ciao,
grazie dell'aiuto. Nn sono molto brava con i cpmputr ecco perchè ti pongo un paio di domande, forse banali. 1) se reinstallo Norton, nn ho problemi la scadenza dell'abbonamente? 2) sul libro di istruzioni dell'antivirus c'è scritto che per eseguire liveupdate, ci vogliono i privilegi di accesso come amministratore del computer. E io sono amministratore del computer. Quindi perchè ho questi problemi?
Mary

Il problema e nell'installazione fatta male o non riuscita alla perfezione, sopratutto del live update, quindi conviene reinstallare.

Se il programma è nuovo, ovvero non hai acquisto il rinnovo dopo un anno di utilizzo il problema della validità non esiste, se lo hai aggiornato dovresti avere un codice di sblocco fornito con il rinnovo.

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Collaboratore Aiutamici