|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 1/7/2009
Posts: 191
|
Salve a tutti, premesso che il mio S.O è Windows 7 Professional x64 ho un problema che non riesco a risolvere: sullo schermo mi compaiono delle firme che ho inviato ad una società di servizi per ottenere una pratica catastale. In tale sito ho scritto, con la punta di una penna, su un rettangolo di colore grigio la mia firma. L'ho fatto per tre volte per ottenere un risultato abbastanza soddisfacente. Tali firme compaiono sempre sullo schermo come si vede da quanto allego.  La società di servi da me interpellata mi ha risposto quanto segue: " Il problema che ci espone riguarda il suo pc e il suo browser internet. Le consigliamo nel caso di chiudere le pagine del browser ed eventualmente riavviare il pc. Cordialmente" Forse ho sbagliato io ma il suggerimento fornitomi non ha risolto il problema. Qualcuno può cortesemente aiutarmi ! Ringrazio anticipatamente.
|
|
|
|
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,178
|
bhooooo ..... io non vedo firme :o(
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 1/7/2009
Posts: 191
|
► Maopapof
Hai ragione. In effetti le firme compaiono sullo schermo, ma non nei documenti che stampo e, come mi sono reso conto dalla tua risposta neppure catturando lo schermo. Il problema comunque esiste e non so come risolverlo.
Hai qualche suggerimento ?
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,178
|
ciao per me hai autorizzato una tua firma digitale, anche se scrivere sul vetro del desktop con una penna, mi sembra tanto fantozziano scrivendo poi, ................. ( Hai ragione. In effetti le firme compaiono sullo schermo ) comunque ...... prova con un punto di ripristino prima che ci fosse questo problema ( oppure con un bk e/o immagine precedentemente fatta ) a parte che non riesco a capire ......... sembra una storia alla startrek :o)
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 9,424
|
ma le hai fatte col pennarello? hai provato a lavare lo schermo?
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 1/7/2009
Posts: 191
|
Innnanzitutto grazie a tutti. Ho provato col ripristino, ma senza successo. Ho lavato lo schermo ma le firme continuano a comparire come si vede dalla foto che ho scattato; sono all'interno del PC.  Avete compreso che in informatico sono ignorantissimo e matto di parecchie lunghezza Fantozzi. Grato a chi avesse altri suggerimenti da fornirmi.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,178
|
se cambi pagina web, si vedono queste firme ? ma davvero hai scritto sul vetro ?
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 9,424
|
se lo schermo non è touch screen non dovevi scriverci sopra. dovevi firmare col mouse, non con la penna.
dato che lo schermo è composto da più strati,penso che la firma sia passata al secondo strato e li resterà in eterno
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 1/7/2009
Posts: 191
|
► Giza
grazie della spiegazione che, purtroppo, mi rattrista.
In effetti non riuscendo a firmare decentemente col mouse l'ho fatto con la penna.
Spero, se non altro, che la mia disavventura serva da monito per altri drequentatori de forum.
Grazie del tuo interessamento.
|
|
|
Guest |
