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Guida in linea W98 SE non si apre Opzioni
ecasa
Inviato: Sunday, July 10, 2005 5:14:51 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 1/14/2005
Posts: 0
Sul mio notebook con Win98 SE, durante la deframmentazione, sia con Defrag che con Norton Speed disk , ho avuto la stessa segnalazione relativa a cluster con errore di scrittura con indirizzi diversi.

Dopo aver fatto piu’ volte la scansione superficie disco con scandisk e con Norton Disk Doctor risultata senza errori, ho fatto un controllo dei file di sistema con SFC.EXE che mi ha portato ad estrarre dal CD di W98 quattro file DLL da rimpiazzare nel pc.
La deframmentazione è poi proseguita senza problemi.

Ma dopo mi sono accorto per caso che volendo aprire la Guida in linea (Start-Guida in linea) ricevo quanto sotto relativo al file HH.EXE :

Questo programma ha eseguito una operazione non valida è sarà terminato.

Nei dettagli dà:

HH ha provocato un errore di pagina non valida nel modulo HHCTRL.OCX in 017f:4effcc00.
Registri:
EAX=0063fc7c CS=017f EIP=4effcc00 EFLGS=00010213
EBX=00530000 SS=0187 ESP=0063fc70 EBP=0063fc80
ECX=c17ba890 DS=0187 ESI=ffffffff FS=10d7
EDX=818506ac ES=0187 EDI=00000000 GS=0000
Byte all'indirizzo CS:EIP:
ff 83 65 10 00 8b 3d 74 13 fd 4e 6a 3e 50 c6 45
Immagine dello stack:
4eff242e 0063fc7c 8185f87f 00000040 0063fdac 00401147 00400000 8185f87f 00000000 8185f87f 00530000 00220000 0063fcd0 bff942c3 0001dee0 03110000

Ho anche rimpiazzato il file HH.EXE dal CD di W98 ma senza esito.

Vi sarei grato se qualcuno potrebbe darmi un suggerimento su come ripristinare la guida, grazie a tutti e ciao.
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Inviato: Sunday, July 10, 2005 5:14:51 PM

 
ecasa
Inviato: Thursday, July 14, 2005 4:06:59 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 1/14/2005
Posts: 0
Mentre facevo altre ricerche sul sito microsoft , per caso ho provato a fare anche il windows update, anche se fino a qualche mese fa avevo tutto aggiornato, e ho trovato tre aggiornamenti per la sicurezza .

Uno di questi a sigla KB 896538 era sulla sicurezza della Guida in linea , e prima di ulteriori ricerche ho scaricato e aggiornato il pc.

Al riavvio la Guida in linea era perfettamente funzionante .

Grazie per tutte le risposte e ciao
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