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zlatan1987
Inviato: Monday, August 15, 2005 5:16:15 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 8/15/2005
Posts: 23
Ragazzi dovete aiutarmi ho avuto un problema gravissimo!Giorni fa mio fratello non so cosa abbia fatto su internet ma ha causato un grave problema:ho fatto una scansione cn norton e ha rilevato 6 virus!un mio amiko insieme all'aiuto di norton mi ha consigliato anke un altro programma x eliminare questi virus che è HijackThis!Il problema in parte grzie a questo programma l'ho risolto solo che di questi 6 virus uno non riesco ad eliminarlo cioe ogni volta che riavvio il pc e faccio la scansione cn quel programmino quel "Trusted zone"(come lo chiama il programma)me lo rileva sempre!Da qualke giorno poi mi esce anke una pagina di popup che mi dice che mi è stata cambiata la mia pagina iniziale ma invece non è cosi, credo che anke questo problema dipenda da quel "Trusted Zone"!Ragazzi insomma dovete per favore aiutarmi ho comprato il pc da solo 2 settimane e ho gia questo problema!Scrivetemi please!!!
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Inviato: Monday, August 15, 2005 5:16:15 PM

 
ba_61
Inviato: Monday, August 15, 2005 5:29:01 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/3/2004
Posts: 36
zlatan1987
Inviato: Monday, August 15, 2005 8:28:31 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 8/15/2005
Posts: 23
Ragazzi dovete aiutarmi ho avuto un problema gravissimo!Giorni fa mio fratello non so cosa abbia fatto su internet ma ha causato un grave problema:ho fatto una scansione cn norton e ha rilevato 6 virus!un mio amiko insieme all'aiuto di norton mi ha consigliato anke un altro programma x eliminare questi virus che è HijackThis!Il problema in parte grzie a questo programma l'ho risolto solo che di questi 6 virus uno non riesco ad eliminarlo cioe ogni volta che riavvio il pc e faccio la scansione cn quel programmino quel "Trusted zone"(come lo chiama il programma)me lo rileva sempre!Da qualke giorno poi mi esce anke una pagina di popup che mi dice che mi è stata cambiata la mia pagina iniziale ma invece non è cosi, credo che anke questo problema dipenda da quel "Trusted Zone"!Ragazzi insomma dovete per favore aiutarmi ho comprato il pc da solo 2 settimane e ho gia questo problema!Scrivetemi please!!!

Di seguito ho inserito il log come mi ha indicato ba-61: per favore rispondete e ditemi quale file cancellare!

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 20.22.32, on 15/08/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\ALCWZRD.EXE
C:\WINDOWS\ALCMTR.EXE
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programmi\Winamp\winampa.exe
C:\Documents and Settings\admin\Dati applicazioni\sgrunt\IE4321.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\Spyware Doctor\swdoctor.exe
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.exe
C:\Programmi\BitTorrent\btdownloadgui.exe
C:\Programmi\eMule\emule.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE
C:\Programmi\WinRAR\WinRAR.exe
C:\DOCUME~1\admin\IMPOST~1\Temp\Rar$EX00.531\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.rossoalice.it/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: PCTools Site Guard - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\tools\iesdsg.dll
O2 - BHO: PCTools Browser Monitor - {B56A7D7D-6927-48C8-A975-17DF180C71AC} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Collegamento alla pagina delle proprietà di High Definition Audio] HDAudPropShortcut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AlcWzrd] ALCWZRD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Programmi\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Programmi\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Olympic] C:\Documents and Settings\admin\Dati applicazioni\sgrunt\IE4321.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programmi\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Spyware Doctor] "C:\Programmi\Spyware Doctor\swdoctor.exe" /Q
O4 - Global Startup: ATI CATALYST System Tray.lnk = C:\Programmi\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.exe
O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O15 - Trusted Zone: www.sgrunt.biz
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{84C18F77-9DFA-469A-87F0-95F5F7DDBCB0}: NameServer = 85.37.17.58 151.99.125.1
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Servizio Auto-Protect di Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FILECO~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

alfonso
Inviato: Monday, August 15, 2005 11:03:35 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Ciao ,
esegui queste operazioni

1) Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=257&SH=N

2) riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=N

apri HIJAC THIS ed elimina come indicato in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175
le righe che seguono, (nel caso le righe da eliminare non compaiono in modalità provvisoria, eliminale dalla modalità normale e riavvia il computer).

==================================
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
-
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
-
O4 - HKLM\..\Run: [Olympic] C:\Documents and Settings\admin\Dati applicazioni\sgrunt\IE4321.exe
-
O15 - Trusted Zone: www.sgrunt.biz
==================================

Con la funzione TROVA di Windows, cerca ed elimina questi file,

==================================
ALCMTR.EXE
IE4321.exe
==================================

ELIMINA LA CARTELLA IN ROSSO
C:\Documents and Settings\admin\Dati applicazioni\<font color=red><b>sgrunt</font id=red></b>


Vai a PANNELLO DI CONTROLLO e clicca su OPZIONI INTERNET
nella finestra che si apre clicca i tre pulsanti
ELIMINA COOKIES - ELIMINA FILE - CANCELLA CRONOOLOGIA


al termine utilizza i programmi AD-AWARE e SPYBOT indicati in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=388&SH=N

sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura.

Collaboratore Aiutamici
zlatan1987
Inviato: Tuesday, August 16, 2005 2:32:10 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 8/15/2005
Posts: 23
Grazie Alfonso sono riuscito a risolvere il problema, adesso non mi esce nessun popup e le mie pagine non vengono piu deviate!
Solo che è rimasto un file che mi hai detto di cancellare che però è rimasto; ho provato a cancellarlo in modalita provvisoria con HijackThis ma nell'elenco non mi compare, se invece lo faccio in modalita normale ogni volta che riapro HijackThis mi compare sempre senza mai cancellarlo, ma cmq il pc mi va lo stesso bene e non so se è un grave problema tenere questo file, cmq il file è:
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1

Fammi sapere cosa fare!
Ti ringrazio anticipatamente
Ciao
alfonso
Inviato: Tuesday, August 16, 2005 2:55:55 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Da Internet Explorer vai al menu STRUMENTI - OPZIONI INTERNET - clicca in alto su CONNESSIONI quindi clicca sul pulsante IMPOSTAZIONE LAN, in questa finestra nel riquadro SERVER PROXY togli le spunte alle due caselle e dai OK


Fai una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/default.asp?productid=symhome&langid=it&venid=sym


Poi mandami il log aggiornato da fare in AVVIO NORMALE

Collaboratore Aiutamici
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