Per il mouse non devi disinstallare nulla a meno che non si tratta di un altro mouse che ha un programma particolare come quello che devi disinstallare, quindi stacca il mouse vecchio dal computer e installa il software del nuovo mouse.
Senza un software specifico quel mouse non funziona, spero te lo ha dato insieme al mouse e al ricevitore.
Collaboratore Aiutamici