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Iscritto dal : 8/23/2004 Posts: 2
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Salve a tutti,mio Cugino ha questo problema:se accende il pc e si connette a internet,si parla di modem a 56 K,và tutto bene.Se vuole riconnettersi dopo una disconnessione non ci riesce più,sembra che il pc non trovi la linea o non venga riconosciuto dal server del provider.Per connettersi di nuovo deve riavviare il pc.Questo succede con diversi provider ed è iniziato senza motivi apparenti.Il sistema operativo è windows XP.Qualcuno sa dirmi qualcosa?Grazie e Ciao a tutti.
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Iscritto dal : 10/5/2000 Posts: 19,132
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Fagli controllare se ha virus o spyware, segui le indicazioni di questo articolo e mandatemi il log se non risolvete il problema http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175 Collaboratore Aiutamici
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Iscritto dal : 8/23/2004 Posts: 2
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Ciao Alfonso e grazie per l’attenzione. In effetti abbiamo già effettuato un controllo del sistema con Norton antivirus,con spybot s&d e con ad-aware,senza rilevare nulla di strano.Hijackthis può dare un esito diverso?Te lo chiedo perché è un programma che non ho mai provato.Il problema può avere a che fare con il firewall?C’è installata una versione pro di Zonealarm,mentre quello di windows xp dovrebbe essere disattivato.Comunque poi faremo quello che ci hai suggerito. Ciao e grazie.
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Iscritto dal : 8/23/2004 Posts: 2
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IL tutto era causato dal firewall,una versione pro di Zone alarm.Senza avventurarci nei meandri del programma per capire le impostazioni da cambiare,l'abbiamo tolto e installato la versione gratuita.Ora tutto funziona bene. Grazie e alla prossima questione.
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Iscritto dal : 10/5/2000 Posts: 19,132
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Visto che avete risolto il problema, meglio cosi, volevo solo dire della funzionalità di Hijack, questo non fa proprio nulla se non fare una lista dei processi attivi dove un esperto può consigliarti le righe da rimuovere. Potrà esserti utile in futuro, l'articolo spiega come funziona. Collaboratore Aiutamici
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