Se utilizzi Windows ME o XP devi disattivare il ripristino di configurazione
quindi devi riavviare in modalità provvisoria
e fare la scansione antivirus
segui le istruzioni indicate in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=381&SH=NInoltre devi collegarti al WINDOWS UPDATE e scaricare tutti gli aggiornamenti importanti
Collaboratore Aiutamici