Buongiorno a tutti! Come di consueto mi ritrovo a dover ripulire il pc dei miei genitori durante la mia visita bimestrale.
Fin'ora me la sono cavata con le varie pulizie consigliate nel forum con MBAM, ADW Cleaner ecc... Il problema è che ora il pc è molto lento e davvero pieni di programmi, file, fotografie, giochi che risalgono anche a 5 anni fa. Il lavoro di pulizia "singola" di tutti questi elementi sarebbe un lavoro mastodontico e non ho né il tempo né la voglia di imbarcarmi in questa impresa; avevo quindi pensato di formattare, reinstallare il SO e creare un'immagine di backup pulita una volta finito di modo che in caso di problemi non debba impazzire.
Ma è qui che mi trovo la sorpresina: nessuna unità di recovery, nessun disco e/o chiavetta di installazione con relativo numero seriale, insomma nulla di nulla!
Vi chiedo quindi come potermi comportare per restituire ai miei un pc ex novo senza dover affrontare una spesa esagerata per riacquistare windows dato che, in teoria, quando hanno comprato il pc doveva essere tutto in regola.
Ringrazio e vi auguro buona giornata

ps: rovistando nei cassetti è saltato fuori un disco di installazione di XP...può essere utile come punto di partenza per voi aggiornare a Windows 7?

http://software.aiutamici.com/software?ID=80254
prova con questo . vai su strumenti/ pulitore windows poi su rimuove prove e pulitore browser.
prima fai un punto di ripristino e una copia bkup.

Salve
Se sulla "carcassa" c'è il codice
https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows7
e risolvi.
Saluti

Buongiorno e grazie a tutti per le risposte!
Per il momento sto provando a fare le varie pulizie con Revo consigliatemi da giza e fax per vedere se la situazione migliora sensibilmente, più che altro perché ho poco tempo e non abitando vicino posso fare solo delle operazioni "mordi e fuggi".
Credo però che a breve seguirò comunque le direttive di ciocca per farlo risorgere nuovo e fiammante dato che purtroppo sul case è presente solo l'adesivo di HP con il numero di serie della macchina ma non c'è traccia di Microsoft nonostante i miei l'abbiano acquistato in un negozio.
Vi tengo comunque aggiornati nel caso dovessi avere problemi con le procedure di pulizia profonda.
Per ora vi ringrazio e vi auguro un buon proseguimento