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VIRUS DOWNLOAD.TROJAN Opzioni
blzgpp
Inviato: Tuesday, March 08, 2005 9:46:43 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 4/19/2002
Posts: 0
Mi rivolgo a voi quale mia unica ancora di salvezza.
Questa mattina un messaggio di NORTON ANTIVIRUS 2002 mi ha segnalato che sono infettato dal virus Download.Trojan
Il messaggio dice anche quanto segue:
C:\WINDOWS\Temporary Internet Fiels\Content.IES\YH01KLMN1205-2[1].htm.
Dice inokltre che e' impossibile metere in quarantena questo file,che e' impossibile ripararlo,che e' impossibile eliminarlo e che l'accesso al file e' stato negato.
Sono molto allarmato per quanto mi sta capitando.Cosa posso fare per eliminare o perlomeno ovviare l'inconveniente ?
Tenete presente,nella vostra eventuale risposta che data l'eta' sono tecnicamente molto scarso.
In attesa di risposta auguro a tutti voi buon lavora e buona giornata.
Sponsor
Inviato: Tuesday, March 08, 2005 9:46:43 AM

 
alfonso
Inviato: Tuesday, March 08, 2005 12:00:39 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Se utilizzi windows ME o XP devi disattivare il ripristino di configurazione, quindi riavviare in modalità provvisoria e fare una scansione completa con l'Antivirus

leggi questo articolo dove spiego il tutto
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=381&SH=N

Collaboratore Aiutamici
blzgpp
Inviato: Tuesday, March 08, 2005 2:07:42 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 4/19/2002
Posts: 0
Caro Alfonso grazie per la tempestivita'.Quello che nel messaggio precedente non ti ho detto e'che il S.O. e' WINDOWS 98 e che da una scansione con NORTON non risultano virus ma dal registro delle attivita' sono presenti.
Valgono anche cosi' i consigli che mi hai dato ?
Posso comunque usare il PC ?
Se non riuscissi a sbrigarmela cosa puo' succedere in un prossimo futuro?
Scusami per il tempo che ti faccio perdere e tanti saluti.
alfonso
Inviato: Tuesday, March 08, 2005 3:24:27 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Non ti scusare, sono qui per aiutare chi ha problemi.

Se usi win 98 devi saltare il ripristino di configurazione

riavvia il computer in modalità provvisoria, premi il tasto F8 all'avvio del computer, poco prima che inizi a caricarsi windows, e nel menu seleziona MODALITA' PROVVISORIA

quindi fai una scansione antivirus

se non risulta nulla, fai una scansione on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/default.asp?productid=symhome&langid=it&venid=sym

purtroppo se vengono rilevati virus e l'antivirus non lo vede significa che il virus ha preso possesso anche nella modalità provvisoria e l'unico modo per liberarsene e formattare il disco fisso.

Collaboratore Aiutamici
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