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Iscritto dal : 12/28/2001 Posts: 6
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S.O. windows XP Professional Utilizzando le applicazioni word e excel,quando tento di salvare il lavoro tramite “salva con nome”,dopo l’apertura della finestra, la stessa si blocca,non consentendomi di segliere tramite il menù a tendina la directory di destinazione.Devo successivamente intervenire con il task manager per disattivare l’applicazione che” non risponde” Ho notato in task manager ,che l’applicazione bloccata compare per ben due volte,anziché una sola come dovrebbe(se può servire)! Dopo ripetuti tentativi mi è comparso(sempre in word)l’avviso relativo ad un grave errore del componente aggiuntivo PDFmarker.dot,situato nella cartella c:\programmi\microsoft office\office10\startup\PDFmarker.dot,e mi si consiglia la disattivazione. Ho provato a disattivarlo,e a disinstallare/reinstallare sia office 2002 che acrobat raider 6.o ma non è cambiato nulla Da notare che l’anomalia si manifesta solo utilizzando quando utilizzo word e excel ,mentre se ad esempio salvo una pagina web,funziona tutto regolarmente! Grazie
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Iscritto dal : 9/20/2004 Posts: 1,597
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mi sembra il caso adatto per provare un bel sfc /scannow (tanto caro all'amico Leopoldo2<img src=icon_smile_wink.gif border=0 align=middle>) Apri un prompt di DOS e scrivi sfc /scannow (+invio) Edited by - dead on 12/31/2004 10:48:04 Sono cosi avanti che quando guardo indietro vedo il futuro.
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 5/29/2003 Posts: 1,694
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per prima cosa prova a leggere qui: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;291013per una prova veloce invece prova a rinominare il file pdfmarker.dot in Pdfmarker.old e vedi se il tuo problema si risolve. Se visiti il sito Adobe si legge che Xp con Sp2 ha dei problemi con Acrobat.6 in alcuni componenti. Se proprio non hai necessita del Reader 6 ti consiglierei di disinstallarlo e mettere la più tranquilla versione precedente. saluti Andrea
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