WINDOWS 98
Epson Stylus Color 400
Qualsiasi tipo di documento tento di stampare mi segnala questo errore:

ERRORE SPOOL SU “”.

IMPOSSIBILE AVVIARE IL GESTORE DI SPOOL.

Ho disinstallato la stampante. Nel reinstallarla mi segnala questo errore:

SETUP ha provocato un errore di protezione generale
nel modulo SETUP.EXE in 0002:000002bc.
Registri:
EAX=00000008 CS=51e7 EIP=000002bc EFLGS=00000202
EBX=01478b70 SS=1a0f ESP=00003c30 EBP=00003c36
ECX=5a3f0000 DS=1a0f ESI=000013ac FS=2187
EDX=81cf0000 ES=2177 EDI=00001448 GS=0000
Byte all'indirizzo CS:EIP:
ff 1d eb ee c3 00 8c d8 90 45 55 8b ec 1e 8e d8
Immagine dello stack:
00000236 3c491a0f 51e700d1 00900000 00005a47 1a0f0000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 3c6c3c61 3c60000a 00003c9c 3c9c3c61

Ho eseguito le utility e mi stampa il test relativo alla testina, quindi non credo sia un problema di collegamento.
Cosa posso fare per risolvere il problema?

Il driver della stampante aggiornato alla versione 2.2es lo puoi scaricare da questo indirizzo
ftp://ftp.epson-europe.com/pub/download/4/epson410eu.zip

Vai a gestione periferiche e se presente rimuovi la configurazione della stampante

vai al menu AVVIO - IMPOSTAZIONE - STAMPANTI e se presente l'icona della stampante clicca su di essa, si apre una finestra dello spool di stampa, con le stampe interrotte e in attesa di essere riprese, cancellali tutti

riavvia il computer e utilizza il driver indicato per installare la stampante quando ti viene richiesto da windows.

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Collaboratore Aiutamici