+ Creato il: 10.42.24, 10/11/2005
+ Report-Checksum: C8AD3572

0: System Process
4: System Process
372: C:\Programmi\ewido\security suite\SecuritySuite.exe
664: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
700: C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
720: C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
996: \SystemRoot\System32\smss.exe
1048: C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
1072: \??\C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
1096: \??\C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
1140: C:\WINDOWS\system32\services.exe
1152: C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
1216: C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
1312: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
1360: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
1476: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
1532: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
1564: C:\Programmi\ewido\security suite\ewidoctrl.exe
1576: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
1616: C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
1668: C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
1868: C:\WINDOWS\Explorer.EXE
1932: C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccProxy.exe
1948: C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
1960: C:\Programmi\Norton Internet Security\ISSVC.exe
1972: C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
1992: C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
2060: C:\WINDOWS\System32\alg.exe
2568: C:\Programmi\HP\Digital Imaging\Unload\hpqcmon.exe
2608: C:\WINDOWS\System32\hphmon05.exe
2684: C:\Programmi\Multimedia Card Reader\shwicon2k.exe
2792: C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
2848: C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
2928: C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb08.exe
2940: C:\Programmi\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
3056: C:\Program Files\GlobespanVirata\Adsl\dslstat.exe
3064: C:\Program Files\GlobespanVirata\Adsl\dslagent.exe
3080: C:\windows\system\hpsysdrv.exe
3104: C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
3156: C:\PROGRA~1\BILLPS~1\WINPAT~1\WinPatrol.exe
3400: C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
3484: C:\Programmi\BHODemon 2\BHODemon.exe
3492: C:\Programmi\AnalogX\Proxy\proxy.exe
3596: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

alfonso
Inviato: Thursday, November 10, 2005 11:15:42 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Per controllare se ci sono problemi devi inviarmi il log di Hijack da fare in avvio normale, ecco le istruzioni
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175



Collaboratore Aiutamici
verbis
Inviato: Thursday, November 10, 2005 2:25:01 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 1/24/2005
Posts: 19
ecco il log

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 14.25.19, on 10/11/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Programmi\Norton Internet Security\ISSVC.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\ewido\security suite\ewidoctrl.exe
C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Programmi\HP\Digital Imaging\Unload\hpqcmon.exe
C:\WINDOWS\System32\hphmon05.exe
C:\Programmi\Multimedia Card Reader\shwicon2k.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb08.exe
C:\Programmi\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
C:\Program Files\GlobespanVirata\Adsl\dslstat.exe
C:\Program Files\GlobespanVirata\Adsl\dslagent.exe
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\PROGRA~1\BILLPS~1\WINPAT~1\WinPatrol.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Programmi\BHODemon 2\BHODemon.exe
C:\Programmi\AnalogX\Proxy\proxy.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Copernic Agent\CopernicAgent.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Proprietario\Desktop\HijackThis.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.tuttogratis.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Norton Internet Security - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [CamMonitor] c:\Programmi\HP\Digital Imaging\Unload\hpqcmon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon05] C:\WINDOWS\System32\hphmon05.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [Sunkist2k] C:\Programmi\Multimedia Card Reader\shwicon2k.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb08.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programmi\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [DSLSTATEXE] C:\Program Files\GlobespanVirata\Adsl\dslstat.exe icon
O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] C:\Program Files\GlobespanVirata\Adsl\dslagent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WinPatrol] "C:\PROGRA~1\BILLPS~1\WINPAT~1\WinPatrol.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [NVIEW] rundll32.exe nview.dll,nViewLoadHook
O4 - HKCU\..\Run: [Acme.PCHButton] C:\PROGRA~1\HPPAVI~1\Pavilion\XPHWWBP4\plugin\bin\PCHButton.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BackupNotify] c:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\backupnotify.exe
O4 - Startup: BHODemon 2.0.lnk = C:\Programmi\BHODemon 2\BHODemon.exe
O4 - Startup: Proxy.lnk = C:\Programmi\AnalogX\Proxy\proxy.exe
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
O9 - Extra button: Copernic Agent - {688DC797-DC11-46A7-9F1B-445F4F58CE6E} - C:\Programmi\Copernic Agent\CopernicAgent.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{49C38BE2-166B-4850-8E74-9D2EEEDA82A8}: NameServer = 213.205.32.70 213.205.36.70
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Programmi\ewido\security suite\ewidoctrl.exe
O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\ISSVC.exe
O23 - Service: Servizio Auto-Protect di Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FILECO~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

alfonso
Inviato: Thursday, November 10, 2005 4:38:02 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Il log é pulito, che problema riscontri?

Collaboratore Aiutamici
verbis
Inviato: Thursday, November 10, 2005 6:03:11 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 1/24/2005
Posts: 19
innanzi tutto non riuscivo ad entrare in mod. provvisoria per mia imbranataggine :-))
tutto ok adesso,
x quanto riguarda il sistema, esso si comporta come se fosse contaminato da virus tipo:W32.Netsky.AB@mm / WORM_SOBER.AC e sottomultipli

infatti mi continua a spedire mail a raffica senza usare server di posta.... cosa può essere alfonso?
alfonso
Inviato: Thursday, November 10, 2005 9:20:17 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Prova a gare una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=sym

se ci sono virus esegui queste operazioni

Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=257&SH=N

riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=N

Vai a PANNELLO DI CONTROLLO e clicca su OPZIONI INTERNET
nella finestra che si apre clicca i tre pulsanti
ELIMINA COOKIES - ELIMINA FILE - CANCELLA CRONOOLOGIA

in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus

al termine utilizza i programmi AD-AWARE e SPYBOT indicati in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=388&SH=N

Fai una scansione con questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1286

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura.

Collaboratore Aiutamici
verbis
Inviato: Saturday, November 12, 2005 7:57:02 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 1/24/2005
Posts: 19
grazie di tutto alfonso ma, come mai in mod. provvisoria il N.I.S non parte mentre ewino ed avast si?
alfonso
Inviato: Saturday, November 12, 2005 12:05:05 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Neanche a me parte, devi andare nel menu programmi e lanciare direttamente il programma Norton Antivirus.

Collaboratore Aiutamici
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