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mauri56
Inviato: Wednesday, March 27, 2024 9:35:50 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 12/13/2022
Posts: 20
salve a tutti,
oggi, mentre stavo scaricando un qualcosa, sotto nella parte destra, hanno iniziato ad apparire finestre di minaccia virus. chiuso tutto, scansione con malwarebytes e, tutto in quarantena. ho iniziato ad andare a vedere cosa fosse e, tra le app. installate, ho visto che c'era macaffee. disinstallato subito mail problema non è quello.
vado in sicurezza di windows ma la trovo bloccata, tutto nero. giro un po' da tutte le parti e alla voce sistema, notifiche da app, ho trova questo,che dovrebbe essere la causa di tutto. l'ho disattivato ma, vorrei eliminarlo. come posso fare?
aggiungo che malwarebytes mi blocca l'accesso ad Aiutamici. ho dovuto disinstallare.
scusate se sono stato un po troppo lungo ma, ho voluto essere il più chiaro possibile. grazie
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Inviato: Wednesday, March 27, 2024 9:35:50 PM

 
giza
Inviato: Thursday, March 28, 2024 8:36:58 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 9,424
fai tutto quello indicato in sicurezza virus
mauri56
Inviato: Thursday, March 28, 2024 2:45:09 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 12/13/2022
Posts: 20
giza ha scritto:
fai tutto quello indicato in sicurezza virus

Speravo in qualcosa più diretto ma, pazienza. Mi adeguerò. Grazie.
fax71ita
Inviato: Thursday, March 28, 2024 8:06:43 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,814
Ciao Mauri56
Può sembrare non esaustiva la risposta di giza ma è davvero tutto corretto iniziare da sicurezza e virus del forum con i software consigliati.
Aggiungo anche di pulire il browser Edge e se usi solo lui di aggiungere un adblock

mauri56
Inviato: Monday, April 01, 2024 3:14:25 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 12/13/2022
Posts: 20
Scusate il ritardo nel rispondere.
Seguirò i vostri consigli, sperando di risolvere e, di non dover formattare.
mauri56
Inviato: Tuesday, April 09, 2024 12:33:18 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 12/13/2022
Posts: 20
purtroppo, non sono riuscito a risolvere il problema. alla fine dopo il backup, ho riformattato il pc. comunque grazie.
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