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accesso a WhatsApp Web impossibile Opzioni
libba
Inviato: Saturday, January 21, 2023 5:50:47 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 1/21/2023
Posts: 2
Buonasera, a qualcuno è capitato questo stesso problema?
All’improvviso, da un po’ di giorni, non riesco più ad accedere a WhatsApp Web col mio smartphone.
Premetto che il QR code viene letto ma puntualmente il tentativo d’accesso si interrompe e sullo smartphone appare la seguente frase:

[i]“Impossibile accedere. Controlla la connessione Internet del telefono e inquadra di nuovo il codice QR.”[/i]

Verificato che il telefono è collegato a internet (la stessa wi-fi del PC), inizialmente pensavo fosse un problema della rete, del browser, etc., così ho tentato tutte le soluzioni che si possono trovare su internet: aggornamento browser su PC, cancellazione cookie, etc., aggiornamento WhatsApp su smartphone, disconnessioni e riconnessioni, attivazioni varie, modalità aereo, elicottero e deltaplano; a seguire, controllo antivirus e antimalware su PC (effettivamente qualcosa c’era).

Non avendo ottenuto nulla di diverso e non sapendo cos’altro fare mi si è accesa la lampadina, ho preso un altro smartphone di un’altra persona e, dunque, con un altro numero e per magia WhatsApp Web si è avviato sullo stesso PC con quell’utente. Riprovo successivamente col mio e nulla.

Qualcuno ha idea di cosa possa impedire al mio smartphone di connettersi a WhatsApp Web o ha idea di come poter risolvere questo problema?
Grazie.
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Inviato: Saturday, January 21, 2023 5:50:47 PM

 
wolfestein
Inviato: Sunday, January 22, 2023 12:52:22 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,332
E' capitato pure a me ed ho risolto disinstallando WhatsApp Web pulito il registro e reinstallandolo.
https://www.aranzulla.it/whatsapp-pc-50112.html
libba
Inviato: Sunday, January 22, 2023 3:09:24 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 1/21/2023
Posts: 2
wolfestein ha scritto:
E' capitato pure a me ed ho risolto disinstallando WhatsApp Web pulito il registro e reinstallandolo.
https://www.aranzulla.it/whatsapp-pc-50112.html


Forse intendi WhatsApp Desktop (quello che si installa su PC)?

Perchè a WhatsApp Web ci accedo (quando riuscivo) direttamente da Chrome, per cui non credo ci sia nulla da disinstallare (!?)

Grazie.
wolfestein
Inviato: Sunday, January 22, 2023 10:04:52 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,332
Infatti ho installato il desktop perchè il web ogni 3x2 andava in tilt.
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