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Dovresti postare la marca del router, la lan è abilitata cosa vuol dire ti colleghi tra pc in rete? il router lo usi con i collegamento wireless o tramite cavo( alle volte offrono entrambe le opzioni)?
Il ping è un comando che serve per sapere se in una rete 2 o più pc si vedono oppure se il pc vede un determinato indirizzo internet:
start esegui cmd invio ping www.google.it, se sei collegata in rete avrai una risposta dei pacchtti inviati ricevuti e persi, se non lo sei di dirà errori sui vari pacchetti.
Procedura idem per una lan conoscendo l'indirizzo delle varie macchine.
Spero di essere abbastanza chiaro.
Ciao
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Certo che sei stato chiaro! Il router è di getNET. Il problema era la presenza di una LAN creata con il router vecchio che aveva ancora gli indirizzi ormai non più validi: selezionando l'opzione "Ottieni automaticamente indirizzo IP" sono infatti riuscita a entrare nel router. Credevo che impostare i vari parametri non fosse difficile, ma mi accorgo invece che la faccenda si fa complicata, bisogna quindi che contatti il rivenditore per farmi guidare nell'impostazione. Cmq il problema di base l'ho risolto! Grazie quindi dell'aiuto.

Buona giornata,

Martina