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Schermata nera in windows 10 Opzioni
tersicore
Inviato: Tuesday, March 21, 2017 9:23:46 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/7/2008
Posts: 1,839
Buongiorno a tutti.
Si è presentato un bel problemino di prima mattina. Brick wall Brick wall Brick wall
Accendo il notebook nuovo (1 mese di vita) appare la schermata con il logo Asus, dopodiché schermata nera.
Il sistema operativo non è stato caricato. d'oh!
Ho atteso una decina di minuti, poi ho forzato lo spegnimento con il tasto fisico.

Domande.
1. In windows 10 dove posso andare a controllare cosa è capitato?
2. Eventualmente come si ripristina Windows 10 con schermata nera?

Qualsiasi consiglio è gradito.

NB: uso il PC solo per lavoro, non guardo neppure youtube!
Uso solo word e firefox per le ricerche.

Antivirus a pagamento McAfee.
Office Personal 365.
Nessun programma spazzatura.
Non ho neppure usato Ccleaner perché alcuni sostengono che danneggi il pc.

Cosa caspita può essere capitato???? Brick wall Brick wall Brick wall Brick wall
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Inviato: Tuesday, March 21, 2017 9:23:46 AM

 
ciocca956
Inviato: Tuesday, March 21, 2017 10:32:54 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/5/2012
Posts: 4,102
tersicore ha scritto:
.................

Domande.
1. In windows 10 dove posso andare a controllare cosa è capitato?
2. Eventualmente come si ripristina Windows 10 con schermata nera?


Per il ripristino serve il DVD o USB di installazione che puoi creare con l'apposito Tool Microsoft. Altrimenti usa la partizione Recovery ma questa ti cancella tutto il lavoro fatto dopo l'acquisto.
https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows10

tersicore ha scritto:
......................................
Non ho neppure usato Ccleaner perché alcuni sostengono che danneggi il pc.


Qualcuno dice che Jim Morrison non è morto......Qualche altro che le passeggiate sulla luna erano fatte a Cinecittà.......Vai a sapere la verità.....


tersicore ha scritto:
Cosa caspita può essere capitato???? Brick wall Brick wall Brick wall Brick wall


Non saprei.
W10 ha dato problemi dal giorno successivo al suo rilascio. Ma che pure un PC nato con 10 sia a rischio è grossa. Se non risolvi con le semplici operazioni suggerite usa la garanzia e portalo in assistenza. Magari insisti per fartelo sostituire.
fax71ita
Inviato: Tuesday, March 21, 2017 10:55:58 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,812
https://support.microsoft.com/it-it/help/12415/windows-10-recovery-options

Reimposta il PC senza perdere dati e programmi.

Se tutto riprende a funzionare può essere stato un driver video ricevuto tramite aggiornamenti di Microsoft

tersicore
Inviato: Tuesday, March 21, 2017 11:05:31 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/7/2008
Posts: 1,839
Buongiorno a tutti Angel
Il computer ora funziona......in ogni caso leggerò i vostri link e li terrò in considerazione nel maleaugurato caso in cui ricapiti.

Cmq....continuo a rimpiangere Windows 7, mi ci trovavo meglio Angel

Buon proseguimento
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