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continui crash con modem adsl urmet Opzioni
contepino
Inviato: Friday, October 08, 2004 1:35:33 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/8/2004
Posts: 0
ciao a tutti,
da un paio di mesi ho alice flat con modem in comodato e già me ne sono amaramente pentito. ho un notebook asus a2h/l con processore pentium 4 2,66ghz e 512mb di ram, sistema operativo xp home edition con sp2, un box usb magnex 2.0 con hd maxtor da 160gb e il famigerato modem adsl speed access usb della urmet (pare che il chip sia di stmicroelectronics). chiedo scusa anticipatamente se mi dilungo ma la mia è una vera e propria odissea ma soprattutto non credo di essere l'unico sfigato in italia cui telecom ha rifilato questo cesso di modem.
mi spiego: da quando ho alice ogni qualvolta lascio il pc acceso a scaricare (uso winmx) lo trovo puntualmente riavviato con il bel messaggino "Il sistema è stato ripristinato in seguito ad un errore grave".
dall'inizio mi sono messo di punta e ho battuto la pista protezione: attualmente ho norton antivirus 2004, ad-aware 6 aggiornato e tds-pro oltre a fare sistematiche scansioni con antivir online.
niente! allora ho cominciato con le periferiche: prima ho aggiornato il bios, la scheda video e la audio, poi ho disinstallato e reinstallato il modem cambiando anche di volta in volta la porta usb, poi ho tenuto per un po' staccato il box esterno, poi ho disinstallato la scheda video, poi la audio... insomma le ho provate tutte.
dopo qualche ora di connessione il pc va in crash e si riavvia, così ho deciso di documentarmi e sono arrivato su questo forum, dove ho trovato parecchie cosette utili e dove si dice anche che questo modem urmet ha un bug per cui l'unica soluzione è cambiarlo.
comunque ho voluto fare l'ultimo tentativo seguendo un vostro consiglio, ho disattivato il riavvio automatico ed il ripristino automatico della configurazione ma purtroppo niente...
ora in preda allo sconforto vi chiedo aiuto, sperando che gli innumerevoli crash non abbiano rovinato il pc (anche se mi ritrovo con 16kb in settori danneggiati sul disco c) anche se mi sono già rassegnato a comprare un nuovo modem, visto che al 187 non mi si filano di pezza e ci vorranno mesi prima che mi sostituiscano il modem (che pago).
per vostra conoscenza vi incollo i messaggi d'errore che mi appaiono all'arresto e poi al riavvio dopo ogni errore (tanto è sempre lo stesso).
ringrazio anticipatamente chiunque mi darà una mano. ciao
giuseppe

"Si è verificato un problema e Windows è stato arrestato per impedire danni al computer.

Se è la prima volta che appare la schermata di errore relativa all'arresto, riavviare il computer. Se la schermata

riappare, procedere come segue:

Verificare che sia disponibile sufficiente spazio su disco. Se il messaggio di arresto specifica un driver, disattivare

il driver o richiedere al produttore gli aggiornamenti del driver. Provare a cambiare le schede video.

Contattare il fornitore dell'hardware per richiedere eventuali aggiornamenti del Bios.
Disattivare nel Bios le opzioni relative alla memoria quali CACHE o SHADOWING.

Informazioni tecniche:
*** STOP: 0x0000007E (0xC0000005 0xF3FCCE1A 0xF7027AF4 0xF70277F0)

*** torususb.sys - ADDRESS F3FCCE1A base at F3FC7000, Datestamp 3e8ae49a

___________________________________________________

Microsoft Windows

Il sistema è stato ripristinato in seguito ad un errore grave.

E' stato creato un registro relativo all'errore.

Segnalazione del problema a Microsoft
E' stata creata una segnalazione errori che è possibile inviare in modo da consentire la risoluzione del problema

di Microsoft Windows. Il contenuto della segnalazione sarà riservato e anonimo.

Per visualizzare i dati contenuti nella segnalazione errori fare clic qui

( Identificativo
BCCode: 1000007e BCP1 : C000001D BCP2 : C57BE168 BCP3 : F347CB3C
BCP4 : F347C838 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1

Nella segnalazione errori verranno inclusi i seguenti file:
C:\DOCUME"1\GIUSEP"1\IMPOST"1\Temp\WERa4aa.dir00\Mini100704-01.dmp
C:\DOCUME"1\GIUSEP"1\IMPOST"1\Temp\WERa4aa.dir00\sysdata.xml )


Microsoft Online Crash Analysis

Error Caused by a Device Driver

Thank you for submitting an error report. Microsoft is unable to specifically determine what caused the

problem you reported. If you would like to try and troubleshoot the problem, please utilize the information

listed below.

Analysis

A device driver installed on your system caused the problem, but we cannot determine the precise cause.

Depending on which situation is applicable to you, do one of the following:

If this problem occurred after you installed a new hardware device on your system, the problem might be

caused by the driver for the device. If you know the manufacturer of the device, contact the manufacturer's

product support service for assistance.
Some software, such as firewall and anti-virus software, also installs drivers. If this problem occurred after you

installed new software, the software might have installed a driver that caused the problem. If you know the

manufacturer of the software, contact the manufacturer's product support service for assistance.
If you don't know the driver's manufacturer and need help diagnosing and resolving this problem, contact your

computer manufacturer's product support service.
Updated drivers might be available on the Microsoft Windows Update Web site. At Windows Update, you can

have your computer scanned and, if there are updated drivers available, Windows Update will offer a selection

of drivers that you might be able to use. To learn more about updated drivers that might be available, visit

Microsoft Windows Update.
For information about Microsoft support options, visit Microsoft Product Support Services.
You can track this error report by clicking the Track this error report link. If you choose to track your error

report, you will be notified of resolutions to this problem as they are identified.

Track this error report



Additional Technical Information

How to Troubleshoot Hardware and Software Driver Problems in Windows XP (Q322205)


Sponsor
Inviato: Friday, October 08, 2004 1:35:33 AM

 
alfonso
Inviato: Friday, October 08, 2004 10:43:11 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Ciao Contepino,

il problema non può essere in nessun modo affibbiato al modem ADSL, almeno finché dici che il computer si riavvia dopo <font color=red><b>DUE ORE</b></font id=red> di connessione. Nel sistema deve esserci qualche altro problema.
Leggi questo articolo, dove viene descritto il tuo errore
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;321637&Product=winxpINT
qui imputa il problema al Joystic della Creative, ma potrebbe trattarsi anche di altre periferiche. Per esempio hai aggiornato il driver della scheda video installando quello esatto del tuo modello?
Prova a staccare le periferiche esterne e disinstallale dal sistema, come il disco esterno USB.

Collaboratore Aiutamici
contepino
Inviato: Friday, October 08, 2004 12:12:05 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/8/2004
Posts: 0
grazie alfonso,
attualmente il mio tempo di connessione medio è di circa 10 ore, poi crash.
adesso ho ripristinato tutti i driver originari del pc che avevo aggiornato con asus live update utility (audio e video, il bios non so come si ripristina dall'aggiornamento con win flash). inoltre ho staccato l'hd esterno e rimosso i drivers.
ti volevo anche dire che per qualche giorno al riavvio microsoft mi reindirizzava al sito della bewan dicendo che "bewan is aware of the problem and working on a fix", la bewan è produttore del WAN/ATM/ADSL miniport sul mio pc (scheda di rete?).
cerco di non tralasciare niente per aiutarvi ad aiutarmi.
che mi dici di tutti quei riavii? possono aver danneggiato il pc?
intanto continuo con le prove...
grazie ancora, ti farò sapere

contepino
alfonso
Inviato: Friday, October 08, 2004 5:19:16 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Vai a questo indirizzo
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1175
scarica il programma e leggi la descrizione, quindi inserisci il log del sistema qui nel forum.

Collaboratore Aiutamici
contepino
Inviato: Friday, October 08, 2004 11:46:19 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/8/2004
Posts: 0
ciao e grazie per la pazienza,
ho scaricato il programma, di sotto ti incollo il log. non sono riuscito a fare lo scan perché mi riporta questo errore:
"an unexpected error has occurred at procedure: modMain_FixUNIXHostsFile()
Error #28 - Application-defined or object-defined error"
comunque il cerchio si stringe. dopo tutte le prove comincio a pensare che il problema sia winmx, specialmente con xp sp2. infatti oggi il pc ha retto tutto il giorno non avendo mai lanciato winmx. eppure ho il firewall configurato bene... mah!

ecco il log:

StartupList report, 08/10/2004, 23.25.44
StartupList version: 1.52.2
Started from : C:\Documents and Settings\Giuseppe Contento\Desktop\HijackThis.EXE
Detected: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
Detected: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
* Using default options
==================================================

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\Programmi\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\Programmi\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\navapsvc.exe
C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~2\NPROTECT.EXE
C:\Programmi\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\SAVScan.exe
C:\WINDOWS\System32\tcpsvcs.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~2\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\ATK0100\Hcontrol.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Progra~1\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe
C:\WINDOWS\system32\sistray.EXE
C:\WINDOWS\system32\khooker.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Programmi\Ahead\InCD\InCD.exe
C:\Programmi\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb08.exe
C:\Programmi\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Asus\Asus ChkMail\ChkMail.exe
C:\Programmi\Asus\ASUS Hotkey\Hotkey.exe
C:\WINDOWS\ATK0100\ATKOSD.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\PROGRA~1\DAP\DAP.EXE
C:\Documents and Settings\Giuseppe Contento\Desktop\HijackThis.exe



Listing of startup folders:

Shell folders Common Startup:
[C:\Documents and Settings\All Users\Menu Avvio\Programmi\Esecuzione automatica]
ASUS ChkMail.lnk = C:\Programmi\Asus\Asus ChkMail\ChkMail.exe
Hotkey.lnk = C:\Programmi\Asus\ASUS Hotkey\Hotkey.exe
Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE



Checking Windows NT UserInit:

[HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
UserInit = C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,



Autorun entries from Registry:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Hcontrol = C:\WINDOWS\ATK0100\Hcontrol.exe
AGRSMMSG = AGRSMMSG.exe
Power_Gear = C:\Progra~1\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe 1
SiS Tray = C:\WINDOWS\system32\sistray.EXE
SiS KHooker = C:\WINDOWS\system32\khooker.exe
SynTPLpr = C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
SynTPEnh = C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
NeroCheck = C:\WINDOWS\System32\\NeroCheck.exe
InCD = C:\Programmi\Ahead\InCD\InCD.exe
DeviceDiscovery = C:\Programmi\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
TkBellExe = "C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
HPDJ Taskbar Utility = C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb08.exe
HP Software Update = C:\Programmi\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe
ccApp = "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
QD FastAndSafe =
iTunesHelper = C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe
QuickTime Task = "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
AdslTaskBar = rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
ASUS Live Update = C:\Programmi\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
SoundMan = SOUNDMAN.EXE



Autorun entries from Registry:
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

CTFMON.EXE = C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe



Load/Run keys from C:\WINDOWS\WIN.INI:

load=*INI file not found*
run=*INI file not found*

Load/Run keys from Registry:

HKLM\..\Windows NT\CurrentVersion\WinLogon: load=*Registry value not found*
HKLM\..\Windows NT\CurrentVersion\WinLogon: run=*Registry value not found*
HKLM\..\Windows\CurrentVersion\WinLogon: load=*Registry key not found*
HKLM\..\Windows\CurrentVersion\WinLogon: run=*Registry key not found*
HKCU\..\Windows NT\CurrentVersion\WinLogon: load=*Registry value not found*
HKCU\..\Windows NT\CurrentVersion\WinLogon: run=*Registry value not found*
HKCU\..\Windows\CurrentVersion\WinLogon: load=*Registry key not found*
HKCU\..\Windows\CurrentVersion\WinLogon: run=*Registry key not found*
HKCU\..\Windows NT\CurrentVersion\Windows: load=
HKCU\..\Windows NT\CurrentVersion\Windows: run=*Registry value not found*
HKLM\..\Windows NT\CurrentVersion\Windows: load=*Registry value not found*
HKLM\..\Windows NT\CurrentVersion\Windows: run=*Registry value not found*
HKLM\..\Windows NT\CurrentVersion\Windows: AppInit_DLLs=apitrap.dll



Shell & screensaver key from C:\WINDOWS\SYSTEM.INI:

Shell=*INI section not found*
SCRNSAVE.EXE=*INI section not found*
drivers=*INI section not found*

Shell & screensaver key from Registry:

Shell=Explorer.exe
SCRNSAVE.EXE=C:\WINDOWS\System32\logon.scr
drivers=*Registry value not found*

Policies Shell key:

HKCU\..\Policies: Shell=*Registry key not found*
HKLM\..\Policies: Shell=*Registry value not found*




Enumerating Browser Helper Objects:

(no name) - C:\PROGRA~1\DAP\dapbho.dll - {0000CC75-ACF3-4cac-A0A9-DD3868E06852}
(no name) - (no file) - {00320615-B6C2-40A6-8F99-F1C52D674FAD}
myBar BHO - (no file) - {0494D0D1-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC}
(no name) - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3}
Popup Manager - (no file) - {08E74C67-99A6-45C7-94DA-A397A8FD8082}
NAV Helper - C:\Programmi\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\NavShExt.dll - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872}



Enumerating Task Scheduler jobs:

Symantec NetDetect.job
Symantec Drmc.job
Norton AntiVirus - Scansione del computer.job
Norton AntiVirus - Scansione del computer - Giuseppe Contento.job



Enumerating Download Program Files:

[QuickTime Object]
InProcServer32 = C:\Programmi\QuickTime\QTPlugin.ocx
CODEBASE = http://www.apple.com/qtactivex/qtplugin.cab

[Symantec AntiVirus scanner]
InProcServer32 = C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\avsniff.dll
CODEBASE = http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab

[Office Update Installation Engine]
InProcServer32 = C:\WINDOWS\opuc.dll
CODEBASE = http://office.microsoft.com/officeupdate/content/opuc.cab

[EPUImageControl Class]
InProcServer32 = C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\EPUWALcontrol.dll
CODEBASE = http://tools.ebayimg.com/eps/wl/activex/EPUWALControl_v1-0-3-12.cab

[Symantec RuFSI Utility Class]
InProcServer32 = C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\rufsi.dll
CODEBASE = http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab

[{9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F}]
CODEBASE = http://v4.windowsupdate.microsoft.com/CAB/x86/unicode/iuctl.CAB?38009.1618171296

[GDIChk Object]
InProcServer32 = C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\GDIChk.dll
CODEBASE = http://www.microsoft.com/security/controls/GDI/0/GDIChk.CAB

[Shockwave Flash Object]
InProcServer32 = C:\WINDOWS\System32\macromed\flash\Flash.ocx
CODEBASE = http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab



Enumerating Winsock LSP files:

NameSpace #4: C:\WINDOWS\system32\pnrpnsp.dll
NameSpace #5: C:\WINDOWS\system32\pnrpnsp.dll



Enumerating ShellServiceObjectDelayLoad items:

PostBootReminder: C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
CDBurn: C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
WebCheck: C:\WINDOWS\System32\webcheck.dll
SysTray: C:\WINDOWS\System32\stobject.dll
UPnPMonitor: C:\WINDOWS\system32\upnpui.dll


End of report, 9.431 bytes
Report generated in 0,250 seconds

Command line options:
/verbose - to add additional info on each section
/complete - to include empty sections and unsuspicious data
/full - to include several rarely-important sections
/force9x - to include Win9x-only startups even if running on WinNT
/forcent - to include WinNT-only startups even if running on Win9x
/forceall - to include all Win9x and WinNT startups, regardless of platform
/history - to list version history only
alfonso
Inviato: Saturday, October 09, 2004 12:18:08 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Lancia nuovamente Hijack e rimandami il LOG senza apportare nessuna modifica, quello che hai inviato mi sembra strano, hijack non inserisce queste righe -------------------------------------------------- tra una voce e l'altra


Collaboratore Aiutamici
contepino
Inviato: Saturday, October 09, 2004 12:51:01 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/8/2004
Posts: 0
purtroppo non riesco a lanciarlo...
come ti dicevo non appena lancio lo scan mi compare questo messaggio:
"an unexpected error has occurred at procedure: modMain_FixUNIXHostsFile()
Error #28 - Application-defined or object-defined error
Please email me at merijn@spyware.com, reporting the following:
*what you were doing when the error occurred
*how you can reproduce the error
*a complete HijackThis scanlog, if possible
Windows version: Windows NT 5.01.2600
MSIE version: 6.0.2900.2180
HijackThis version: 1.98.2
This message has been copied to your clipboard.

incredibile...
senti alfonso sto facendo a ruota adaware e tds-3 pro e ieri ho fatto uno scan dell'intero sistema con norton 2004 in modalità provvisoria. poi in modalità normale con antivir e ora farò uno spybot che ho appena scaricato. unico risultato: alcuni dataminer che adaware dice livello basso...
mi consigli di disattivare il firewall xp e mettere outpost?
grazie
alfonso
Inviato: Saturday, October 09, 2004 3:43:57 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Intanto disattiva il ripristino di configurazione di XP, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=257&SH=N

riavvia il computer in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=N

e in modalità provvisoria lancia prima l'Antivirus, poi lancia Ad-aware e Spybot e per finire HIJACK che dovrebbe aprirsi normalmente in mopdalità provvisoria.

Non conosco ancora il livello di protezione del Firewall del nuovo XP SP2, non ti so dare consigli se disattivarlo e impostare Outpost o tenerlo cosi.

Collaboratore Aiutamici
contepino
Inviato: Sunday, October 10, 2004 12:27:55 AM
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Iscritto dal : 10/8/2004
Posts: 0
ciao alfonso,
avevo già fatto tutto... ho aggiunto spybot ed è uscito qualcos'altro ma i problemi non si sono risolti, anzi. quando ho rimosso manualmente le 5 entries che spybot dà sempre per il bug di IE sono iniziati altri casini.
in ogni modo mi sono armato di pazienza e ho già formattato e ripristinato il pc con il recovery cd. vuoi sapere la novità?
invece di norton works 2004 (che mi ha fatto più impiastri che altro anche perchè craccato) ho rimesso il buon vecchio pccilin 9 che c'era in origine: non ho fatto in tempo a finire l'installazione di xp che pccilin ha trovato virus a raffica pur non essendo ancora aggiornato.
poi ho fatto adaware SE e non ti dico, spybot ha trovato poca roba e tds-3 ha trovato circa 20 minacce, anche se per rimuoverle ho dovuto usare hijackthis (ho submittato il log direttamente su www.hijackthis.de e lì mi ha detto cosa rimuovere). poi ho fatto un sacco di scan a ripetizione con tutti fino a che non usciva più nulla.
per capire cosa è successo come mai nè norton nè antivir nè lo scan online di trendmicro trovavano nulla? e nemmeno adaware (il vecchio 6.81), spybot e tds?
forse perchè il pc era talmente impestato... ora la prova del fuoco sarà con i downloads prolungati.
ti voglio ringraziare per l'aiuto e spero che serva anche a qualcun altro. ora dovrò decidere col firewall. qual'è il migliore antivirus attualmente?
ciao e grazie ancora!!!!!!!!!!!
alfonso
Inviato: Sunday, October 10, 2004 2:58:35 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Il Recovery CD e quello originale fornito con il computer? Mi sembra strano che contenga virus. Se lo hai fatto tu, allora cerca di non utilizzare più quel CD infetto.

Il miglior antivirus secondo me e il Norton, lo era quando ho iniziato ad utilizzarlo anni fa (circa 8) e da allora di problemi con i virus non ne ho mai avuti, ti consiglio di prendere il NORTON SECURITY che contiene sia Antivirus che Firewall, possibilmente non crakkato <img src=icon_smile_tongue.gif border=0 align=middle>

Collaboratore Aiutamici
contepino
Inviato: Monday, October 11, 2004 10:39:02 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/8/2004
Posts: 0
ciao alfonso,
il recovery cd è quello originale asus, non appena ho fatto il primo avvio di windows il real-time monitor ha iniziato a notificarmi virus, io stavo reistallando i comuni programmi e facendo il windows update.
comunque adesso farò la verifica definitiva della connessione. ho tenuto il pc-cilin 9 perchè originale, gli ho appena aggiornato il motore di ricerca.
ultima cosa: ho parlato del problema anche ad un mio amico programmatore e mi ha detto che comunque questo modem dà un sacco di problemi, ne aveva già sentito parlare anche da un collega francese.
ti farò sapere.
grazie ancora,

GC
marcocandini
Inviato: Wednesday, October 20, 2004 10:54:37 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/20/2004
Posts: 0
Forse dovrei fare un post mio, ma siccome l'argomento è molto simile, chiedo qui...
Ho Win XP Sp1, ragionevolmente aggiornato da windows update. Ho da pochi giorni una connessione adsl. Con tin.it, e ho un modem urmet. Dopo un tempo variabile di connessione (circa 1/2 ora, o meno) il sistema va in crash (non posso fare nulla, il puntatore del mouse si muove ma non sortisce effetti). Succede solo durante la connessione. Anche senza nulla di aperto (anche solo connesso, senza explorer in atto). Avevo norton 2004, ho provato a disinstallarlo e a mettere il più snello AVG antivirus. Siccome norton trovava w32.spybot worm ho pulito in ogni modo il sistema -con norton, AVG, spybot search and destroy, adaware, ma nulla da fare. Come mi devo comportare per individuare la causa del tutto?
Grazie mille a chi potrà rispondermi.
Marco
marcocandini
Inviato: Wednesday, October 20, 2004 10:54:50 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/20/2004
Posts: 0
Forse dovrei fare un post mio, ma siccome l'argomento è molto simile, chiedo qui...
Ho Win XP Sp1, ragionevolmente aggiornato da windows update. Ho da pochi giorni una connessione adsl. Con tin.it, e ho un modem urmet. Dopo un tempo variabile di connessione (circa 1/2 ora, o meno) il sistema va in crash (non posso fare nulla, il puntatore del mouse si muove ma non sortisce effetti). Succede solo durante la connessione. Anche senza nulla di aperto (anche solo connesso, senza explorer in atto). Avevo norton 2004, ho provato a disinstallarlo e a mettere il più snello AVG antivirus. Siccome norton trovava w32.spybot worm ho pulito in ogni modo il sistema -con norton, AVG, spybot search and destroy, adaware, ma nulla da fare. Come mi devo comportare per individuare la causa del tutto?
Grazie mille a chi potrà rispondermi.
Marco
marcocandini
Inviato: Wednesday, October 20, 2004 10:55:38 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/20/2004
Posts: 0
Forse dovrei fare un post mio, ma siccome l'argomento è molto simile, chiedo qui...
Ho Win XP Sp1, ragionevolmente aggiornato da windows update. Ho da pochi giorni una connessione adsl. Con tin.it, e ho un modem urmet. Dopo un tempo variabile di connessione (circa 1/2 ora, o meno) il sistema va in crash (non posso fare nulla, il puntatore del mouse si muove ma non sortisce effetti). Succede solo durante la connessione. Anche senza nulla di aperto (anche solo connesso, senza explorer in atto). Avevo norton 2004, ho provato a disinstallarlo e a mettere il più snello AVG antivirus. Siccome norton trovava w32.spybot worm ho pulito in ogni modo il sistema -con norton, AVG, spybot search and destroy, adaware, ma nulla da fare. Come mi devo comportare per individuare la causa del tutto?
Grazie mille a chi potrà rispondermi.
Marco
ersette
Inviato: Wednesday, October 27, 2004 2:12:43 PM
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Iscritto dal : 10/27/2004
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anch'io ho due clienti che hanno il modem urmet in questione e anche a loro da lo stesso problema , provate a mettere sul controller del disco primario e secondario dma solo se disponibile e sulla modalità trasferimento dma solo se disponibile non chiedetemi il perchè ma c'è scritto su un txt del driver

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ciao a tutti,
da un paio di mesi ho alice flat con modem in comodato e già me ne sono amaramente pentito. ho un notebook asus a2h/l con processore pentium 4 2,66ghz e 512mb di ram, sistema operativo xp home edition con sp2, un box usb magnex 2.0 con hd maxtor da 160gb e il famigerato modem adsl speed access usb della urmet (pare che il chip sia di stmicroelectronics). chiedo scusa anticipatamente se mi dilungo ma la mia è una vera e propria odissea ma soprattutto non credo di essere l'unico sfigato in italia cui telecom ha rifilato questo cesso di modem.
mi spiego: da quando ho alice ogni qualvolta lascio il pc acceso a scaricare (uso winmx) lo trovo puntualmente riavviato con il bel messaggino "Il sistema è stato ripristinato in seguito ad un errore grave".
dall'inizio mi sono messo di punta e ho battuto la pista protezione: attualmente ho norton antivirus 2004, ad-aware 6 aggiornato e tds-pro oltre a fare sistematiche scansioni con antivir online.
niente! allora ho cominciato con le periferiche: prima ho aggiornato il bios, la scheda video e la audio, poi ho disinstallato e reinstallato il modem cambiando anche di volta in volta la porta usb, poi ho tenuto per un po' staccato il box esterno, poi ho disinstallato la scheda video, poi la audio... insomma le ho provate tutte.
dopo qualche ora di connessione il pc va in crash e si riavvia, così ho deciso di documentarmi e sono arrivato su questo forum, dove ho trovato parecchie cosette utili e dove si dice anche che questo modem urmet ha un bug per cui l'unica soluzione è cambiarlo.
comunque ho voluto fare l'ultimo tentativo seguendo un vostro consiglio, ho disattivato il riavvio automatico ed il ripristino automatico della configurazione ma purtroppo niente...
ora in preda allo sconforto vi chiedo aiuto, sperando che gli innumerevoli crash non abbiano rovinato il pc (anche se mi ritrovo con 16kb in settori danneggiati sul disco c) anche se mi sono già rassegnato a comprare un nuovo modem, visto che al 187 non mi si filano di pezza e ci vorranno mesi prima che mi sostituiscano il modem (che pago).
per vostra conoscenza vi incollo i messaggi d'errore che mi appaiono all'arresto e poi al riavvio dopo ogni errore (tanto è sempre lo stesso).
ringrazio anticipatamente chiunque mi darà una mano. ciao
giuseppe

"Si è verificato un problema e Windows è stato arrestato per impedire danni al computer.

Se è la prima volta che appare la schermata di errore relativa all'arresto, riavviare il computer. Se la schermata

riappare, procedere come segue:

Verificare che sia disponibile sufficiente spazio su disco. Se il messaggio di arresto specifica un driver, disattivare

il driver o richiedere al produttore gli aggiornamenti del driver. Provare a cambiare le schede video.

Contattare il fornitore dell'hardware per richiedere eventuali aggiornamenti del Bios.
Disattivare nel Bios le opzioni relative alla memoria quali CACHE o SHADOWING.

Informazioni tecniche:
*** STOP: 0x0000007E (0xC0000005 0xF3FCCE1A 0xF7027AF4 0xF70277F0)

*** torususb.sys - ADDRESS F3FCCE1A base at F3FC7000, Datestamp 3e8ae49a

___________________________________________________

Microsoft Windows

Il sistema è stato ripristinato in seguito ad un errore grave.

E' stato creato un registro relativo all'errore.

Segnalazione del problema a Microsoft
E' stata creata una segnalazione errori che è possibile inviare in modo da consentire la risoluzione del problema

di Microsoft Windows. Il contenuto della segnalazione sarà riservato e anonimo.

Per visualizzare i dati contenuti nella segnalazione errori fare clic qui

( Identificativo
BCCode: 1000007e BCP1 : C000001D BCP2 : C57BE168 BCP3 : F347CB3C
BCP4 : F347C838 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1

Nella segnalazione errori verranno inclusi i seguenti file:
C:\DOCUME"1\GIUSEP"1\IMPOST"1\Temp\WERa4aa.dir00\Mini100704-01.dmp
C:\DOCUME"1\GIUSEP"1\IMPOST"1\Temp\WERa4aa.dir00\sysdata.xml )


Microsoft Online Crash Analysis

Error Caused by a Device Driver

Thank you for submitting an error report. Microsoft is unable to specifically determine what caused the

problem you reported. If you would like to try and troubleshoot the problem, please utilize the information

listed below.

Analysis

A device driver installed on your system caused the problem, but we cannot determine the precise cause.

Depending on which situation is applicable to you, do one of the following:

If this problem occurred after you installed a new hardware device on your system, the problem might be

caused by the driver for the device. If you know the manufacturer of the device, contact the manufacturer's

product support service for assistance.
Some software, such as firewall and anti-virus software, also installs drivers. If this problem occurred after you

installed new software, the software might have installed a driver that caused the problem. If you know the

manufacturer of the software, contact the manufacturer's product support service for assistance.
If you don't know the driver's manufacturer and need help diagnosing and resolving this problem, contact your

computer manufacturer's product support service.
Updated drivers might be available on the Microsoft Windows Update Web site. At Windows Update, you can

have your computer scanned and, if there are updated drivers available, Windows Update will offer a selection

of drivers that you might be able to use. To learn more about updated drivers that might be available, visit

Microsoft Windows Update.
For information about Microsoft support options, visit Microsoft Product Support Services.
You can track this error report by clicking the Track this error report link. If you choose to track your error

report, you will be notified of resolutions to this problem as they are identified.

Track this error report



Additional Technical Information

How to Troubleshoot Hardware and Software Driver Problems in Windows XP (Q322205)



<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>
ersette
Inviato: Wednesday, October 27, 2004 2:32:45 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/27/2004
Posts: 0
Alfonso certo che tu e l'informatica non viaggiate di pari passo, prima di dire è impossibile che sia il modem, non conoscendolo neanche, mi sembra un pò banale considerando anche il fatto che la urmet non è proprio un leader nelle comunicazioni , considera che se tu vai sul sito neanche trovi i driver per windows , questo forse ti dovrebbe far riflettere!! quindi prima di dare risposte a caso accertati di quel che dici se no vince l'ignoranza. Internet security è il + forte antivirus e firewall... hihihihihihihihi viva AVG e SYgate personal firewall ole tutte e due gratis ole!!! ciao ciao

contepino
Inviato: Wednesday, October 27, 2004 3:36:08 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/8/2004
Posts: 0
ciao ersette,
grazie per le informazioni. purtroppo già il controller era settato come dici tu per cui non ho potuto neppure fare un tentativo.
sono finalmemente riuscito ad ottenere la sostituzione del modem, un tizio della telecom ha detto che mi vrebbero mandato un modem ethernet che non dovrebbe dare questi problemi. intanto però sono settimane che bestemmio...
in ogni caso per questo problema ho parlato con tantissime persone a tutti i livelli, chi programmatore, chi smanettone, chi webmaster, chi rivenditore e non sono ancora riuscito ad avere due risposte uguali...
ora aspetto di installare il nuovo modem e poi farò sapere a tutti, sperando di dare una mano.
grazie comunque a tutti quelli che hanno postato, a presto.

GC
alfonso
Inviato: Thursday, October 28, 2004 11:52:50 AM

Rank: AiutAmico

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Posts: 19,132
Per rispondere a ersette, se un modem resta collegato 10 ore e poi si sconnette, come dice l'amico Contepino, si può dare la colpa al modem che non funziona? Allora si, sono un incompetente che e meglio che va a zappare la terra.

Per Antivirus e Firewall, li ho provati quasi tutti, a te sta bene AVG e Sygate, ok, ma non dire che sono migliori di altri perché non lo sono affatto, sempre che non ti riferisci alle loro versioni Professionali.
Fatti una domanda, se il Sygate o AVG sono ottimi sotto tutti i punti di vista, perché le rispettive ditte vendono le versioni PRO?

Ragiona prima di digitare.


Contepino, torniamo al discorso, tu hai detto che il modem resta collegato 10 ore, non e colpa del modem se ti cade la linea, io ho Alice ADSL e la linea cade dopo cinque minuti o dopo 12 ore, dipende dal traffico della rete, la linea ADSL non é certificata per avere una linea sempre connessa. Quindi sostituendo il modem non risolverai proprio nulla, se e solo questo il problema.

Collaboratore Aiutamici
contepino
Inviato: Friday, October 29, 2004 10:30:57 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/8/2004
Posts: 0
ciao alfonso,
il problema non è che si disconnette, è che mi manda in crash il sistema durante la connessione...
quando si disconnette non succede niente
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