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problema con telefonate Opzioni
pol167
Inviato: Monday, March 07, 2022 8:31:43 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/31/2021
Posts: 119
probabilmente non è il sito adatto (nel caso chiedo scusa) comunque ci provo.
Da bel oltre un anno riscontro frequenti problemi nelle telefonate (non sempre): io sento parlare l'interlocutore dall'altra parte, ma lui non sente me... e il contrario: lui sente me e io non sento lui... diventa un fastidioso "pronto... pronto... prontooo" per poi riagganciare + volte.
Nel frattempo ho cambiato 3 sim: prima una nano sim della wind che aveva almeno 5 anni, poi una sim nuova di zecca di postemobile utilizzata per 30 giorni e poi una nuovissima nano sim ancora wind, che ha una 50na di giorni.
Ho cambiato il vecchio telefono dove si manifestava il citato problema e comprato un nuovo Redmi9. Ebbene: il problema si ripresenta in tutti i casi.
Ho quindi chiamato la wind e spiegato il problema e loro cadono dalle nuvole.
E' capitato anche a qualcuno questo fastidioso inconveniente?
E nel caso lo avete risolto?... e in caso affermativo, in che modo lo avete risolto?
Grazie
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Inviato: Monday, March 07, 2022 8:31:43 AM

 
POLVERE
Inviato: Monday, March 07, 2022 8:55:02 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/5/2001
Posts: 2,565
Molto strano. Questo problema succede telefonando dal medesimo posto o anche se telefoni da altro luogo ?
pol167
Inviato: Monday, March 07, 2022 3:54:40 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/31/2021
Posts: 119
POLVERE ha scritto:
Molto strano. Questo problema succede telefonando dal medesimo posto o anche se telefoni da altro luogo ?

succede da qualunque posto. Ieri pomeriggio ad esempio mi trovavo in una zona collinare e in vetta (punto + alto), in una località piena di ponti radio e ripetitori e solo stando seduto il problema si è ripresentato
POLVERE
Inviato: Monday, March 07, 2022 6:20:37 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/5/2001
Posts: 2,565
pol167 ha scritto:
POLVERE ha scritto:
Molto strano. Questo problema succede telefonando dal medesimo posto o anche se telefoni da altro luogo ?

succede da qualunque posto. Ieri pomeriggio ad esempio mi trovavo in una zona collinare e in vetta (punto + alto), in una località piena di ponti radio e ripetitori e solo stando seduto il problema si è ripresentato

Mi dispiace non so che dirti. Pensavo che dipendesse da un problema del ripetitore vicino a casa tua, come qualche volta è successo anche a me.
Speriamo che qualche altro "aiutamico" possa aiutarti.Ciao
crilupa
Inviato: Tuesday, March 08, 2022 8:02:15 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/6/2006
Posts: 7,692
Quindi:
- Hai cambiato 3 sim wind - niente
- Hai cambiato in poste mobili - niente
- Sei nuovamente tornato a wind - niente
- Hai cambiato lo smartphone - niente
Persone a te vicine (moglie figli ecc) hanno lo stesso problema?
Io proverei con un numero nuovo (poste mobili lo trovi a poco e niente) e vedere come va. Il redmi9 è dualsim inserisci anche la nuova sim con nuovo numero e fai prove.
Prova a cambiare ancora gestore telefonico.
Ultima spiaggia se non è un grosso problema (per me sarebbe un disastro x il lavoro) cambia il numero telefonico.
La connessione internet invece come va?
crilupa
Inviato: Tuesday, March 08, 2022 4:12:32 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/6/2006
Posts: 7,692
Dimenticavo, prova a spegnere il bluetooth e verifica se si ripresenta il problema.
pol167
Inviato: Tuesday, March 08, 2022 4:42:13 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/31/2021
Posts: 119
grazie del contributo
comunque
1) ho cambiato la sim wind 2 volte
2) il bluetooth è sempre disattivato
3) se cambio il numero di telefono, diventa un enorme casino... con tutti i contatti e lo stesso numero associato a moltissimi servizi
fax71ita
Inviato: Tuesday, March 08, 2022 7:01:16 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,837
Ciao senza dubbio e' un problema di rete del tuo operatore.

ma quando dici di aver cambiato posto sei sempre in zona , in paese, oppure lontano da casa almeno di 20 Km?

ti dico questo perche' se rimani nella tua zona il telefono potrebbe attaccarsi alla sola cella presente per cui il problema rimane.

prova a controllare nel telefono - impostazioni- rete mobili-se hai abilitato le chiamate voLTE (se abilitato disattiva)

crilupa
Inviato: Wednesday, March 09, 2022 9:33:00 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/6/2006
Posts: 7,692
Cambiare il numero adesso è un casino con banca spid ecc.
Prova a passare ad altro operatore vai con tim; wind usa ponti propri poste mobili usa ponti vodafone, cambiando totalmente magari risolvi.
Bella menata.
La connessione internet come è?
Per caso non hai un vecchio telefono, no smartphone, tipo nokia così fai qualche prova?
pol167
Inviato: Wednesday, March 09, 2022 3:22:15 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/31/2021
Posts: 119
fax71ita ha scritto:
Ciao senza dubbio e' un problema di rete del tuo operatore.

ma quando dici di aver cambiato posto sei sempre in zona , in paese, oppure lontano da casa almeno di 20 Km?

ti dico questo perche' se rimani nella tua zona il telefono potrebbe attaccarsi alla sola cella presente per cui il problema rimane.

prova a controllare nel telefono - impostazioni- rete mobili-se hai abilitato le chiamate voLTE (se abilitato disattiva)

ho eseguito i tuoi preziosi consigli: ho disattivato il bottone "utilizza VOLTE" che prima era abilitato... Vediamo come và i prossimi giorni. Vi tengo aggiornati.
Ps: se anche dopo questa modifica non dovesse funzionare, vedo di cambiare operatore telefonico
grazie
pol167
Inviato: Thursday, March 10, 2022 10:25:23 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/31/2021
Posts: 119
aggiornamento della problematica precedentemente descritta: ultimamente ho eseguito 6 telefonate stando un bel pò di tempo e fino ad ora non ho riscontrato nessuna anomalia. Questo dopo la modifica al parametro sul mio Redmi9
grazie
crilupa
Inviato: Thursday, March 10, 2022 11:39:34 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/6/2006
Posts: 7,692
Fantastico bravo Fax.
Io per curiosità ho controllato il mio ed è attivato; da quello che ho capito con volte si può navigare mentre stai telefonando.
Mi capita in alcune telefonate di riuscire a navigare (più che altro posta) ed in altre telefonate non avere connessione e quindi niente posta eletronica, come mai?
Grazie
fax71ita
Inviato: Thursday, March 10, 2022 2:12:25 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,837
Ciao crilupa,
Il tuo problema dipende dal segnale in quel momento.
Se la tua linea in quel momento riesce a stare in 4G puoi anche navigare su internet, se invece scende in 3g o peggio ovviamente non riuscirai.

crilupa
Inviato: Thursday, March 10, 2022 2:37:12 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/6/2006
Posts: 7,692
fax71ita ha scritto:
Ciao crilupa,
Il tuo problema dipende dal segnale in quel momento.
Se la tua linea in quel momento riesce a stare in 4G puoi anche navigare su internet, se invece scende in 3g o peggio ovviamente non riuscirai.

Grazie
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