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Perchè il mio computer durante la chiusura si blocca... vado su spegni e quindi mi appare lo sfondo blu con il simbolo di windows e la scritta: chiusura di windows in corso..., ma non si chiude mai sono costretto a spegnerlo io manualmente.... perchè???
Saluti.
Grazie.
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Sono i sintomi del virus chiamato W32.Sasser.A (e relative varianti) Per prima cosa attiva un FIREWALL (se sei già stato infettato questo limiterà solo i danni) Poi aggiorna il sistema con la patch sulla sicurezza rilasciata da Microsoft: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=3549EA9E-DA3F-43B9-A4F1-AF243B6168F3(clicca sulla scritta Download sulla destra e seleziona la lingua) infine, per rimuoverlo: DISATTIVA IL RIPRISTINO DI CONFIGURAZIONE; riavvia in Modalità provvisoria (premendo il tasto F8 al caricamento del sistema), entra nella Task (Ctrl+Alt+Canc), e termina, se presente, l'applicazione avserve.exe. Chiudi la Task. Con la funzione trova, cerca ed elimina anche dal cestino i files avserve.exe win.log *****_up.exe Portati in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run ed elimina dal pannello di dx il valore avserve = avserve.exe Riavvia il computer. Fai una scansione, sempre dalla modalità provvisoria, con l'antivirus aggiornato. Riavvia in modalità normale. Per disattivare i il Ripristino di configurazione: Click su Start, click con il tasto dx del mouse su Risorse del Computer poi su Proprietà. Click sulla scheda Ripristino configurazione di sistema metti la spunta su Disattiva Ripristino configurazione di sistema o su Disattiva Ripristino configurazione di sistema su tutte le unità, click su Applica click su Sì e poi su OK, riavviare. RICORDATI:::: Terminata la rimozione del virus, riattiva il Ripristino di configurazione del sistema. ciao Robi
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Io il computer l'ho ritirato ieri, il tecnico ha installato anche un antivirus.... come è possibile....noooo!!!
Però non ho capito bene cosa vuoi dire... che devo fare???
Ti prego potresti sintetizzare?
Grazie mille.
Ciao.
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Hai ragione ti chiedo scusa...<img src=icon_smile_sad.gif border=0 align=middle> avevo due post aperti in finestre diverse e ho sbagliato ad inserire la risposta... scusami ancora... i tuoi non sono i sintomi che ti ho segnalato... non ti preoccupare per risolverli guarda questo indirizzo: http://www.pcalmeglio.com/risolvi/risolvi0d.htmciao Robi
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Ah.... che sollievo.... ti ringrazio.
Non devi chiedere scusa può capitare a tutti di sbagliare!
Grazie ancora, ti farò sapere.
Ciao.
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E' stato una svista che non avrei mai dovuto fare....
mi immagino il tuo stato d'animo quando hai letto il post
(veramente mi dispiace....)
ciao
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Ma figurati....
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ciao domi,
se nella pagina che ti ho indicato non hai trovato la soluzione, oppure non funziona, prova con questa:
Avvia il Regedit (Start - Esegui - regedit) e cerca la chiave
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
Nella parte destra della schermata del registro di configurazione cerca la voce "PowerOffActive" e cliccaci sopra due volte per modificarne il valore da 0 a 1. Effettua gli stessi passaggi per la chiave
HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Desktop
ciao
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Si ho visto grazie, ma devo mettere 0 o 1???
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Devi mettere 1 in
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop e in
HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Desktop nella chiave
"PowerOffActive"
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Grazie, ho messo 1 in entrambi, però nella destra c'era scritto Predefinito no Poweroffactive. E' lo stesso?
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No, non è lo stesso... sicuro di non avere la chiave? <img src="http://img38.exs.cx/img38/6267/Foto_001.jpg" border=0> se non hai la chiave devi crearla... Per creare la chiave clicca con il tasto destro nel pannello a destra e seleziona NUOVO e quindi VALORE STRINGA <img src="http://img38.exs.cx/img38/3916/Foto_002.jpg" border=0> metti il nome "PowerOffActive" alla nuova stringa, cliccaci sopra due volte e cambia il valore da 0 a 1 (sarà necessario riavviare per vedere se l'effetto funziona) ciao Robi
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Iscritto dal : 8/2/2004
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Io ho fatto come mi hai detto tu ma non funziona. Si chiude solo se vado su Stend by, ma se lo chiudo normalmente si blocca...
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Iscritto dal : 8/2/2004
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Io ho fatto come mi hai detto tu ma non funziona. Si chiude solo se vado su Stend by, ma se lo chiudo normalmente si blocca...
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Ciao domi, allora procediamo con ordine che vediamo di trovare una soluzione: 1) il tuo computer è nuovo? (hai detto di averlo appena ritirato...) 1a) ti appare qualche messaggio prima della chiusura? 2) che antivirus hai installato e che versione usi di XP? (sp1 o sp2) 3) se hai modificato la chiave "predefinito" riportala allo stato iniziale <img src="http://img50.exs.cx/img50/8239/predef.jpg" border=0> 4) usi per caso il software ROXIO CD v5.x? (per masterizzare) Forse si tratta di un problema APM della gestione energia... poi ti spiego... ciao Robi
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Iscritto dal : 8/2/2004
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Il pc è di qualche anno fa, come antivirus ho NED32
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Il pc è di qualche anno fa, come antivirus ho NED32
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Non hai risposto a tutte le domande... <img src=icon_smile.gif border=0 align=middle>
comunque andiamo per tentativi:
comincia a scaricare questi 3 programmi, aggiornli, fai una scansione e
applica tutte le protezioni.
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Quali tre programmi, spiegati meglio.
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