Ciao ,
esegui queste operazioni
riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=NVai a PANNELLO DI CONTROLLO e clicca su OPZIONI INTERNET
nella finestra che si apre clicca i tre pulsanti
ELIMINA COOKIES - ELIMINA FILE - CANCELLA CRONOOLOGIA
utilizza i programmi AD-AWARE e SPYBOT indicati in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=388&SH=NFai una scansione con questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1286sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus
Se utilizzi Windows XP installa questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1134Se non risolvi il problema, scarica questo programma e leggi le istruzioni per inserire il log
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175
Collaboratore Aiutamici