Dici che facendo una scansione con il Norton ti ha rilevato un virus - DOMANDA il Norton Antivirus é attivo in memoria?
Se fosse stato attivo, non avrebbe riscontrato il virus in quanto lo avrebbe bloccato prima di salvarsi sul disco.
Se non hai l'Antivirus attivo, attivalo immediatamente, avere un Antivirus non attivato equivale a non averlo.
Se lo hai installato da poco e bene fare un controllo approfondito, riavvia il computer in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=Nin modalità provvisoria fai un controllo antivirus completo su tutto il sistema, nel caso questo riscontra altri virus e utilizzi Windows ME o XP devi disattivare il ripristino di configurazione, leggi qui
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=381&SH=Nse il sistema e pulito non hai altri problemi.
Il Norton quando trova un virus, lo mette in quarantena pensando che può essere un file che può interessarti, se il file e un EXE o comunque non e un file che ti interessa, puoi rimuoverlo dalla quarantena senza problemi.
Collaboratore Aiutamici