Buongiorno Amici!

avrei bisogno di aiuto; ho installato, spero correttamente, la stazione multifunzionale in oggetto che a livello di scanner dovrebbe avere la modalità Push scan (comando dal pannellino della stampante) e Pull scan (comandi da computer attraverso l'apposito software).
Mentre quest'ultima possibilità funziona perfettamente, la modalità Push scan NO.
Segnala un errore 'PC GUASTO-OCCUP'.
Ho cercato info ovunque, dal manuale alla rete, ma non sono riuscito a trovare nulla.
Potete suggerirmi voi che cosa posso provare a fare per risolvere l'anomalia?

Grazie mille a tutti!

Osvaldo